Numărul Galaxy S4 nevalid atunci când trimiteți mesaje text (SMS), alte probleme SMS

Trimiterea și primirea de mesaje text este una din funcțiile de bază ale oricărui smartphone astăzi. Atunci când această funcție este luată din cauza unui glitch telefon sau de rețea, este de înțeles să te enervezi. Mai jos sunt câteva dintre problemele # GalaxyS4 de mesaje text partajate de cititorii noștri. Sperăm că soluțiile sugerate în acest post pot fi de ajutor altor utilizatori cu probleme similare.

Dacă aveți propria dvs. problemă Android, nu ezitați să utilizați link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

#Samsung Galaxy S4

Problema # 1: Galaxy S4 nu poate răspunde la mesajul text ca numărul destinatarului devine nevalid

Când îi scriu pe fiul meu, îl scriu din numărul corect. Când răspunde, afișează un alt număr de telefon (o singură dată este dezactivată). Se afișează într-un fir diferit și trebuie să mă întorc la firul cu numărul corect de text pentru a reveni. Am incercat sa-i sterg contactul si sa-l instalez din nou, a incercat sa reincarce telefonul meu, a luat bateria si SIM-ul si inca se intampla. Când scrie alte persoane, numărul său apare corect. Deci cred că e telefonul meu. - Ami

Soluție: Bună Ami. Aceasta nu este o problemă la telefon, ci o AT & T. Acest subiect de pe forum arată că același fenomen se întâmplă și pe alte telefoane Android și dispozitive iOS de la AT & T, astfel încât acesta să fie un indicator clar al unei probleme de rețea în curs de desfășurare. Vă rugăm să colaborați cu operatorul de transport (AT & T) pentru mai multă asistență în acest sens.

Problema # 2: Samsung Galaxy S4 încetinește atunci când trimite SMS-uri

Istoric și fapte:

  1. Deținut a folosit Galaxy S4 din aprilie 2015. Toate caracteristicile care funcționează foarte bine.
  2. Aplicațiile de mesaje text instalate începând cu ziua 1 deținând telefonul sunt Linie, Ceapă și Hangout. Am folosit cel mai mult aplicația de mesagerie încorporată, urmată de Linie și WhatsApp. Nu am folosit Hangout; a fost instalat doar pentru caz.
  3. Am reușit să trimit și să primesc cu succes texte și imagini din numere de telefon și e-mailuri utilizând datele AND wi-fi pentru toate aplicațiile de mesagerie.
  4. Furnizorul meu de servicii este T-Mobile.

Problemă: Astăzi, 25 august 2015, am avut probleme cu aplicația mea integrată de mesagerie. Pe baza datelor ȘI wi-fi, aș trimite un mesaj text la un număr de telefon și acesta va fi întotdeauna "trimis". Cercul s-ar fi învârtit, dar nu ar apărea așa cum a fost "trimis cu succes" instantaneu ca în trecut. Mi-aș scrie diverse persoane ca cobai și timbru atunci când am trimis textele. Destinatarii mi-ar primi textul pe telefonul lor două minute mai târziu, în timp ce textul meu ar fi în continuare filare sau văzut așa cum a fost trimis cu succes 10 minute mai târziu. De asemenea, mi-ar primi texte întârziate de la ei aproximativ 5 minute mai târziu, în medie, dacă deloc. Lucrul ciudat este că, folosind aceeași aplicație de mesagerie încorporată, am putut trimite texte și imagini la toate adresele de e-mail. Ar fi afișat imediat pe telefonul meu și toate mesajele de e-mail au fost primite instantaneu. Aplicațiile de mesagerie terță parte nu au fost afectate deloc. WhatsApp și Line au fost la fel de bine. Doar numerele de telefon care sunt afectate de această întârziere din aplicația de mesagerie încorporată.

acţiuni:

  • Schimbați între wi-fi și datele de la domiciliu și nu lucrați deloc
  • Telefonul a fost reluat de mai multe ori fără nici un rezultat
  • Cache-ul eliminat și datele fără rezultat
  • Au trecut trei baterii fără nici un rezultat
  • Lăsați telefonul să se odihnească câteva ore fără nici un rezultat

Am trecut acum la Hangout ca aplicație implicită pentru mesagerie. Funcționează foarte bine. Vreau doar să știu ce sa întâmplat cu aplicația încorporată și de ce numai numerele de telefon sunt afectate de această problemă bruscă. - Dao

Soluție: Bună Dao. Am observat această problemă cu alte dispozitive Samsung înainte, dar încă suntem în curs de colectare a mai multor date pentru a determina numitorii comuni în fiecare caz, astfel încât să nu putem da un răspuns clar la cauza posibilă. Printre soluțiile pe care le oferim includ, de exemplu, ștergerea memoriei cache și a datelor (executată), ștergerea memoriei cache a sistemului, repornirea în modul de siguranță, dezinstalarea aplicațiilor și efectuarea unei resetări din fabrică.

Acestea sunt soluții standard de firmware / software și oricare dintre acestea ar trebui să vă ajute să rezolvați problemele.

Ștergeți partiția cache Galaxy S4

Ștergerea memoriei cache a sistemului este adesea o soluție eficientă pentru orice problemă legată de aplicație, deoarece asigură că dispozitivele folosesc apoi un set curat de memorie cache. Iată cum faceți acest lucru:

  • Opriți telefonul complet.
  • Apăsați și mențineți apăsate butoanele Volume Up, Home și Power .
  • Eliberați butonul de alimentare atunci când telefonul vibrează, dar continuați să țineți apăsat butoanele Volume Up și Home .
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați atât butoanele de acasă, cât și de creștere a volumului .
  • Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergeți partiția cache".
  • Apăsați butonul de pornire pentru a selecta opțiunea.
  • Telefonul va reporni automat după ștergerea datelor din memoria cache.

Reporniți dispozitivul Galaxy S4 în modul sigur

Dacă telefonul dvs. Galaxy S4 durează mult timp pentru a trimite mesaje text după actualizarea unei aplicații sau instalarea unei aplicații noi, repornirea telefonului în S4 este un pas bun de depanare. Toate aplicațiile terțelor părți sunt împiedicate să ruleze atunci când porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mediu, ar trebui să începeți să dezinstalați aplicațiile până când problema nu este complet eliminată. Dacă nu ați încercat să faceți modul de siguranță înainte, urmați acești pași:

  • Țineți apăsat butonul de pornire.
  • Odată ce pe ecran apare sigla Samsung Galaxy S4 (presupunând că telefonul răspunde la tasta de alimentare apăsați), eliberați butonul de pornire.
  • De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
  • Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului . În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

Dezinstalați aplicațiile terță parte

Dacă bănuiți că una dintre aplicațiile dvs. este vinovată, încercați să dezinstalați cea mai recent instalată, până când cauza principală a fost izolată.

Ștergeți telefonul curat

Restabilirea valorilor implicite ale telefonului este una dintre cele mai eficiente soluții atunci când vine vorba de tot felul de probleme de firmware / software. Deoarece această procedură va șterge totul de la spațiul de stocare intern al telefonului dvs. (dar nu și de la conținutul cardului SD), asigurați-vă că creați o copie a fișierelor înainte de ao face. Iată cum:

  • Opriți telefonul complet.
  • Apăsați și mențineți apăsate butoanele Volume Up, Home și Power .
  • Eliberați butonul de alimentare atunci când telefonul vibrează, dar continuați să țineți apăsat butoanele Volume Up și Home .
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați atât butoanele de acasă, cât și de creștere a volumului .
  • Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
  • Apăsați butonul de pornire pentru al selecta.
  • Folosind din nou butonul de reducere a volumului, evidențiați ștergerea tuturor datelor utilizatorului.
  • Apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Odată ce resetarea este finalizată, alegeți Reporniți acum sistemul .
  • Apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 3: Galaxy S4 nu poate să trimită mesaje text și să acceseze mesageria vocală după o actualizare

Am AT & T prin Net10 și încă de când telefonul meu a fost actualizat de Samsung, pot primi mesaje text, dar nu le pot trimite și nu pot accesa mesageria vocală. Când introduc codul meu de acces, acesta continuă să spună "vă rugăm să introduceți codul dvs. de acces". Aceasta arată că 4G este activ. Am încercat o resetare din fabrică, eliminând bateria și cartela SIM fără modificări. Există un mesaj când trec prin glisare în jos bara de stare pe care "" Cartela SIM nu este de la Verizon "", dar a demonstrat întotdeauna că. Am intrat și am introdus noi setări APN pentru Net10 / ATT din ceea ce am găsit pe internet (ceea ce trebuia să fac atunci când am primit primul telefon)

Nume: Net10

APN: tfdata

port: 80 MMSC: //mms-tracfone.com

portul multimedia msg: 80

MCC 310

MNC: 410

APN: IPv4,

restul sunt goale. Sper să mă poți ajuta sau să mă conduci acolo unde trebuie să merg să rezolv problema, mulțumesc! - Denise

Soluție: Bună Denise. Dacă se întâmplă această problemă după actualizarea sistemului de operare al telefonului, motivul cel mai probabil trebuie să fie o configurare defectuoasă a setărilor APN ale telefonului. Vă recomandăm să contactați furnizorul de servicii de rețea pentru a le informa despre această problemă. Doriți să obțineți corect setările APN direct de la acestea. Unele valori APN se pot schimba din când în când, deci asigurați-vă că ați actualizat setările APN pe dispozitiv. De asemenea, trebuie să verificați de la operatorul dvs. de transport de ce serviciul dvs. de mesagerie vocală eșuează.

Problema # 4: Galaxy S4 nu poate trimite text de grup și MMS

De când am primit telefonul, nu am reușit să trimit imagini altora și nu am putut trimite texte multimedia și texte de grup. Când încerc să trimit o fotografie, textul eșuează și se afișează mesajul "Oops account balance low". Pot să primesc alte mesaje de grup și imagini dacă am acces la internet pentru al descărca sau dacă datele mele 4G nelimitate sunt activate. Partenerul mamei mele are acelasi telefon ca si mine cu exact acelasi plan telefonic (suntem sub plan familial cu Credo) si nu are nici o problema sa trimita fotografii sau texte de grup. Există o soluție la acest lucru? - Laya

Soluție: Bună Laya. La fel ca Denise de mai sus, trebuie să contactați furnizorul de servicii de rețea pentru a vă asigura că nu există restricții legate de cont sau de facturare care să împiedice dispozitivul să trimită MMS. De asemenea, trebuie să vă asigurați că dispozitivul dvs. are setările APN corecte.

Problema # 5: Deblocat Verizon Galaxy S4 în imposibilitatea de a trimite SMS. mesaj text după actualizarea Lollipop

Am o Galaxie deblocată de la Verizon. Am trecut la T-Mobile. Totul a funcționat bine până la actualizarea Lollipop. Acum nu pot trimite text SMS. Pot să le primesc, dar NU răspund. Pot să primesc și să trimit mesaje MMS. Pentru a răspunde la un text, trebuie să îl convertesc la MMS, am încercat aplicații text ale unor terțe părți, dar nici unul dintre ele nu a funcționat. Textra, Hangouts etc.

T-Mobile nu a fost de ajutor. Ei spun că este un telefon VZ și VZ nu va ajuta, pentru că acum sunt cu T-Mobile. Orice sugestii? - Bob

Soluție: Bună Bob. Actualizarea Lollipop poate să fi modificat setările de rețea ale telefonului dvs., inclusiv valoarea Centrului de mesaje. Asigurați-vă că numărul centrului de mesaje afișează +12063130004. Pentru a modifica manual numărul centrului de mesaje, urmați pașii de mai jos:

  • Accesați Setări .
  • Apăsați Mesaje .
  • Atingeți pictograma Meniu .
  • Atingeți Setări.
  • Apăsați Centrul de mesaje .
  • Introduceți numărul centrului de mesaje T-Mobile.
  • Apăsați OK .