Galaxy Nota 5 blocat în ecranul cu logo-ul Android, nu se va percepe prin cablu sau fără fir, alte probleme

Bine ați venit la un alt post care acoperă unele dintre problemele raportate # GalaxyNote5. Ca de obicei, aceste probleme sunt luate din e-mail-uri și chestionare utilizate de comunitatea Android pentru a ne contacta. Sperăm să oferim soluții nu doar pentru cititorii menționați aici, ci și pentru cei care se confruntă cu probleme similare.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le abordăm astăzi în acest material:

1. Nota 5 a galaxiei nu se va percepe prin cablu sau fără fir
2. Lipsă notificare Nota 5 despre conectarea la unitatea flash USB
3. Galaxy Nota 5 blocată pe ecranul cu logo-ul Android
4. Accidentally dropped Galaxy Nota 5 nu va porni
5. Ecranul Galaxy Notă 5 nu se oprește atunci când este activat modul Airplane
6. Galaxia Nota 5 produsă de apă a devenit nereușită

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Nota 5 a galaxiei nu se va percepe prin cablu sau fără fir

Am o Notă 5 și problema a început atunci când telefonul meu va dura mult mai mult decât cel obișnuit. Problema a devenit cea mai gravă atunci când încărcătorul de cablu nu ar fi încărcat deloc. A cumpărat un încărcător fără fir, a lucrat câteva zile până când telefonul meu a murit. Numai afișa un fulger. Încărcătorul fără fir afișează activitate de încărcare atunci când telefonul este pornit, dar tot nu este nimic. Te rog ajuta-ma. - Christopher

Soluție: Bună Christopher. Dacă modurile de încărcare prin cablu și fără fir refuză să funcționeze, trebuie să existe o problemă mai profundă a plăcii de bază cauzând-o. Uneori, o putere IC (circuit integrat) este de vina pentru această problemă, dar poate fi, de asemenea, orice, într-adevăr. Deoarece nu puteți face nimic în ceea ce privește depanarea software-ului pentru acest caz, vă sugerăm să trimiteți telefonul în așa fel încât Samsung sau un centru de service independent să poată vizualiza hardware-ul. De cele mai multe ori, o problemă ca aceasta duce la înlocuirea telefonului, astfel încât, dacă dispozitivul dvs. este încă acoperit de o garanție, asigurați-vă că îl utilizați pentru a obține un nou telefon.

Problemă # 2: Notificarea galaxiei lipsă Notă 5 când conectați unitatea flash USB

Bună. Am o problemă minoră în nota mea 5. Când îmi conectez unitatea USB Flash la telefonul meu, pot accesa fișierele. Nu există nicio problemă în citirea unității sau a conexiunii. Problema mea este că nu există nici o notificare pentru stocarea USB în panoul de notificare. Am obișnuit să am această notificare. După ce am eliminat accidental notificarea prin glisarea spre dreapta. După aceea, nu văd notificarea. Deci, acum de fiecare dată când merg la Setare> Stocare> și mi se demontează manual USB. Este un pic cam supărător. Cum pot reîncepe notificarea? Mulțumiri. - Ramya

Soluție: Bună Ramya. Bună Ramya. Încercați să accesați Setări> Aplicații> Aplicații implicite> Selectare implicită a aplicației și selectați Întreabă înainte de a seta aplicațiile implicite. Dacă această opțiune nu va restabili afișarea notificării atunci când conectați un dispozitiv USB, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Iată cum:

• Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
• Găsiți și atingeți pictograma Setări.
• În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
• Atingeți resetarea datelor din fabrică.
• Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
• În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
• Atingeți Continuați.
• Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Rețineți că resetarea din fabrică va șterge toate datele utilizatorilor de pe dispozitivul de stocare principal al telefonului. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor înainte de a continua.

Problema # 3: Nota Galaxy 5 blocată pe ecranul cu logo-ul Android

Telefonul meu funcționa bine și apoi dintr-o dată sa oprit și acum nu va ieși de pe Samsung Galaxy Note5 alimentat de pe ecranul Android. Dacă deconectez telefonul, acesta moare și apoi devine negru. Dacă îmi conectez telefonul, acesta arată simbolul bateriei cu un fulger, dar nu se va încărca. Dacă încerc să-l pornesc, merge pe ecranul menționat mai sus și rămâne acolo. ** NOTĂ *** Nu sunt sigur pe versiunea software pe care am avut-o când a apărut această problemă. - Amanda

Soluție: Bună, Amanda. Dacă telefonul dvs. a rămas blocat în ecranul Android și nu se va încărca în mod normal, nu există prea multe opțiuni pe care le puteți face. Vă sugerăm să încercați să porniți telefonul în mod sigur și să vedeți dacă puteți rezolva problema în acest fel. Rezolvarea problemelor de urmărire disponibile pentru dvs. depinde de modul în care modul de pornire va răspunde telefonul dvs. De exemplu, dacă aceasta funcționează numai pentru modul de recuperare de această dată, este posibil să rezolvați problema ștergând partiția cache sau efectuând o resetare principală. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să faceți pentru a încerca să bootați Nota 5 în modurile alternative:

Boot în modul de recuperare:

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
• Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
• Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare:

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
• Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
• Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
• Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur:

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Țineți apăsat butonul de pornire.
• După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
• După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
• Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Dacă telefonul dvs. nu răspunde sau nu va porni la niciunul dintre modurile de boot menționate, trebuie să existe o problemă cu placa de bază necunoscută care trebuie rezolvată. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți telefonul la Samsung sau la un alt centru de service.

Problema # 4: Galaxy Nota 5 nu a pornit

Hei om, am primit o notă Galaxy 5. Am avut-o pentru o vreme când am scăpat-o cu un caz în ea și am spart telefonul meu și nu am avut alte probleme cu asta. Dar a doua zi am plecat de pescuit într-o zi, am luat o fotografie de pește și mi-am pus telefonul pe cutia mea și apoi m-am dus la camionul meu și mi-am pus telefonul. Bara mea și ecranul au devenit negru purpuriu verde și alb. Deci, ce credeți că ar trebui să fac pentru că am elemente de neînlocuit acolo. - Kalen

Soluție: Bună Kalen. Recuperarea fișierelor în această situație depinde dacă veți reuși sau nu să reactivați din nou telefonul. Dacă nu pornește în mod normal sau dacă nu răspunde la combinațiile de butoane hardware, nu ai noroc. Nu există nicio modalitate de a accesa dispozitivul de stocare pe internet al telefonului, dacă Nota 5 nu va reactiva deloc. Încercați să încărcați telefonul în alte moduri și să vedeți dacă puteți efectua urmărirea problemelor.

Rețineți că resetarea din fabrică (o opțiune în modul Recuperare) și intermitent (o opțiune în modul Odin) va șterge dispozitivul de stocare al telefonului. Dacă telefonul dvs. va porni numai la modul de recuperare sau la modul Odin, este foarte probabil că nu veți putea recupera deloc fișierele.

Problema # 5: ecranul Galaxy Notă 5 nu se oprește atunci când este activat modul Airplane

Salut! Sper că mă puteți ajuta cu Samsung Nota 5. Iată problema. Când telefonul meu se află în modul Avion, acesta nu se oprește sau se înnegrește. Dar dacă dispozitivul meu nu se află în modul avion, acesta este înnegrit. Nu este negru atunci când telefonul meu are o bancă de alimentare sau dacă un încărcător este conectat la el. O altă problemă pe care o am este când pornesc datele mobile ale telefonului meu, și nu există nici o sursă de alimentare pentru telefonul meu, ci și neagră. Reînceperea reluării. Sper că poți să-mi dai niște sfaturi cât mai repede. - Paulo

Soluție: Bună Paulo. Toate aceste probleme trebuie să aibă aceeași cauză unică, deși nu există nici o modalitate de ao cunoaște cu siguranță. Vă sugerăm să faceți lucrurile de bază cum ar fi ștergerea partiției cache, respectarea în modul sigur, instalarea aplicațiilor și actualizărilor de sistem și resetarea din fabrică. Oricare dintre aceste proceduri ar trebui să vă ajute să remediați problema.

Problema # 6: Galaxia deteriorată cu apă Nota 5 a devenit nereușită

Samsung Galaxy Nota 5 era aproape de chiuveta mea și sa umezit. Acționa pe cont propriu câteva ore până când am reușit să-mi opresc telefonul. Totul era bine. Aveam nevoie de parola mea pentru a vă conecta la telefonul meu, dar mi-am dat seama că anumite părți ale ecranului meu nu au răspuns (dreapta, partea de jos și părțile din mijloc). Deci nu-mi pot folosi telefonul acum. Ce fac acum? - Jayden1023lim

Soluție: Bună Jayden1023lim. Apa și electronica nu se amestecă, așa că vă sugerăm să trimiteți telefonul la Samsung sau la un centru de service independent, astfel încât acesta să poată fi deschis, curățat, uscat și reparat (dacă este necesar). În mod ideal, ar trebui să deschideți telefonul, să scoateți bateria și să îl uscați timp de zile până săptămâni. Deoarece Nota Galaxy 5 nu poate fi ușor deschisă sau dezasamblată, aveți nevoie de un tehnician care să o facă pentru dvs. Sperăm că nu există vreo pagubă permanentă în acest moment pentru orice componentă hardware, dar dacă există, ar putea fi nevoie să înlocuiți o anumită parte sau chiar placa de bază în sine. Pentru a face oricare dintre aceste proceduri necesită cunoștințe electronice robuste și instrumente speciale, așa că vă recomandăm să permiteți unui profesionist să o facă pentru dvs.

Rețineți că, chiar dacă trimiteți telefonul la Samsung, garanția va fi anulată automat pentru că umezirea telefonului este echivalentă cu utilizarea incorectă. Aceasta înseamnă că trebuie să investești câteva sute de dolari pentru reparații și, eventual, un înlocuitor.