Galaxy S5 hotspot nu va funcționa, alte probleme legate de conexiunea la internet

Salutare tuturor! Mesajul nostru pentru astăzi oferă răspunsuri la unele probleme legate de # GalaxyS5. Aceste probleme provin din e-mailurile unor membri ai comunității noastre care caută răspunsuri la problemele lor de conectare. Sub subiectele acoperite în această piesă:

  1. AT & T Galaxy S5 nu se va conecta la serverele Google
  2. Galaxy S5 nu descarcă aplicații și bare de notificări care afișează "conținut ascuns"
  3. Galaxy S5 continuă să primească un mesaj pop-up care să avertizeze despre un virus din vizualizarea conținutului pentru adulți
  4. Verizon S5 se blochează în timpul apelurilor atunci când este introdusă o cartelă SIM T-Mobile
  5. Galaxy S5 hotspot nu va funcționa
  6. Galaxy S5 nu poate să se conecteze la Wi-Fi acasă

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: AT & T Galaxy S5 nu se va conecta la serverele Google

Acesta este de la AT & T (Samsung SM-G900A), cu achiziție integrală și fără contract. Deblocat pentru a putea folosi SIMS local în Marea Britanie și Italia - funcționează bine. Telefonul nu se poate conecta la Magazin Google Play, prin urmare nu există actualizări pentru nicio aplicație, plus unele aplicații au fost șterse și nu le pot descărca.

Am șters aplicațiile Google. Nu mă pot conecta la Google - "nu s-ar putea conecta la Gmail" și "a existat o problemă de comunicare cu serverele Google", pentru un cont existent sau pentru un cont nou. Imposibil de legat la un PC sau Mac - dispozitivul nu este văzut. Da, am făcut toate verificările pentru depanare, modificarea modului etc. Nu se actualizează de la AT & T. Nu pot rădăcina - au încercat toate metodele și software-ul posibil. - Carlo

Soluție: Bună Carlo. Dacă S5 rulează stocul firmware-ului Android, cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest moment este resetarea din fabrică. Acest lucru vă va oferi toate aplicațiile din stocul AT & T, inclusiv Google Play Store și aplicațiile asociate acestuia. Inutil să spun că resetarea din fabrică va rezolva de asemenea problema imposibilității de a lega un computer (presupunând că nu există o problemă de hardware implicată). Iată pașii pentru resetarea din fabrică a modelului S5:

  • Eliberați-l pe Galaxy S5.
  • Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
  • Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  • Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
  • Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum.
  • Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

Dacă nu vă puteți salva datele personale prin USB pe un computer, încercați să utilizați servicii de tip cloud, cum ar fi Dropbox.

Problema # 2: Galaxy S5 nu descarcă aplicații și bara de notificări care afișează "conținut ascuns"

O zi buna. Numele meu este Pieter. Am primit S5-ul meu cu câteva luni în urmă pe contract. Totul a fost bine pana de curand. Am vrut să descarc un cântec, pictograma de descărcare (săgeată în jos) a apărut în panoul de notificare timp de mai puțin de o secundă și a dispărut. Am așteptat ore să se întâmple ceva, dar nimic. L-am ignorat și am continuat. Mai târziu, am vrut să actualizez câteva aplicații. Aceeași problemă. Pictograma de descărcare apare o secundă și dispare. Apoi am început să primesc o notificare de fiecare dată când deblochez telefonul spunând că ar trebui să fac upgrade la Android Lollipop. După câteva săptămâni de iritare, am îmbunătățit în cele din urmă. Îmi urăsc drumul.

De asemenea, am observat că nu pot primi decât WhatsApp când deschid aplicația, altfel nu o voi primi niciodată. Deci, acum sunt blocat cu multiple probleme.

Toate acestea lucrează pe date mobile. Nu folosesc niciodată Wi-Fi.

O ultimă problemă. Notificările de pe ecranul de blocare afișează numai "conținutul ascuns".

Vă rog sugestii? - Pieter

Soluție: Bună Pieter. Aceasta este probabil o problemă rară în Magazin Google Play, care împiedică finalizarea descărcărilor. Se pare că telefonul dvs. răspunde la comanda dvs. pentru a descărca, dar nu a putut finaliza lucrarea. Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să depanați aplicația Magazin Google Play. Iată exact lucrurile pe care trebuie să le faceți:

  • Mergi la Setari.
  • Continuați cu Aplicațiile.
  • Selectați Gestionați aplicațiile.
  • Apăsați pe fila Toate.
  • Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
  • Asigurați-vă că atingeți butoanele din această ordine: Forțare oprire, Ștergere date, Ștergere memorie cache și Dezinstalare actualizări.
  • Reporniți telefonul.
  • Deschideți aplicația Magazin Google Play și descărcați o aplicație.

Pentru a rezolva problema WhatsApp, asigurați-vă că ați șters memoria cache și datele. După aceasta, conectați-vă și ar trebui să funcționeze.

În cele din urmă, mesajul "conținut ascuns" pe care îl obțineți când ecranul este blocat înseamnă că ați activat o setare din Setări> Sunet și notificări. Aceasta este o funcție nouă care ascunde conținutul mesajelor de intrare și text și a mesajelor WhatsApp în timp ce ecranul de blocare este activ.

Asigurați-vă că deselectați opțiunea "în timp ce este blocată" dacă nu doriți să faceți contrariul.

Problema # 3: Galaxy S5 continuă să primească un mesaj pop-up care să avertizeze despre un virus din vizualizarea conținutului pentru adulți

Telefonul meu de la primii 4 a primit-o. Din nicăieri ar spune avertizare alertă către virus pentru căutarea conținutului pentru adulți ... etc ... am ignorat-o pentru că niciodată n-am căutat conținut de adult, așa că m-am gândit că spun doar dacă o fac, dar ieri a arătat din nou. În sfârșit, am citit totul și se pare că se spune așa cum am făcut-o. Dar nu am avut niciodată ... așa că dimineață mă uit la telefonul meu pentru timp și un semnal de acumulator arată pe telefonul meu și spune avertizare telefonul sa prăbușit. Dar totul funcționează bine. Am Antivirus protejat acolo, deci nu sunt sigur ce se întâmplă. Te rog ajută-mă să înțeleg ce îți poate mulțumi. - Chantell

Soluție: Bună, Chantell. Mesajele pe care le primiți sunt probabil ploys pentru a vă permite să cumpărați niște produse, cum ar fi ceea ce fac anunțurile obișnuite. Deoarece nu avem idee despre ce aplicații sunt instalate pe telefonul dvs., vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Există o șansă ca telefonul dvs. să fie infectat cu un program malware. Sau, o aplicație instalată declanșează probabil mesajele să apară când efectuați o anumită sarcină.

Efectuarea unei resetări din fabrică va șterge totul de la telefon, inclusiv toate aplicațiile. Odată ce am curățat telefonul, observați-l pentru o zi. Asigurați-vă că nu instalați nicio aplicație în această perioadă. Dacă totul funcționează bine după resetarea din fabrică, aceasta este o confirmare a faptului că telefonul dvs. a fost fie infectat cu un virus, fie că o aplicație terță parte poate fi cauza acestor probleme. Instalați aplicațiile în mod individual și asigurați-vă că respectați modul în care se comportă telefonul înainte de a instala o altă aplicație. Faceți acest lucru până când eliminați aplicația cu probleme.

Problema # 4: Verizon S5 se blochează în timpul apelurilor atunci când este introdusă o cartelă SIM T-Mobile

Bună ziua și vă mulțumesc tuturor pentru marile informații. Așadar, am un Verizon S5, pe care am început să-l folosesc pe T-Mobile și prin acest site am reușit să-l încep să îl folosesc pentru T-Mobile modificând setarea APN așa cum este descris pe acest site. Dar acum primesc încă (SIM-ul este dintr-o sursă / rețea nerecunoscute), iar în setările APN, Verizon LTE este setările implicite și nu reușesc să o șterg. Dar primesc internet de rețea. Acesta este un global (internațional) Galaxy S5, iar setările de rețea au Global / LTE / GSM, toate cele trei. Aceasta arată că sunt conectat la LTE 4G dar am încercat resetarea soft și hard resetarea.

Deci nu mai am nimic pe Verizon și am forțat Opriți toate aplicațiile posibile cu logo-urile Verizon și mai există Expertul de configurare și mesageria vocală pe care nu o pot dezactiva, dar care pot forța să le oprească momentan. Am încercat tot ce am văzut aici, inclusiv încercând să-mi răsucesc telefonul, fără noroc. Am încercat să-l cuprind prin PC-ul meu și să schimb fișierele de la Verizon cu T-Mobile, pe care le-am încercat sincer și nu le-am putut găsi, după cum se precizează în acest site.

Deci, întrebarea mea este, presupunând că trebuie să telefon cel mai ușor de utilizat și trebuie să mai schimb fișierele cu Verizon în ele?

De asemenea, puteți să vă dați mai multe informații informative despre cum arată fișierele, așa cum am încercat cu ce informații am găsit și încă nu le-am putut găsi. Pot să sun, să utilizez Internetul mobil prin intermediul T-Mobile, dar nu pot ajunge pe hotspot și telefonul meu glitches de fiecare dată am primit un apel telefonic. Este ca si cum se schimba setarea momentan, si apoi se schimba inapoi si se intreaba in mod constant daca vreau sa schimb setarile globale.

Orice informație ar fi foarte apreciată și vă mulțumesc tuturor celor mai bune lucruri și cunoștințe pe care le faceți pentru comunitatea Android, iar dacă nu ar fi fost pentru acest site nu aș putea să sun la telefon, MULTUMESC . - Joshua

Soluție: Salut Joshua. Am postat o problemă similară cu a ta înainte. Vă rugăm să consultați această postare pentru răspunsuri: Cum să remediați Samsung Galaxy S5 Network, probleme de date mobile și Wi-Fi . Dacă setările nu vor funcționa pe dispozitiv, asigurați-vă că apelați T-Mobile pentru asistență directă, deoarece este posibil să trebuiască să re-vizitați alte setări de rețea despre care nu suntem conștienți.

De asemenea, motivul pentru care hotspot-ul nu funcționează acum pe telefonul dvs. S5 se poate datora unei restricții privind contul T-Mobile. Funcția Hotspot este oferită ca serviciu cu valoare adăugată, ceea ce înseamnă că trebuie să plătiți suplimentar pentru aceasta.

Problema # 5: Hotspot-ul Galaxy S5 nu va funcționa

Bună. Am o problemă legată de legătura mea hotspot cu laptop-ul meu. Până ieri am folosit telefonul ca un hotspot fără probleme. Dar din această dimineață mă pot conecta, dar nu am internet la laptop. Am de fapt internet pe laptop, dar numai Skype funcționează. Am încercat să mă conectez cu alt dispozitiv și este aceeași poveste. Pe internet telefonul funcționează fără probleme. După toate, am făcut resetarea din fabrică și chiar că nu a ajutat. Deci nu știu cum să remediez acest lucru eșuează. Multumesc pentru ajutor. - Alex

Soluție: Bună Alex. Aveți un alt dispozitiv wireless în afară de laptopul pe care îl puteți utiliza pentru a vă conecta la hotspot-ul dvs. S5? Dacă aveți, încercați să verificați dacă funcționează internetul. Dacă nu, este posibil ca problema să nu fie pe dispozitivele dvs., ci pe contul dvs. Asigurați-vă că ați sunat la operatorul de transport și lăsați-i să explice problema, astfel încât să poată verifica dacă este vorba despre o problemă legată de facturare sau cont.

Problema # 6: Galaxy S5 nu poate să se conecteze la Wi-Fi acasă

Sunt conectat la Wi-Fi 90% ca majoritatea utilizatorilor. La domiciliu, Wi-Fi-ul meu nu vrea să se conecteze. Mă duc să mă conectez la principala mea conexiune Wi-Fi și trece prin "verificare" la "salvat" și apoi la "Fail". Am uitat de rețea, am pornit / oprit Wi-Fi-ul, am reluat telefonul, am contactat furnizorul și încă nu am o conexiune Wi-Fi. Când sunt la serviciu, se conectează la serviciul meu Wi-Fi fără probleme, așa că sunt în staționare încercând să îmi dau seama ce alte opțiuni sunt fără să trebuiască să fac resetarea din fabrică.

Mulțumesc. - Sammy

Soluție: Bună Sammy. Ești administratorul Wi-Fi-ului tău acasă? Dacă nu, asigurați-vă că ați lăsat părții interesate să nu vă conectați la rețea. Este posibil să existe un sistem de filtrare activat în rețeaua dvs., iar dispozitivul dvs. este exclus de la utilizarea acestuia. Dacă nimeni nu vă gestionează Wi-Fi-ul, ci vă, contactați asistența tehnică a operatorului dvs. de transport, astfel încât să îi puteți solicita să reconfigureze setările la valorile implicite.