Galaxia Notă 5 scurgerea bateriei rapid după o actualizare, bateria păstrează un nivel incorect, alte probleme

Bine ați venit la postul final # GalaxyNote5 pentru această săptămână. În acest articol, vă aducem încă 6 aspecte din Notă 5 care ne-au fost prezentate. Sperăm că soluțiile pe care le oferim pot ajuta nu doar pe cei menționați aici, ci și pe cei care se confruntă cu o situație similară.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le acoperim astăzi:

Nota 5 din Galaxy nu reușește să se încarce după deblocare
Galaxy Nota 5 portul de încărcare nu funcționează
Galaxy Note 5 bateria păstrează un nivel incorect
Galaxia Notă 5 scurtează acumulatorul rapid după o actualizare
Nota 5 din Galaxy nu va porni la modul de recuperare
Galaxy Nota 5 nu va porni în mod normal Nota 5 a galaxiei blocată pe ecranul cu logo-ul Samsung

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Nota 5 din Galaxy nu reușește să se încarce după deblocare

Bună seara. Am avut unele probleme cu nota mea 5. Pentru inceput, de cand am deblocat telefonul pentru a lucra oriunde in lume se mentine resetat in sine si imi ofera eroarea KERNEL NU ESTE SEANDROID impunand blocul binar personalizat prin FRP lock. Doar acum am descarcat o aplicatie pentru a-mi conecta telefonul la un calculator, pentru ca nu am reusit sa o fac niciodata de la deblocarea telefonului. Apoi am instalat o aplicație care ma ajutat cu acest lucru, care se numește ceva USB (nu-mi amintesc numele). Apoi mi-am oprit telefonul pentru al încărca, astfel încât să pot descărca actualizarea și nu am reușit să îl pornesc de atunci. Am urmat câțiva pași pe care îi oferiți pe pagina cu privire la eroarea menționată, dar când fac opțiunea de ștergere a memoriei cache nu se întâmplă nimic după.

Pot mai face altceva înainte să fac resetarea din fabrică? De asemenea, nu sunt foarte sigur de versiunea Android. Vă mulțumim anticipat pentru timpul acordat! Salutări calde. - Monica

Soluție: Bună Monica. Există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face în cazul în care telefonul nu poate încărca. Încercați să porniți mai întâi telefonul în modul sigur pentru a vedea dacă puteți porni telefonul în acest fel. Iată cum se face:

Opriți telefonul complet.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Telefonul se va reporni, dar va apăsa butonul de reducere a volumului.
După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Dacă telefonul nu răspunde, încercați o resetare din fabrică.

Problemă # 2: Galaxia Nota 5 portul de încărcare nu funcționează

Am avut o problemă ciudată cu Samsung Galaxy Nota 5 din nicăieri. Iată un rezumat, sper că poți să scrii ceva lumină! Multumesc anticipat. Începeți scurgerea bateriei prea repede în timp ce conectați și încărcați bateria. Nu se încarcă deloc în timpul funcționării sau foarte lent, chiar și atunci când nu este utilizat. Am început să-l opresc pentru a încărca ceea ce a ajutat. Am crezut că poate fi legat de software, așa că am resetat din fabrică. Se pare că este mai bine pentru o perioadă scurtă, dar nu pozitivă. După aproximativ o lună, dispozitivul într-o dimineață nu a pornit. Ecranul pâlpâie și nu ar lua nicio taxă. Nici o schimbare în timpul conectării, etc. Tehnicianul a spus că a fost acumulator după diagnosticare. Povestea scurta, el nu a putut obtine o baterie si a pierdut 2 saptamani de timp, asa ca am comandat un inlocuitor cu transport maritim peste noapte, am vizionat filmul inclus despre cum sa il inlocuiesc si l-am facut singur in mai putin de 10 minute. Am pornit-o, a fost baterie de 19%, așa că am conectat-o, totul a fost bine. 2 ore mai târziu a fost de 37% și am fost pe cale să o folosesc pentru prima dată în săptămâni când am observat că era încă conectat, dar nu a încărcat pictograma! Am încercat să schimb de încărcătoare, cabluri, nimic nu sa schimbat. Am deschis-o înapoi și am observat că o panglică a fugit de la portul de încărcare la baterie, așa că am resetat conexiunea. Nicio schimbare. Am scos întreaga baterie și am reinstalat, am conectat-o și nu am schimbat nimic. Am pus-o jos și am început să caut pe telefonul meu când am auzit-o că sună la bifare! A început să se încarce, așa că am scos-o de la priză și am introdus-o înapoi. Nu mai încărc! A încercat să rătăcească ușor firul, nu a mai trecut niciodată. Nu sunteți sigur ce să faceți, poate încărcați portul? De ce ar înceta să mai lucreze? Nu a avut loc deteriorări, cabluri de calitate, a funcționat și acum nu este. Orice ajutor este apreciat. Mulțumesc! - Kevin

Soluție: Bună Kevin. Trebuie să examinăm hardware-ul pentru a vă răspunde la întrebări. Că înlocuirea bateriei nu a schimbat nimic înseamnă că următoarea componentă logică care trebuie verificată în acest caz este portul de încărcare. Dacă nu este portul de încărcare, cipul de gestionare a alimentării de pe placa de bază poate fi vinovatul. Blogul nostru nu oferă soluții de depanare a hardware-ului și soluții, deși vă rugăm să căutați altă resursă online dacă doriți să efectuați reparații.

Problemă # 3: Galaxia Nota 5 bateria păstrează un nivel incorect

Salut baieti! Am Notă 5 de la Verizon și se pare că am o problemă de scurgere a bateriei. Am încercat să șterg datele, dar nimic nu sa schimbat. Modul "sigur" nu a schimbat nimic. Am observat că atunci când cuplez încărcătorul, sare brusc 4% sau 6%. De exemplu: telefonul meu a fost de 3% astăzi și când am conectat încărcătorul a sărit la 7% și acest lucru se întâmplă de fiecare dată când îmi percepem telefonul când este sub 10%. Trebuie să-mi schimb bateria și să obțin una nouă? Sau ar trebui să folosesc un software știind că am încercat și eu! - Ibrahim

Soluție: Bună Ibrahim. O problemă ca aceasta poate fi cauzată de software rău, la fel ca și hardware-ul defectuos. Astfel, primul lucru pe care doriți să îl faceți este să încercați să identificați care este care. Acest lucru se face prin efectuarea de depanare software. Logica este că, dacă nici o soluție software nu poate rezolva problema, hardware-ul trebuie să fie vina.

Pentru a începe, doriți să vă asigurați că sistemul de operare citește nivelul bateriilor corect. Uneori, Android poate deveni confuz în detectarea nivelului real de putere al bateriei, așa că doriți să îl instruiți din nou. Pentru a face acest lucru, trebuie să recalibrați bateria urmând pașii de mai jos:

Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
Porniți telefonul din nou și lăsați-l să se oprească.
Încărcați telefonul fără a îl mai reactiva.
Așteptați până când bateria indică încărcarea completă la 100%
Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați încărcătorul înapoi și așteptați până când se atinge o încărcare de 100%.
Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
Utilizați telefonul până când descărcați bateria până la 0.
Repetați ciclul o singură dată.
Observați telefonul pentru câteva zile.

Observarea telefonului pentru câteva zile ar trebui să vă ofere suficient timp pentru a vedea orice diferență. Dacă problema persistă, trebuie să încercați o resetare din fabrică. Resetarea din fabrică va readuce toate software-urile la starea lor de lucru cunoscută. Deci, dacă glitch-ul a apărut după deconectarea telefonului, resetarea din fabrică ar trebui să aibă grijă de el. Iată pașii pe care trebuie să faceți:

Creați o copie de siguranță a fișierelor importante.
Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Dacă nu se va schimba nimic după resetarea din fabrică, luați în considerare reparația sau înlocuirea telefonului.

Problemă # 4: Nota Galaxy 5 scurgerea rapidă a bateriei după o actualizare

Obișnuiam să-mi percelez complet noaptea 5 zilnic noaptea și să-l scot din încărcătură la ora 7.30 când voi lucra. Bateria telefonului va dura până la ora 21 până când va primi 5% și va trebui să o reîncărcați, ceea ce este bine pentru mine. Dar de la aproape saptamana trecuta Samsung mi-a cerut sa actualizez software-ul si am facut-o si din acel moment bateria mea dureaza doar 4 sau 5 ore si este foarte deranjanta. Telefonul meu este încă nou. L-am cumpărat acum 3 luni. Este foarte enervant. te rog ajută-mă cu soluția. - Nasser

Soluție: Bună Nasser. Există trei soluții posibile pe care le puteți încerca pentru această problemă.

Actualizați TOATE aplicațiile . În timp ce mulți utilizatori de Android dorește să instaleze orice sistem de actualizare a informațiilor care le este prezentat, aceiași utilizatori ar putea să nu fie la fel de dornici când vine vorba și de actualizarea aplicațiilor lor. Nu este de mirare că o mulțime de oameni încep să se plângă după aceea că telefonul lor a devenit brusc instabil sau se confruntă cu probleme. Rețineți că instalarea unei actualizări de sistem nu înseamnă că aplicațiile sunt actualizate automat. Această situație poate fi problematică, mai ales dacă există o aplicație incompatibilă instalată. Dacă nu v-ați actualizat aplicațiile în acest moment, asigurați-vă că faceți acest lucru cât mai curând posibil.

Ștergeți partiția cache . Actualizările sau instalarea aplicațiilor pot uneori corupe memoria cache a sistemului. Odată ce se întâmplă acest lucru, este posibil ca unele aplicații sau funcții ale telefonului să nu funcționeze corect. Deoarece problema a apărut imediat după o actualizare, doriți să vă asigurați că este actualizată memoria cache a sistemului. Iată cum:

Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică . După cum sa menționat mai sus, resetarea din fabrică ar trebui să readuce setările software-ului la starea lor din fabrică. Dacă defectul se află la nivelul sistemului de operare, resetarea din fabrică ar trebui să vă ajute să remediați situația. Iată cum se face:

Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
Găsiți și atingeți pictograma Setări.
În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
Atingeți resetarea datelor din fabrică.
Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
Atingeți Continuați.
Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Problema # 5: Notă Galaxy 5 nu va porni la modul de recuperare

Telefonul meu este înghețat pe ecranul Samsung Galaxy Note 5 și apoi merge la ecranul albastru de descărcare. Am încercat să urmez sfaturile de depanare. Cât timp trebuie să apăs butoanele de alimentare, de volum și de acasă înainte să simt vibrația pentru a elibera cheia de alimentare? Am ținut toate cele trei taste în jos timp de 6 minute și nu am simțit nici o vibrație, nici nu am văzut nimic pe ecran. Dacă trebuie să-l țin mai mult, o voi face, dar vă rog să-i sfătuiți. - Cory

Soluție: Bună Cory. Nu este nevoie să țineți butoanele atât de lungi. Dacă telefonul dvs. poate porni la modul Recuperare, trebuie doar să apăsați și să țineți apăsate butoanele Volume Up, Home și Power pentru câteva secunde. Dacă nu simțiți vibrațiile până atunci, înseamnă că telefonul dvs. nu poate să pornească la recuperare. Aceasta înseamnă că este posibil să existe o problemă cu butoanele (sau una dintre ele) sau există o defecțiune hardware necunoscută în spatele problemei.

Dacă nu puteți încărca telefonul la recuperare, vă recomandăm să îl reporniți în alte moduri. Iată cum:

Boot în modul de descărcare:

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur:

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Țineți apăsat butonul de pornire.
După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Dacă problema persistă după ce ați făcut combinațiile de butoane hardware de mai sus, contactați Samsung pentru reparare sau înlocuire.

Problema # 6: Nota 5 a galaxiei înrădăcinate nu va porni în mod normal | Nota 5 a galaxiei blocată pe ecranul cu logo-ul Samsung

Bună numele meu este Angel Am probleme cu telefonul Samsung Note 5. Reboot Notă 5, dar a rămas blocat pe jurnal. am asteptat cateva minute, dar nu sa intamplat nimic. M-am intors de mai multe ori dar nu sa intamplat nimic. Urmăresc mai multe videoclipuri pentru a vedea că am reușit să obțin ajutor. Dar nu se întâmplă nimic să vă citesc pagina și să urmați și pașii pe care i-ați pus. Dar totuși sunt blocat pe sigla Samsung. Telefonul meu este înrădăcinat. Nu știu ce să știu. dacă ai putea să mă ajuți. Telefonul meu este un Samsung Nota 5 SM-N920T de la T-Mobile. - Angel

Soluție: Bună Angel. Nu acceptăm telefoane înrădăcinate, precum și dispozitive care utilizează software personalizat. Există o șansă ca problema dvs. să fie cauzată de software-ul rădăcină pe care îl utilizați sau de una dintre modificările efectuate pe dispozitiv. Vă sugerăm să solicitați asistență de la dezvoltatorul software-ului rădăcină pe care îl utilizați sau de la comunitatea care o utilizează.

În unele cazuri, dezarhivarea unui dispozitiv și / sau a firmware-ului de bliț rezolvă probleme, astfel încât să puteți încerca și ele. Dacă nu știți cum să deconectați dispozitivul, consultați pur și simplu dezvoltatorul sau faceți o cercetare prin intermediul Google despre cum să faceți acest lucru. Unele programe rădăcină pot fi eliminate prin efectuarea unei reinițializări master prea, dacă nu ați încercat acest lucru, urmați acești pași:

Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ