Galaxy Nota 5 făcând zgomot sau sunet static atunci când redați muzică sau video, alte probleme

Bine ați venit la postul nostru # GalaxyNote5 pentru această zi! Discutăm 10 alte probleme din Notă 5 și soluțiile acestora în acest post, așa că sperăm să vă bucurați de această citire.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă 1: Nota Galaxy 5, făcând zgomot sau sunet static atunci când redați muzică sau video

Când cant muzică sau ma uit la Youtube, există acest sunet crackling sau static și distruge sunetul. Încă înțeleg cuvintele, dar e foarte enervant și nu pot asculta corect. Te rog, te rog ajută. Acesta este un telefon temporar, împrumutat care aparține altcuiva și nu făcea asta înainte. - Sayreagui01

Soluție: Bună Sayreagui01. Crackling sunetul este adesea asociat cu hardware-ul rău, astfel încât ar trebui să faceți o serie de teste pentru a vedea dacă este cazul.

Primul lucru pe care doriți să-l faceți este să accesați meniul de servicii. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Telefon.
2. Formați " * # 0 * # " (fără ghilimele).
3. Atingeți caseta care spune Speaker .
4. Ascultați muzica și vedeți dacă există zgomote.

Dacă puteți auzi sunetul de praf, vorbitorul trebuie să fie rău.

Pentru a verifica mai departe, încercați să efectuați un test mai simplu prin înregistrarea vocii și ascultând-o.

1. Deschideți aplicația de înregistrare a vocii (este o aplicație Samsung și trebuie inclusă într-un director Samsung împreună cu alte aplicații Samsung).
2. Înregistrați câteva minute din vocea dvs. și ascultați-o. Dacă problema persistă, difuzorul telefonului trebuie să fie deteriorat sau să funcționeze defectuos din anumite motive.

Din nefericire, nu există o soluție fixă ​​pentru un difuzor de telefon rău, așa că trebuie să fie reparați telefonul sau înlocuiți telefonul.

Problemă 2: Tonurile de apel Galaxy Notă 5 și alarma au încetat să funcționeze după o actualizare

După ce efectuați o actualizare de la Google (nu sunteți sigur de numele), tonurile de apel și alarma nu funcționează întotdeauna, telefonul vibrează numai. După ce repornez telefonul, tonurile de apel și alarma vor funcționa aproximativ 36 de ore, după aproximativ o zi și jumătate tonele de apel și alarma vor începe să vibreze și nu vor suna până când nu repornez telefonul. - Janet

Sunetul pentru toate notificările (ton de apel, texte, mesager) se oprește la întâmplare la întâmplare. Dacă voi opri și înapoi vor începe, dar niciodată nu știu cât timp. Ar putea fi 24, 12, 8, sau cât mai puțin de 2 ore! Au fost la Verizon, s-au resetat din fabrică, s-au resetat sistemul, modul de siguranță, nimic nu funcționează, ci scoate toate aplicațiile terțelor părți. Pune orice înapoi în ea începe peste tot! Am o notă 5. - Lori

Soluție: Bună Janet și Lori. Dacă această problemă s-a produs imediat după instalarea unei actualizări, există trei lucruri importante pe care trebuie să le faceți pentru remedierea acesteia.

Prima soluție posibilă pe care trebuie să o faceți este să ștergeți partiția cache. Aceasta va forța telefonul să înlocuiască cache-ul actual al sistemului, care este stocat în partiția cache. Uneori, actualizările pot corupe partiția cache, eliminând astfel cea existentă imediat după o actualizare. Cu o memorie cache a sistemului corupt, unele aplicații se pot încărca foarte lent, deloc, sau se comportă erratic. Asigurați-vă că cache-ul sistemului este reîncărcat este, prin urmare, un prim pas bun. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Dacă ștergerea problemei partiției cache rezolva problema, următoarea rezolvare de probleme logice este să vă asigurați că toate aplicațiile dvs. sunt actualizate. Rețineți că unele aplicații pot primi mai puține actualizări de la dezvoltatorii lor din cauza unor probleme logistice. Dacă întâmpinați neplăceri sau probleme minore imediat după instalarea unei versiuni noi Android și ștergerea partiției cache nu le remediați, actualizarea aplicațiilor ar trebui să fie următorul pas. Aplicațiile nepotrivite sau incompatibile pot determina alte aplicații să acționeze în mod eronat, astfel încât să reduceți posibilitatea de a instala o aplicație învechită în telefon. Majoritatea aplicațiilor oficiale de la companiile cunoscute tind să fie la zi, așa că doriți să vă concentrați în primul rând pe acele aplicații de la dezvoltatori necunoscuți sau mai puțin cunoscuți. Puteți să accesați pagina magazinului Google Play și să vedeți dacă alți utilizatori se plâng de probleme similare cu ale dvs. Dacă observați că alți utilizatori raportează probleme similare, cauza cea mai probabilă a problemei dvs. ar putea fi acea aplicație specială. Dacă este deja actualizată, ceea ce înseamnă că ați instalat deja cea mai recentă actualizare pentru aceasta, luați în considerare dezinstalarea acesteia, astfel încât să puteți verifica dacă aceasta este cauza acestor probleme.

Alternativ, puteți face o resetare din fabrică și puteți vedea dacă alarma și tonurile de apel funcționează atunci când nu există aplicații instalate. Lăsați telefonul să ruleze timp de cel puțin 2 zile fără a instala nimic. Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a vă oferi o bază pentru a compara rezultatele. Dacă tonurile de apel și alarma funcționează bine în timpul perioadei de observație, puteți paria una dintre aplicații este problematică.

Pentru a reseta din fabrică Nota 5, urmați acești pași:

1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Problemă 3: Nota 5 a Galaxy nu poate vedea mesajul text complet atunci când dă clic pe opțiunea "vezi toate"

Câteva zile după 7 iunie 2017, dar înainte de 14 iulie 2017, am oprit posibilitatea de a vedea mesaje text întregi din două persoane de contact. (Ei au un plan partajat / de familie în cazul în care contează.) Problema se întâmplă numai când trebuie să dau clic pe "vezi tot" pentru a vedea întregul mesaj. Ambele au dispozitive iPhone, însă această problemă este specifică numai acelor două persoane de contact. Nu există alte contracte, chiar și altele cu dispozitivele iPhone, care au această problemă. Nu au nici o problemă să primească mesajele mele. Nu am avut niciodata un iPhone (nu am nevoie sa-mi deregistrez numarul de telefon cu Apple) si am avut numarul meu de aproximativ 5 ani. N-am mai avut niciodată problema asta. - Terri.lynn320

Soluție: Bună Terri.lynn320. Este posibil să existe o eroare de aplicații pentru mesaje care provoacă problema, așa că vă sugerăm să încercați mai întâi să ștergeți memoria cache a aplicației de mesagerie. După ce ați șters memoria cache, încercați din nou să replicați problema și să vedeți dacă apare încă o problemă. Dacă da, continuați să ștergeți datele aplicației. Rețineți că ștergerea datelor unei aplicații înseamnă restabilirea configurației aplicației la valorile implicite. Aceasta înseamnă că veți șterge mesajele în proces. Dacă nu doriți să pierdeți mesaje text importante, încercați să le copiați mai întâi prin Smart Switch.

Mai jos sunt pașii privind modul de ștergere a memoriei cache și a datelor unei aplicații:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație.

Dacă problema persistă după ce ați făcut pașii de mai sus, încercați să utilizați o altă aplicație de mesagerie precum Facebook Messenger sau Google Hangouts. Dacă veți putea să citiți corect mesajele dvs. text din cele două persoane de contact, atunci problema trebuie izolată în aplicația de mesagerie pe care o utilizați. Aceasta înseamnă că este posibil să existe o problemă de codare cu cea mai recentă actualizare. Dacă această aplicație de mesagerie este furnizată de transportatorul dvs., informați-o despre aceasta.

Dacă apare problema când utilizați aplicații de mesagerie alternativă, efectuați o resetare din fabrică. Consultați pașii de mai sus.

Problemă 4: Nota Galaxy 5 lipsesc unele apeluri primite, foarte lent la efectuarea apelurilor

Nota mea 5 funcționează minunat. Nu am probleme cu telefonul însuși. Problema mea este cu semnalul de rețea. Telefonul meu arată că am 5 baruri și încă mai lipsesc multe apeluri telefonice. Am incercat sa ma chem de la un alt telefon, de 50% din timp cand apelul a venit prin intermediul altora. Când încerc să chem o persoană, telefonul se blochează timp de 30 de secunde până la 2 minute înainte de a se conecta. Uneori anulează apelul singur. Lucrurile pe care le-am încercat: reinițializarea hard pe telefon. A încercat un SIM diferit de un număr de telefon bun de lucru, iar rezultatele au fost aceleași. Deci nu cred că este o problemă cu cartela SIM, ci o problemă cu telefonul meu. - Elvys

Soluție: Bună Elvys. Nu există nici un mod direct de a ști unde se află problema în acest caz, așa că doriți să stabiliți o linie de bază, apoi treceți încet de acolo. În primul rând, doriți să efectuați o resetare completă a fabricii. Acest lucru va asigura ca toate setarile software-ului sunt returnate in starea lor de lucru cunoscuta, eliminand in mod eficient bug-urile care s-ar fi putut dezvolta in timp.

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină.
2. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
3. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
4. În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
5. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
6. Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
7. În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
8. Atingeți Continuați.
9. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

După ce resetați din fabrică dispozitivul, replicați problema solicitând unor persoane de contact să vă apeleze numărul. De asemenea, puteți apela propriul dvs. număr utilizând un alt telefon pentru a vedea cum funcționează apelurile. În acest timp, asigurați-vă că nu instalați nicio aplicație.

Dacă problema persistă, încercați să comutați la o aplicație de apel diferită, cum ar fi Facebook Messenger sau Google Hangouts.

Asigurați-vă că setați oricare dintre aceste aplicații ca aplicație implicită pentru apeluri. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări .
2. Atingeți Aplicații .
3. Atingeți Mai multe opțiuni (linie cu trei puncte) în partea dreaptă sus.
4. Apăsați Aplicații implicite .
5. Atingeți aplicația Apelare și selectați aplicația alternativă.

Dacă problema persistă, asigurați-vă că ați contactat operatorul de transport pentru ca acesta să poată să o privească.

Problema 5: Nota 5 din Galaxy nu reușește să trimită SMS-uri aleatoriu

Sunt în măsură să primesc toate mesajele text. Telefonul meu nu va reuși să trimită mesaje text. Voi primi alerta "nu a trimis mesajul". Acest lucru se întâmplă cu orice destinatar, nu doar cu unul. Va trebui să repornez telefonul pentru a trimite mesajul. Am sunat de două ori telefonul meu de transport (T-Mobile). Mi-au eliminat memoria cache în aplicația mea de mesaje și mi-au deconectat și reconectat serviciul la turnul meu. Încă mai am problema. Se întâmplă de 1-3 ori pe zi. Am trecut prin toate operațiunile de întreținere pe care le pot folosi pe telefonul meu. Setările mele afirmă că sunt în performanță de 100% după ce le-am făcut, dar nimic nu a rezolvat problema. - Megan

Soluție: Bună Megan. Ca ceea ce le spunem utilizatorilor de mai sus, vă sugerăm să investiți ceva timp în găsirea cauzei problemei. Puteți începe prin a efectua o resetare din fabrică și să observați cum funcționează mesajele text atunci când nu există aplicații instalate. Observați telefonul timp de cel puțin 2 zile pentru a vedea diferențele. Dacă problema persistă, înseamnă că nu este o problemă de aplicație, dar cel mai probabil o problemă de codare provocată de cea mai recentă actualizare de software sau de o problemă de rețea pe care numai operatorul dvs. o poate repara.

Problemă 6: Galaxia deteriorată cu apă Notă 5 sa oprit încărcarea corectă, blocată la 50%

Fiica mea mi-a scăpat Nota 5 în chiuvetă, a mers mai întâi la ureche. Poate că a fost în jur de cinci șase secunde. a scos-o afară. Ecranul a început să clipească așa și așa mai departe și l-am scufundat în alcoolul izopropilic. A luat-o, a uscat-o și a blocat-o într-o pungă de orez peste noapte. În dimineața următoare se pornește încet pe tot parcursul zilei. Acum vă trimit mesajul acesta. Ecranul este complet intact, ecranul tactil este încă sensibil așa cum a fost înainte. Totul funcționează frumos la telefon, dar puterea este blocată la 50%. A fost în încărcător de aproximativ 2 ore acum. Pot să fac ceva? Și încă sunt condensate în camerele orientate spre față și spre spate. - Rachel

Soluție: Bună Rachel. Lucrurile pe care le-ați făcut (înmuierea aparatului în alcool și uscarea în sac de orez) sunt considerate doar proceduri de "prim ajutor" și nu vor face nimic pentru a repara un hardware deteriorat. Apropo, ar trebui să scoateți bateria și să demontați placa de bază înainte de a încerca să le curățați cu alcool și să uscați. Știm că acumulatorul nu poate fi înlăturat cu ușurință într-o notă 5, lăsând-o acolo, în timp ce placa de bază a fost umedă, a cauzat pagube hardware permanente.

Pentru a ști cât de extinse sunt pagubele, vă sugerăm să permiteți unui profesionist să se ocupe de cecuri. Dacă nu aveți expertiză sau experiență anterioară în ceea ce privește repararea unui smartphone, uitați să vă remediați singur problema. Probabil veți cauza mai multe probleme decât să remediați unul existent.

Problemă 7: Notă Galaxy 5 Încărcarea rapidă nu mai funcționează la întâmplare

Am încercat pașii 1-4 de ajutor pentru o baterie lentă de încărcare. A funcționat timp de o zi până când am început deschiderea și închiderea aplicațiilor, iar taxa a fost lentă din nou. Încărcarea este rapidă când telefonul este oprit sau dacă îl opresc și apoi înapoi, dar nu îl folosiți. Orice sugestii? Acest lucru a început după o actualizare recentă. Am folosit site-ul dvs. pentru a rezolva alte probleme, este foarte util. - Lori

Soluție: Bună Lori. În majoritatea cazurilor de încărcare rapidă, este de vină un port incorect de încărcare. Dacă problema dvs. vine și se termină, trebuie să efectuați depanarea de bază a software-ului ca ștergerea partiției cache și resetarea din fabrică (pașii furnizați mai sus). Deși s-ar putea să nu știți sigur, puteți presupune că există o problemă hardware existentă dacă aceasta revine după o resetare din fabrică.

Problema 8: Nota Galaxy 5 nu poate face Live Broadcast

Sunt într-o gamă destul de bună de rețea. Pot să vizionez filme de 1080p fără a avea probleme la Youtube de pe dispozitivul meu (Samsung Galaxy Nota 5), ​​dar ori de câte ori încerc să trăiesc difuzat orice lucru de pe dispozitivul meu, se spune că eroarea de rețea este de fiecare dată. Vă rog să-mi spuneți ce este problema cu asta? Cum pot remedia problema? - Sharad

Soluție: Bună Sharad. Live Broadcast este una dintre caracteristicile încorporate ale Galaxy Nota 5 și cele mai noi dispozitive emblematice Samsung, astfel încât este de așteptat să funcționeze, mai ales atunci când dispozitivul se află în setările implicite. Acestea fiind spuse, încercați să resetați din fabrică dispozitivul și să vedeți ce se întâmplă. Asigurați-vă că sunteți conectat (ă) la contul dvs. Google înainte de al încerca. Dacă problema persistă, încercați să vă conectați la WiFi pentru a vedea dacă este o problemă de rețea. Dacă serviciul Live Broadcast funcționează în Wi-Fi, dar nu și atunci când sunteți conectat la date mobile, discutați cu operatorul de telefonie mobilă pentru mai multă asistență. Problema este cel mai probabil la sfârșitul lor și nu există nimic pe care noi sau noi putem să-l facem în legătură cu asta.

Problema 9: Cum se recuperează fișierele dintr-o galaxie moartă Notă 5

Nota 5 a fiicei mele a murit. Există contacte și fotografii stocate pe PHONE pe care, din nefericire, le-am descoperit, nu au fost trimise în Google Drive sau nu au fost salvate. A avut probleme de încărcare, pentru care am înlocuit portul și bateria. A fost bine pentru un scurt timp, apoi a inceput sa se incarce probleme din nou (indiferent de ce cablu a fost folosit). Bateria se scurgea foarte repede, chiar și atunci când nu rulau aplicații inutile. Am luat-o pentru reparații, unde au raportat că nu era portul, așa cum l-au conectat și au văzut LED-ul și indicatorul. Ei au declarat că se oprea în mod repetat, iar în dimineața următoare a murit. Ei au spus că placa de bază a fost "mortă". Calculatorul face tonul ca și cum telefonul este conectat, dar nu îl recunoaște. Am încercat să folosesc un instrument de extragere Android pentru dispozitivele moarte / deteriorate, dar au fost absolut nereușite. Mai e ceva ce pot încerca? Știe cineva cum să recupereze ceva de la acest dispozitiv, fără să-i facă lobby pe un G-om care să-l luminizeze pe moon pentru o activitate criminalistică? Vă mulțumim în avans pentru timpul și atenția acordată. - Cami

Soluție: Bună Cami. Există un singur lucru pe care îl putem spune despre acest lucru: aveți nevoie de o placă de bază pentru a accesa conținutul dispozitivului său de stocare. Dacă un telefon nu pornește deloc, nu există nicio soluție disponibilă pe care un utilizator mediu o poate face în afară de speranța că o reparație de placă de bază o poate reînvia. De exemplu, dacă cauza problemei de alimentare este izolată de sistemul de gestionare a alimentării cu energie electrică, înlocuirea acestei părți poate face din nou telefonul să se întoarcă. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, în cazul în care un tehnician spune că placa de bază este moartă, este cel mai probabil din cauza unui eșec al mai multor seturi de defecțiuni ale componentelor, care pot deveni foarte dificil de reparat. În aceste cazuri, va fi mai practic să înlocuiți pur și simplu placa de bază existentă decât să petreceți mult timp diagnosticând și înlocuind componentele individuale. Chestia este că înlocuirea plăcii de bază înseamnă, de asemenea, că nu veți putea recupera conținutul dispozitivului de stocare, deoarece nu puteți aduce cipul pe noua placă de bază. Aceasta înseamnă că înlocuirea plăcii de bază nu vă va adresa niciodată îngrijorarea. Încercați să discutați cu tehnicianul dvs. de încredere și lăsați-i să evalueze situația. Dacă vor spune că nu mai pot face nimic despre asta, probabil că este vorba despre asta.

Problema 10: Notă Galaxy 5 nu se poate conecta la rețeaua AT & T 4G LTE

Deci, acum 2 săptămâni acum AT & T Samsung Galaxy Nota 5 a avut probleme teribile de conectare. În principiu, nu există o conexiune la rețea AT & T. A început ca o problemă atât cu problemele LTE, cât și cu cele ale conexiunilor wifi, dar acum în prezent LTE. Recepționarea mesajelor text duplicat. Uneori, până la 5 din același mesaj text și un prieten mi-a spus că trimiteam și mai multe texte duplicate. Am resetat din fabrică telefonul meu acum de aproximativ 5 sau 6 ori încercând să rezolv problema, dar nu noroc. Am încercat o nouă cartelă SIM și încă nu am noroc. 1 Rep. AT & T mi-a spus că probabil a fost un telefon și a sunat la un om de reparații sau pentru a primi un telefon nou. Ultimul AT & T rep I-am vorbit spunând că sună ca o problemă de semnal și pentru a obține un Microcell Network Extender. Am locuit acum la apartamentul meu timp de 2 ani și nu am avut această problemă până acum 2 săptămâni. El mi-a spus că nota mea 5 este doar atât de veche încât acționează așa cum o are și am nevoie de Microcell sau de un nou telefon. Este corect? Îmi spui că telefonul meu, Samsung Galaxy Nota 5 este atât de vechi încât devine din ce în ce mai învechit ????? Vorbesti serios?? Sună bine?

Am fost de planificare pentru a obține un nou telefon, dar a vrut să aștepte pentru noua Notă 8, dar aceasta devine o astfel de problemă că, dacă nu este mai bun ASAP ... Voi avea nevoie pentru a obține un nou telefon până la sfârșitul săptămânii. Am planuit să vând acest Nota Galaxy 5 când am primit noul telefon, de asemenea, dar cum pot, dacă se comporta așa? Aceasta nu este o placă de schimbare a telefonului Nokia? Este o notă Galaxy 5 ... .Într-adevăr ??? - Shanna

Soluție: Bună Shanna. Dacă o resetare din fabrică nu a îmbunătățit deloc situația, atunci nu trebuie să fie o problemă la dispozitiv. La fel ca ceea ce le spunem celorlalți utilizatori de mai sus, efectuați o nouă rundă de resetare din fabrică și observați cum funcționează conexiunea la rețea atunci când nu există aplicații instalate. După ce setările software ale telefonului au revenit la valorile implicite după o resetare din fabrică și nu au fost instalate aplicații, problema de rețea ar trebui să dispară. Dacă problema persistă, totuși aceasta nu este o problemă a dispozitivului. Trebuie să existe o problemă cu serviciul dvs. de transport în zona dvs. Trebuie să lucrați cu ei pentru a confirma mai departe.