Galaxy S4 afișează eroarea "Nici o cartelă SIM", plus alte probleme legate de alimentarea bateriei

Buna Comunitate Android! Iată un alt post care se ocupă de problemele de putere # GalaxyS4. Așa cum era de așteptat, problemele menționate aici sunt preluate din e-mailuri și scrisori trimise de unii dintre cititorii noștri.

Acestea sunt subiectele discutate în acest articol:

  1. Galaxy S4 îngheață inițial și în cele din urmă nu mai funcționa
  2. Galaxy S4 scurge bateria mai repede în timpul încărcării
  3. Galaxy S4 cu baterii noi scurge rapid
  4. Galaxy S4 afișează eroarea "Nici o cartelă SIM" și pierde muzica salvată

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Galaxy S4 îngheață inițial și în cele din urmă a încetat să pornească

Nu sunt sigur că software-ul pe care am făcut clic deasupra este corect. Acesta este telefonul fiicei mele. A cumpărat-o acum două săptămâni și este glitchy. Suntem misionari în Zambia, Africa și nu există magazine de tehnologie aici pentru a le lua, iar omul din care am cumpărat-o este în afara orașului până în 20 iulie.

Iată problemele noastre. Pentru început, are o pictogramă de baterie gri pe partea din față cu ceea ce arată ca un cerc de încărcare, dar nu face nimic.

Dacă apăsăm butonul de alimentare după ce am văzut-o, atunci se schimbă într-o pictogramă a bateriei cu o bandă verde în partea de jos și o serie de puncte sub care arată că se mișcă spre dreapta.

Am reușit de două ori să reușim în modul de recuperare și să facem o resetare din fabrică, dar fără noroc.

Ecranul de blocare îngheață, iar expertul pentru atingere a spus că nu răspunde. Apoi am avut eroarea Programului care nu răspunde și acum nu se va aprinde deloc. Sigla albă Samsung apare pentru o milisecundă înainte de a dispărea și nu putem face nimic altceva.

AJUTOR!! ???? - Julie

Soluție: Bună Julie. În primul rând, nu suntem siguri dacă S4-ul fiicei dvs. rulează sistemul de operare stock Android, așa că nu știm dacă va funcționa sau nu soluția standard de depanare a software-ului pe care o furnizăm. Din moment ce nu puteți să porniți telefonul în mod normal și resetarea din fabrică prin modul de recuperare nu va funcționa, ultimul lucru pe care îl puteți realiza la sfârșitul dvs. este să îl încărcați în modul de descărcare, un mediu de rulare special care vă va permite să actualizați actualul sistem de operare sau să îl schimbați înapoi la original. Dacă puteți să încărcați în modul de descărcare, partea dificilă ar fi să determinați ce ROM sau firmware-ul corect a avut acest S4.

Pentru moment, încercați să verificați dacă descărcarea este accesibilă parcurgând acești pași:

  • Opriți telefonul și scoateți bateria timp de cel puțin 10 secunde.
  • Reintroduceți bateria.
  • Țineți apăsat butoanele de reducere a volumului, de acasă și de alimentare.
  • Apăsați butonul de creștere a volumului pentru a confirma că doriți să accesați modul de descărcare.

Dacă reușiți, acesta este un semn că problema poate fi cauzată de o eroare de firmware. Aceasta înseamnă că este posibil să rezolvați problema la nivelul dvs. fără a cere asistență de la un profesionist. Dacă doriți să refaceți sau să instalați firmware-ul stocului pe dvs. S4, încercați să utilizați Google pentru pașii respectivi.

În cazul în care modul de descărcare nu va fi accesibil, totuși, luați în considerare verificarea telefonului de către un magazin local pentru rezolvări mai avansate.

Problema # 2: Galaxy S4 scurge bateria mai repede în timpul încărcării

Acumulatorul meu a fost golit în timpul încărcării. Am început să folosesc un alt cablu de încărcare și am rezolvat problema. Cu toate acestea, deoarece bateria se scurge mai repede în timp ce se încarcă și un mesaj pop-up spune că trebuie să descarc o aplicație de partajare a energiei pentru a împărți puterea. Nu vreau să împărtășesc puterea, vreau doar să-mi încui telefonul. Am văzut o altă persoană cu aceeași problemă sfătuită să dezinstalați. Am încercat să urmez acești pași, să cumpăr aplicația chiar nu este descărcată pe telefonul meu. Din câte știu, nu am instalat recent o aplicație. Am folosit pentru scurt timp o aplicație de economisire a energiei, dar am dezinstalat-o din nou când un nou încărcător pare să funcționeze. Vă rog să ajutați, deoarece laptopul meu a murit și astăzi pe mine ... ???? - Nienke

Soluție: Bună Nienke. Există mulți factori care pot determina pierderea unei baterii a unui smartphone mai rapid decât un încărcător poate restabili o încărcare. Unul dintre cele mai frecvente motive este deteriorarea bateriei în sine. Dacă utilizați telefonul de peste un an acum, este foarte probabil ca bateria să fi pierdut pur și simplu o capacitate semnificativă de a ține energie. Acest lucru poate fi de așteptat pentru bateriile pe bază de litiu. După sute de cicluri de încărcare, bateria își va pierde capacitatea de a ține o încărcătură ca în trecut. Pentru a verifica dacă este cazul, încercați să utilizați o baterie nouă și să observați telefonul pentru câteva zile.

Dacă sunteți sigur că bateria este bună, începeți să efectuați depanarea de bază a software-ului. Mai jos sunt lucrurile pe care le puteți face.

Boot în modul sigur

Dacă ați instalat mai multe aplicații pe acest telefon, există o șansă ca una dintre ele să fie motivul problemei de scurgere a bateriei rapide sau al ferestrei de partajare a energiei (deși aplicația de partajare a puterii poate apărea și datorită unui serviciu Samsung persistent care rulează în fundal) . Încercați să încărcați telefonul în modul sigur și să vedeți diferența. Dacă se percepe în mod normal, înseamnă că este într-adevăr una dintre aplicațiile care provoacă necazurile. Iată pașii de boot în modul sigur:

  • Țineți apăsat butonul de pornire.
  • Odată ce pe ecran apare sigla Samsung Galaxy S4 (presupunând că telefonul răspunde la tasta de alimentare apăsați), eliberați butonul de pornire.
  • De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
  • Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

Curățați firmware-ul telefonului prin resetarea din fabrică

Resetarea din fabrică este o soluție eficientă pentru aproape toate problemele legate de alimentare sau de baterii. Acest lucru nu numai că va rezolva problema pe care o aveți, dar și că puteți reduce la minimum erorile viitoare. Înainte de a continua, asigurați-vă că datele dvs. personale (fotografii, videoclipuri, contacte etc.) sunt copiate pe un alt dispozitiv pentru a servi drept copie de rezervă. Pentru a efectua o resetare din fabrică pe un S4, urmați acești pași:

  • Opriți telefonul complet. (Scoateți bateria și puneți-o înapoi)
  • Apăsați și mențineți apăsate butoanele Volume Up, Home și Power.
  • Eliberați butonul de alimentare atunci când telefonul vibrează, dar continuați să țineți apăsat butoanele Volume Up și Home.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați atât butoanele de acasă, cât și de creștere a volumului.
  • Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de pornire pentru al selecta.
  • Folosind din nou butonul de reducere a volumului, evidențiați "ștergeți toate datele utilizatorului".
  • Apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Odată ce resetarea este finalizată, alegeți "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 3: Galaxy S4 cu baterie nouă scurge rapid de putere

Bună. Deci mi-am avut galaxia S4 de aproximativ 8 luni. În urmă cu aproximativ 2 luni, după ce am făcut upgrade la Lollipop (5.0), am remarcat că, atunci când telefonul meu a ajuns la 25% din baterie până la 40% din baterie, acesta se va opri singur și se va scurge toată acumulatorul. astfel încât singura modalitate de a o activa din nou a fost să o punem în plată și ar începe de la 0%.

Așa că am cumpărat o baterie nouă după ce am citit forumuri, dar problema a continuat. Am decis să șterg telefonul și să clipească o ROM personalizat gândindu-mă că ar putea fi o problemă software. Dar, din păcate, problema era încă acolo. Acum câteva săptămâni am luat-o la un magazin de reparații telefon mobil și mi-au spus că problema a fost puterea IC (hardware) sau ceva de genul asta.

Acum că reparația pentru acest lucru este de aproape 100 USD, am vrut să știu de la voi dacă această problemă, pentru că trăiesc într-o țară în care obtinerea a fost smulse este super normal și fiecare magazin de telefon mobil mă duc să-l diagnostichez ca ceva diferit .

Multumesc pentru timpul acordat.

Salutari. - Aime

Soluție: Bună Aime. Deși nu există nicio posibilitate ca un utilizator obișnuit ca tine să verifice dacă diagnosticarea magazinului de reparații este corectă, puteți continua să faceți lucrurile de bază de la sfârșitul dvs. pentru a vă ajuta să identificați cauza cauzelor problemei. Acest lucru înseamnă că puteți încerca să remediați problemele pe care le recomandăm de obicei în blogul nostru, în special în ceea ce privește izolarea dacă problema este software în natură. Din moment ce ați înlocuit deja bateria și ați refăcut ROM-ul, singurul lucru pe care îl puteți încerca aici este să verificați dacă una dintre aplicațiile dvs. este de vină. Acest lucru poate fi realizat prin efectuarea uneia dintre următoarele acțiuni:

  • porniți telefonul în modul sigur sau
  • efectuați o resetare din fabrică și observați telefonul pentru câteva zile, fără a instala aplicații.

Oricare dintre ele îți va da o idee dacă ai instalat o aplicație care scade bateria în mod semnificativ de cele mai multe ori.

Problema # 4: Galaxy S4 care afișează eroarea "Nici o cartelă SIM" și pierde muzica salvată

Bună! Deci mi-am purtat galaxia S4 timp de doi ani, dar acum câteva luni a mers pe jos. Când stau într-o clasă, am luat telefonul pentru a asculta muzică și BAM. Toată muzica mea a dispărut. Mai târziu în acea zi am luat o captură de ecran a unei imagini, dar când m-am dus în galeria mea, toate fotografiile mele au fost șterse, cu excepția ecranului. Apoi, aproximativ 2 luni mai târziu, telefonul meu mi-a dat un mesaj care a spus "Nici o cartelă SIM" și mi-a dat o singură opțiune: Reporniți. Am facut asta si a functionat foarte bine. Dar telefonul meu a facut lucrul fara SIM inca o luna. M-am gândit că poate am avut un virus, așa că am descărcat aplicația "AntiVirus", mi-am reluat telefonul și a funcționat. De acum, este un joc de noroc dacă telefonul meu va funcționa sau nu. Te rog ajuta-ma. - Anna

Soluție: Bună Anna. Mesajul "Nici o cartelă SIM" pe care l-ați primit nu poate fi neapărat cauzat de programe malware sau de orice software. Este posibil ca tava de pe cartela SIM să fie slăbită, iar cartela SIM este defectă. Pierderea melodiilor dvs. pare să nu aibă nici o legătură cu eroarea "Nici o cartelă SIM", astfel că este greu să obțineți un model dacă telefonul suferă de probleme de software sau hardware. Pentru a vă ajuta să identificați care dintre ele pot provoca problemele, vă recomandăm să efectuați operațiile de bază pentru depanare, cum ar fi pornirea telefonului în modul sigur, ștergerea partiției cache și efectuarea unei restituiri din fabrică.

Dacă nu se schimbă nimic după ce ați făcut toate aceste proceduri, aceasta este o indicație clară că software-ul este bine. Luați în considerare faptul că aveți hardware-ul verificat de un profesionist dacă este posibil.