Galaxia Nota 5 nu va funcționa cu sistemul Bluetooth încorporat, indicând decolorarea ecranului, alte probleme

Bună ziua comunitatea Android! Bine ați venit la cele mai recente postări # GalaxyNote5 pentru această zi. În acest articol, noi vă aduceți încă 8 probleme din Notă 5 pe care le-am colectat în ultimele zile. Sperăm că soluțiile din acest material vor fi utile nu numai pentru băieții menționați aici, ci și pentru ceilalți utilizatori de Android.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă 1: Nota Galaxy 5 care prezintă o decolorare a ecranului

Bună. Asa ca am probleme cu Samsung Galaxy Nota 5. Nu am renuntat la nimic sau nimic. Nu mă duc la site-uri rău intenționate care ar putea provoca un virus. Am observat o linie verde pe partea stângă a ecranului meu toată ziua. Am fost foarte supărat pentru un pic, încercat să-l repornească nimic ajutat. M-am uitat la Instagram, apoi partea dreapta a intunecat si partea stanga clipea. Nu are o culoare solidă, merge de la întuneric la lumină, cu culori variate între ele. Aveți vreo idee despre ce se întâmplă? - Ruthy85.aw

Soluție: Bună Ruthy85.aw. Orice decolorare anormală a ecranului semnalizează de obicei un hardware defect. Pentru a vedea dacă este cazul, încercați să porniți telefonul la modul Recuperare sau Descărcare pentru a vedea dacă se va schimba ceva. Orice dintre aceste moduri nu va rula sistemul de operare Android și aplicațiile astfel încât, dacă problema este legată de hardware, ecranul ar trebui să aibă aceeași decolorare enervantă. Dacă este cazul, ar trebui să reparați telefonul sau să îl înlocuiți.

Mai jos sunt pașii privind modul de încărcare pentru modul de recuperare sau descărcare.

Boot în modul de recuperare :

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare :

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
4. Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
5. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
6. Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Dacă problema nu va apărea în timp ce telefonul se află în modul Recuperare sau Descărcare, problema trebuie să fie cauzată fie de sistemul de operare Android, fie de defecțiunea aplicației. Resetați din fabrică și observați cum funcționează telefonul înainte de a instala orice aplicație. Iată pașii privind modul de resetare din fabrică a notei dvs. 5:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
3. În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
4. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
5. Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
6. În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
7. Atingeți Continuați.
8. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Problema 2: Aplicațiile Galaxy Note 5 continuă să se oprească, să se închidă singură

O zi buna! Am o problemă specifică cu telefonul meu și sper că mă poți ajuta.

• App. Aplicațiile mele din Notă 5 se opresc adesea, chiar dacă nu le-am folosit. De exemplu, eu doar derulez în galeria mea și în cele din urmă ceva apare și mi-a spus "Twitter sa oprit". (Acest tip de context și chiar și în Samsung Keypad și alte aplicații se întâmplă de asemenea). Celelalte aplicații au oprit și ceea ce am menționat mai sus. Deci, ceea ce fac este să repornești totul, astfel încât totul se va reîmprospăta, dar după câteva minute se va întâmpla din nou.

• Repornirea automată. Acest lucru se întâmplă adesea, de asemenea, eu doar nu știu cum să rezolve această problemă de repornire și atunci când a restartat rețeaua mea nu funcționează, așa că ceea ce fac este să-l reporni personal, astfel încât, atunci când repornește din nou rețelele mele va reciti și începe să lucreze din nou. Sper că mă poți ajuta. Te rog, mulțumesc foarte mult. - Kristoffer

Soluție : Bună Kristoffer. Încercați mai întâi să ștergeți partiția cache și să vedeți ce se întâmplă după aceea. Acest pas de depanare este necesar pentru a forța telefonul să actualizeze memoria cache a sistemului. Uneori, cache-ul de sistem devine corupt după instalarea unei aplicații sau a unei actualizări, ceea ce duce la tot felul de probleme. Pentru a remedia problema, doriți să ștergeți partiția cache unde este găzduită memoria cache a sistemului. Mai jos sunt pașii despre cum să ștergeți partiția cache:

1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Dacă nu se va schimba nimic după ștergerea partiției cache, trebuie să returnați toate setările software-ului la valorile implicite. Aceasta se face prin efectuarea unei resetări principale. Iată cum:

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină.
2. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
3. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
4. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
5. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
6. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
7. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
8. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
9. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Problemă 3: ecranul Galaxy Nota 5 rămâne neagră

De fapt, am cumpărat prea mult de scump Samsung smartphone Notă 5, dar un astfel de accident cu smartphone ... ecranul LCD a continuat să se estompeze și să se estompeze. culoarea afișa negru încet încet și încet a devenit în cele din urmă negru după o perioadă de timp de o săptămână .. dar la acel moment tot lucrul a fost lucrul înseamnă sunetul, atingerea, sunetul, sunetul, lumina condusă ... și, de asemenea, toate aceste lucruri lucrează și astăzi când văd nota smartphone-ului 5 ... dar totuși nu arată nici un afișaj pe ea ... Dar problema este legată de acest ... ghilimelează-mă sau contactați-mă pe nu. 03 ******** 4 sau contul meu Gmail vă rog, cât mai curând posibil. - Dilawar

Soluție: Bună Dilawar. Nu credem că vă înțelegem în mod corect îngrijorarea, dar dacă aveți o problemă la pornirea ecranului dvs., singura altă opțiune pentru dvs. este să verificați hardware-ul de către un tehnician. Depanarea software-ului poate fi efectuată numai cu un ecran de lucru. Dacă telefonul este pornit, dar ecranul rămâne neagră sau nu răspunde, nu veți putea să faceți nimic. Un ecran negru, cum ar fi acesta, indică, de obicei, ecranul deteriorat. Luați în considerare trimiterea pentru reparare sau înlocuire.

Pentru a vedea dacă problema ecranului negru este cauzată de un bug software sau de aplicație, încercați să porniți telefonul în mod alternativ. Iată cum:

Boot în modul de recuperare :

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare :

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
4. Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
5. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
6. Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur :

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
6. Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Problemă 4: Notă Galaxy 5 care nu funcționează cu setul cu cască Bluetooth și difuzorul Bluetooth

Am instalat noul software pentru nougat și când mi-am conectat Plantronics Bluetooth cu telefonul meu și intru în mașină sau camion care are Bluetooth, vehiculul meu Bluetooth se va împerechea în timp ce Plantronics meu este deja asociat. Deci, când primesc un telefon, am 2 dispozitive Bluetooth care încearcă să răspundă la apel în același timp. Uneori, vehiculul meu Bluetooth ar răspunde la apel, apoi Bluetooth Plantronics meu ar interveni și să încerce să se conecteze.

Înainte de actualizare, dacă vehiculul meu Bluetooth a văzut că telefonul mi-a fost asociat cu Bluetooth Plantronics, nu ar încerca să se împerecheze cu telefonul meu până când nu mi-ar fi asociat manual funcția Bluetooth Plantronics. Încerc să-mi dau seama de ce am această problemă acum și ce pot face pentru a rezolva această problemă. Am făcut o repornire și asta nu a ajutat și, bineînțeles, cu Samsung mai recent nu poți scoate bateria pentru o repornire. - Christian

Soluție: Bună creștină. O problemă ca aceasta se întâmplă adesea din cauza incompatibilității. Dacă singurul lucru pe care l-ați făcut a fost să vă actualizați telefonul, înseamnă că celelalte două dispozitive Bluetooth s-ar putea să fi devenit incompatibile cu acesta. Dacă nu puteți rezolva problema prin dezabonarea tuturor dispozitivelor, ștergerea tuturor profilurilor Bluetooth și reluarea acestora, trebuie să încercați următoarele:

1. Ștergeți partiția cache din Nota 5.
2. Resetați din fabrică Notă 5.
3. Resetarea din fabrică a altor dispozitive Bluetooth.
4. Instalați actualizări pentru Notă 5.

Dacă pașii de mai sus nu vor funcționa, încercați să actualizați celelalte două dispozitive Bluetooth, deoarece în mod evident au devenit depășite sau incompatibile cu noul sistem Bluetooth din Notă 5.

Problema 5: Nota 5 a galaxiei nu va funcționa cu sistemul Bluetooth încorporat

Salut. Deci, am o notă Samsung 5 și de la această nouă actualizare am instalat nu mă pot conecta la mașina mea Bluetooth, care este un sistem bluetooth Clarion NX602 nav. Ar trebui să spun că se conectează așa cum se spune în telefonul meu, dar nimeni nu mă poate auzi. plus întrerupătorul mare: nu există opțiunea de sunet audio, așa că nu pot nici măcar să ascult melodiile pe care le-am descărcat pe telefonul meu în mașină.

Am fost bine fără această nouă actualizare. Totul a funcționat, dar se pare că această nouă actualizare a fost înșurubată cu Bluetooth. Ai idee ce pot face? am resetat cache-ul etc și am încercat pe modul sigur încă nimic. Pur și simplu arată apelul audio și asta-i tot. FYI: când mă duc conectat la un difuzor portabil Bluetooth, am lucrat bine. Volumul audio și al materialelor nu este doar pentru mașina mea. - Bruno

Soluție: Bună Bruno. Problema dvs. este similară celei de mai sus a lui Christian, astfel încât să ne referim la propunerea noastră pentru el.

Sistemele Bluetooth de la mașină nu primesc actualizări regulate la fel de des ca și smartphone-urile, astfel încât dispozitivele mai vechi tind să devină incompatibile cu timpul. Aceasta este adesea problema cu care se confruntă proprietarii de mașini care se bazează pe sistemul lor Bluetooth pentru comunicare sau divertisment. Pentru a rezolva problema, contactați producătorul auto sau producătorul sistemului Bluetooth al mașinii pentru a vedea dacă există vreo modalitate de a face sistemul să fie compatibil cu tehnologia Bluetooth din telefon.

Problemă 6: Camera Galaxy Nota 5 nu funcționează atunci când utilizează Instagram

Am o notă Galaxy 5 de la Verizon pe care tocmai am primit-o de la un prieten și mi-a resetat-o ​​pentru mine. Am instalat Instagram și aplicațiile mele obișnuite după aceea. Am încercat să deschid aparatul de fotografiat pe Instagram și mi-a spus despre suprapunerea ecranului. Am dezactivat și asta a dispărut. Dar apoi Instagram a avut un pop-up care a spus "face fotografii și clipuri video folosind aplicația Instagram". Așa că am făcut clic pe pornire: apoi mă duce la info despre aplicația pentru Instagram în cazul în care permisiunile mele sunt activate pentru cameră și de stocare, dar eu încă nu pot folosi camera mea pe Instagram. Mă întorc din nou la camera principală și mă duce înapoi la informațiile despre aplicație. Te rog ajută, pentru că am încercat totul și am pierdut. - Caitlin

Soluție: Bună, Caitlin. Încercați să ștergeți cache-ul și datele aplicației și să vedeți ce se întâmplă. Acest pas de depanare este adesea primul lucru pe care un utilizator trebuie să îl facă în cazul unei probleme cu o anumită aplicație sau aplicații. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să îi faceți:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache pentru aplicație.

În cazul în care datele de compensare ale Instagram nu vor funcționa, efectuați o resetare completă din fabrică. Consultați pașii de mai sus.

Problema 7: ecranul Galaxy Nota 5 rămâne neagră, nu funcționează

O zi bună Droidul. Telefonul meu Samsung a fost prin contactul cu apa (dar nu atat de adanc), dar i-am scos imediat pe apa fara o secunda (ecranul era inca pornit). De asemenea, l-am uscat imediat și l-am așezat într-un recipient cu orez. După câteva ore, l-am întors din nou și funcționa foarte bine, așa cum a fost înainte.

Acum, după săptămâni, nu a fost plătit timp de 2 zile drept (am avut febră) am avut-o încărcat-o din nou și apoi a fost având linii orizontale albe pe ecran, dar încă mai pot fi încurcate. A doua zi când o mai foloseam, afișajul va dispărea dintr-o dată, dar după apăsarea unui buton se afișează din nou .. până când afișarea nu se mai afișa încă o dată, dacă nu lăsați telefonul să repornească. Sigla Samsung ar apărea și nimic nu apare din nou, iar astăzi telefonul va vibra doar dacă este apăsat butonul de alimentare. Pe ecran nu mai apare nimic.

De asemenea, am avut deja contact personal cu unii tehnicieni din oraș. Spun că ecranul LCD este rupt și trebuie înlocuit la un preț foarte ridicat. Îți cer cu umilință opinia și sugestiile tale despre ce trebuie făcut. Vă rugăm să oferiți și să consilieze câteva modalități alternative pe care le pot face pentru a-mi readuce din nou la viață telefonul. În afară de negocierea unui preț riscant la înlocuirea ecranului LCD. Multumesc si MAI MULTE PUTERE. - Zhenaseguido

Soluție : Bună Zhenaseguido. Dacă hardware-ul a fost deja evaluat de un tehnician și sa stabilit că ecranul este deteriorat, ne este teamă că nu mai este prea multă opțiune pentru tine. Nu există nicio hacking pe care îl puteți face pentru a repara un hardware rău. În cazul dvs. particular, nu există setări pentru a modifica sau a modifica codul pentru ca ecranul să funcționeze din nou. Trebuie să aveți repararea sau înlocuirea ansamblului ecranului dacă doriți să utilizați din nou telefonul.

Problemă 8: Ecranul Galaxy Notă 5 devine instabil când utilizați aplicații pentru ceas

Am citit paginile despre ecranul intermitent galben / verde. De asemenea, am această problemă, dar se pare că este asociată aplicațiilor Ceas de noapte pe care le-am încercat recent. Aceste aplicații înseamnă că afișajul este activat pentru mai multe ore (astfel încât pot vedea timpul în timp ce jumătate adormit noaptea). De asemenea, telefonul este lăsat încărcat peste noapte. Ecranul începe să clipească instabil până la ora 2 dimineața, așa că trebuie să închid aplicația pentru ceas. În dimineața, afișajul este foarte instabil și poate dura varste înainte de a putea folosi telefonul. Reîncarc telefonul uneori, dar asta nu pare să facă nici o diferență. În cursul dimineții se stabilește și este stabilă la prânz. Nu arată ca afișajul să fie viu, dar neutilizat pentru o lungă perioadă de timp (câteva ore)?

Aceeași problemă se întâmplă și cu un număr de aplicații ceas (de exemplu, ceasul meu de alarmă, ceasul de noapte din Nisa) nu doar unul specific. Am contactat biroul de asistență la ceasul meu de alarmă, iar ei au investigat o perioadă de timp, dar nu au putut ajuta în cele din urmă. Știți despre o aplicație ceas care nu are această problemă? Salutari. - Bob

Soluție : Bună Bob. Dacă telefonul dvs. afișează același comportament pe ecran, indiferent de ceasul aplicației pe care îl utilizați, problema trebuie să se afle pe dispozitivul însuși. Trebuie să existe o necunoaștere necunoscută a software-ului sau a hardware-ului care provoacă această problemă izolată. Avem propria Notă Galaxy 5 și am încercat să instalăm aplicațiile pe care le menționați aici. Până acum, nu am observat nicio problemă a ecranului, în special cea pe care o întâmpinați.

Dacă o resetare din fabrică nu vă rezolvă problema, luați în considerare obținerea unui nou telefon.