Nota 5 a galaxiei blocată în ecranul logo-ului Nota 5 după procedura CF-Auto-Root, alte probleme

Iată o altă iterație pentru seria noastră continuă de postări care acoperă aspecte legate de # GalaxyNote5 phablet. Sperăm că sugestiile pe care le oferim aici pot ajuta și pe cei care se confruntă cu probleme similare.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le acoperim în acest post astăzi:

1. Galaxy Notă 5 nu reușește să înceapă după instalarea unui joc
2. Nota 5 a galaxiei blocată în ecranul logo-ului Nota 5, după procedura eșuată a CF-Auto-Root
3. Nota Galaxy 5 sa deteriorat după instalarea actualizării software de la AT & T
4. Nota 5 a galaxiei nu va mai reveni
5. Nota Galaxy 5 MMS eșuează atunci când trimiteți sau primiți | Tastatura Galaxy Notă 5 este întârziată când tastați
6. Nota Galaxy 5 Wi-Fi nu funcționează

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Nota 5 a galaxiei nu reușește să înceapă după instalarea unui joc

Bună. Eu am deținut doar noul Android Android Galaxy Nota 5 pentru aproximativ 4-5 luni. acesta nu se oprește și este încărcat de obicei în fiecare noapte în timp ce dorm. Telefonul nu mai funcționează acum și nu poate fi încărcat. Inițial a arătat o baterie de 0%, dar atunci când se încarcă o lumină mică nu mai arată. Acest lucru sa întâmplat în seara când fiica mea de 7 ani a instalat mai multe "jocuri". A spus că a apărut când a început să "urmărească gratuit". Aceasta a fost, probabil, doar o invitație de joc pentru copii (presupun). Tocmai a murit! Sunt foarte îngrijorat, deoarece acesta este singurul meu telefon. De ce sa întâmplat asta? Credeți că bateria a fost complet descărcată și trebuie să cumpăr una nouă sau bateria trebuie doar să fie scoasă și înlocuită sau este mai rău? Aștept cu nerăbdare gândurile voastre. Mulțumesc mult. - Jen

Soluție: Bună Jen. Este necesar un control hardware complet pentru a identifica dacă este vorba doar de o problemă cu baterii sau de altceva. Acestea fiind spuse, singurul lucru pe care îl puteți încerca la sfârșitul dvs. este să vedeți dacă puteți încărca dispozitivul în alte moduri. În cazul în care Nota 5 va boot-a la un alt mod, problema este mult mai probabil o problemă legată de software și nu hardware. Mai jos sunt lucrurile pe care le puteți încerca:

Boot în modul de recuperare

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
• Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
• Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
• Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
• Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
• Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Țineți apăsat butonul de pornire.
• După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
• După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
• Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Dacă nu puteți porni telefonul în oricare dintre aceste moduri, cauza cea mai probabilă este defecțiunea hardware. Contactați Samsung sau transportatorul dvs. pentru a putea verifica sau înlocui hardware-ul.

Problemă # 2: Nota Galaxy 5 blocată în ecranul logo-ului Nota 5 după procedura eșuată a CF-Auto-Root

Stimate domn: Bună ziua! Eu dețin un Samsung Galaxy Notă 5 Duo (SM-N9208) modernizat la Marshmallow. Am decis să rădăcinesc dispozitivul utilizând CF-Auto-Root pentru modelul și versiunea corespunzătoare a lui Odin. Procesul a decurs fără probleme și aplicația afișează "Pass". Cu toate acestea, când dispozitivul a fost repornit, acesta a rămas blocat pe sigla Galaxy Note 5. Am încercat să fac resetarea din fabrică, dar dispozitivul nu se repornește la modul de recuperare, doar modul de descărcare. De asemenea, am încercat să refuzăm fișierele de înrădăcinare de mai multe ori, dar fără succes. În prezent, telefonul nu este utilizabil și se blochează la sigla Samsung. Te rog să mă consiliați cu privire la această problemă. Aș aprecia răspunsul dvs. în această privință. De abia astept sa ne auzim in curand. Multumesc si toate cele bune. - Lou Mari

Soluție: Bună Lou Mari. Singura soluție eficientă pentru problemele legate de înrădăcinare este efectuarea unei reinițializări master. Se presupune că o procedură rădăcină de succes va solicita automat dispozitivul la modul de recuperare, în caz contrar, utilizarea ar trebui să pornească la recuperare manual. Din moment ce nu puteți face acest lucru, procesul de înrădăcinare poate fi deteriorat încărcătorul într-un fel, împiedicând dispozitivul să se încarce în mod normal acum.

Un alt motiv bun pentru dezordinea unui dispozitiv când este înrădăcinarea este când un utilizator folosește neintenționat un fișier incorect. Dacă credeți că ați utilizat un fișier greșit, încercați să deconectați dispozitivul prin apăsarea intermitentă a unui firmware stoc. Din nou, asigurați-vă că utilizați firmware-ul stocului corect pentru această activitate.

În cele din urmă, motivul cel mai frecvent pentru problemele întâlnite după înrădăcinarea unui dispozitiv - bootloadere blocate. Majoritatea operatorilor de transport decid să împiedice modificările neoficiale ale software-ului dispozitivelor prin blocarea încărcătorului de încărcare. Dacă bootloaderul telefonului dvs. a fost blocat și ați încercat să îl răsturnați, este regretabil că tocmai ați creat o greutate redusă. Contactați operatorul dvs. de transport și solicitați politica acestuia în ceea ce privește modificarea software-ului pentru a afla dacă dispozitivul dvs. poate avea un bootloader blocat.

Pentru soluții posibile, vă sugerăm să contactați dezvoltatorul CF-Auto-Root sau să vizitați forumul XDA-Developers. Nu am încercat să folosim această rădăcină pe noi înșine pentru a nu fi familiarizați cu acest produs. Știm că această rădăcină nu acceptă toate tipurile de dispozitive Samsung, deci asigurați-vă că primiți informații directe de la sursa codului în sine.

Problema # 3: Nota Galaxy 5 sa deteriorat după instalarea actualizării software de la AT & T

Am o notă 5 și acum 2 săptămâni am făcut o actualizare a software-ului. Am făcut-o așa cum au făcut ceilalți oameni. Apoi, din acel moment, telefonul meu a fost într-adevăr deteriorat. Tocmai am sunat la AT & T pentru a vedea dacă pot remedia problema, dar ei nu pot să-mi spună. Trebuie să cumpăr un nou telefon, numit de câteva ori și nu există niciun rezultat.

Am sunat la Samsung, dar nu există ajutor. Când am sunat la AT & T, nu există ajutor deoarece nu există asigurări pe telefonul meu. astfel încât singura modalitate este să aruncați telefonul și să cumpărați un nou telefon și asta e ridicol, deoarece telefonul meu este încă nou. Și atunci nu știu că căutam online și am văzut că poți să-ți completezi asta și să te văd ce poți să faci. Chiar dacă acum telefonul meu va fi pe 30% pe telefonul meu se oprește și este chiar ridicol pentru că trebuie să pun pe taxă pentru alta ca 20 de minute pentru a începe să utilizez telefonul meu și această problemă începe de la actualizarea software-ului, așa că am ai nevoie de ajutor. - Susu

Soluție: Bună Susu. Rețineți că actualizările de tip over-the-air (OTA) furnizate de operatorii de transport rareori de cărămidă. În majoritatea cazurilor în care telefoanele sunt redate inutilizabile după instalarea unei actualizări OTA, cel mai probabil motiv decurge din faptul că software-ul oficial a fost modificat. Modificarea software-ului durează de obicei sub formă de rădăcini, intermitente ROM non-oficiale și chiar instalarea de aplicații terță parte din surse nesigure. Dacă telefonul dvs. nu a fost niciodată înrădăcinat sau software-ul acestuia a rămas oficial în timpul instalării actualizării, cea mai bună alegere ar fi să solicitați asistență directă de la operatorul dvs. de transport. Din moment ce ați încercat aparent să întrebați sprijinul lor fără prea mult succes, vă sugerăm să luați un traseu mai drastic de a bloca manual un stock ROM. Dacă nu sunteți familiarizat cu procedura de intermitență manuală, utilizați Google pentru a găsi un ghid bun. Lucrul important de reținut atunci când clipește este să vă asigurați că utilizați firmware-ul corect. Fiecare model de telefon funcționează numai cu un firmware specific, așa că asigurați-vă că îl găsiți pe cel corect.

Problema # 4: Nota 5 a galaxiei nu va mai reveni

Bună. Eu dețin o notă Samsung Galaxy 5 și recent am fost confruntat cu aceste probleme. Încă de acum 4 luni, am avut probleme încercând să pornesc telefonul. Uneori, după oprirea acestuia, nu va mai funcționa din nou. Sa înrăutățit și robotul verde Android ar apărea și colțul din stânga sus va scrie: nu ar putea face boot-ul normal .start udc download. Odată ce am continuat să-mi repornească telefonul, aș fi în stare să-l folosesc din nou. Cu toate acestea, recent, nu puteam să-mi pornesc telefonul timp de 2 zile drept. Am taxat-o, dar nu-i nici o clipă de câte ori o repornesc. Aș vrea să știu de ce. - Eunicetay

Soluție: Hi Eunicetay. Există o serie de lucruri pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când vă ocupați de această problemă. Primul este motivul aplicației sau al firmware-ului. Aplicațiile slab codificate sau chiar actualizările sistemului de operare pot duce uneori la probleme de boot.

Pentru a verifica dacă o aplicație terță instalată poate provoca problema, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur. Dacă veți putea să porniți telefonul în acest mod, asigurați-vă că îl respectați timp de cel puțin 24 de ore. Dacă problema nu va apărea în timp ce modul sigur este activat, puteți să pariați că una dintre aplicațiile dvs. este de vină. Dezinstalați aplicațiile până când problema nu mai există.

Cu toate acestea, dacă problema persistă în timp ce modul de siguranță este activat sau dacă telefonul nu va porni nici măcar în modul sigur, încercați să porniți telefonul în alte moduri. Consultați pașii de mai sus.

Am văzut cazuri în care singurul motiv pentru care un dispozitiv nu va porni în mod normal se datorează unui buton de alimentare rău. Dacă credeți că butonul de alimentare este necorespunzător, trimiteți telefonul pentru o reparație, astfel încât acesta să poată fi fixat.

Problemă # 5: Nota Galaxy 5 MMS nu reușește la trimiterea sau primirea | Tastatura Galaxy Notă 5 este întârziată când tastați

Când trimiteți imagini MMS de pe telefonul meu, primesc adesea eroarea "eroare de răspuns la server" și nu reușește. De asemenea, de multe ori nu pot descărca imaginea pe care oamenii o trimit. Încerc să încerc, dar nimic. Am făcut resetările și butonul 3 începe, dar nu pare să schimbe nimic. În rare ocazie, funcționează.

De asemenea, astept de multe ori ca telefonul meu sa-mi faca fata. Aveți o mulțime de spațiu SD și mult spațiu pe dispozitivul meu de stocare. Nu folosesc multe aplicații - doar 3 pagini. Eu scriu rapid cu 2 degete, dar nu ar trebui să aștept să se prindă, nu-i așa? Sunt eligibil pentru upgrade - gândesc să merg la Iphone 7. Care sunt gândurile tale? Un telefon mult mai bun? Chiar nu folosesc. Telefonul meu pentru orice altceva decât e-mail, poze de mesaje telefonice etc. într-un rol imobiliar. Mulțumesc foarte mult pentru ajutor. - Ray

Soluție: Bună Ray. Blogul nostru oferă comparații de dispozitive (care este mai bine Android sau iOS?), Deci dacă doriți să aflați punctele forte și punctele slabe ale diferitelor dispozitive, vă rugăm să vizitați alte bloguri și forumuri.

Acum, pentru problema dvs. de performanță lentă sau o problemă lentă de răspuns la tastatură, primul lucru pe care îl doriți este să ștergeți partiția cache. Iată cum:

• Opriți Samsung Galaxy S7.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
• Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
• Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
• Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
• Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
• Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă aplicația tastatură rămâne labilă, efectuați o resetare din fabrică și observați telefonul timp de o oră înainte de a instala aplicațiile. Acest lucru vă va oferi o idee dacă tastatura funcționează bine atunci când firmware-ul este proaspăt. De asemenea, asigurați-vă că TOATE (ca în toate) aplicațiile dvs. sunt compatibile cu versiunea sistemului dvs. de operare. Puteți face acest lucru prin simpla actualizare a acestora.

Pentru problema dvs. MMS, vă sugerăm cu tărie să îi lăsați pe operatorul de transport să cunoască problema, mai ales dacă se întâmplă încă după resetarea din fabrică.

Problemă # 6: Nota Galaxy 5 Wi-Fi nu funcționează

Aveam grija de problema Wi-Fi după o actualizare Android pe nota mea. Am terminat Googled, ceea ce a dus la realizarea faptului că a fost disponibilă o altă actualizare care a rezolvat problema, dar deoarece telefonul meu era setat să se actualizeze doar pe Wi-Fi și nu mă puteam conecta la Wi-Fi .... ai idee. Așa că am făcut actualizarea cu aproximativ o săptămână în urmă și părea să rezolv problema. Apoi, sâmbăta trecută, m-am aprins prin legare, astfel încât copiii mei puteau viziona un videoclip în mașină și, deși a spus că legarea funcționa, dispozitivele lor nu s-au înregistrat niciodată (nici măcar nu au putut vedea telefonul meu). Am dezactivat, dar de atunci butonul Wi-Fi nu funcționează din nou. Mă gândesc să trec la un alt telefon, dar îmi place foarte mult și nu vreau să intru într-un alt contract la o săptămână după ce termin acest lucru. Oricine altcineva care se confruntă cu asta? - Tabi

Soluție: Bună, Tabi. Sperăm că aceasta nu este o chestiune hardware. Pentru a verifica, încercați să efectuați o resetare din fabrică și cum vă spuneți Ray mai sus, asigurați-vă că nu vă instalați imediat aplicațiile. Încercați să vedeți modul în care funcția Wi-Fi funcționează imediat după resetarea din fabrică, astfel încât veți obține diferența. Dacă nu se schimbă nimic, puteți să pariați că este o vină defectuoasă a hardware-ului. În acest caz, trebuie să găsiți o modalitate de a înlocui telefonul.

Pentru referință, aceștia sunt pașii privind modul de resetare din fabrică:

• Creați o copie de siguranță a fișierelor.
• Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
• Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
• Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
• După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
• Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
• Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
• Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.