Galaxy Nota 5 Mesajul de eroare "Aplicații de contact care nu răspund", alte probleme legate de aplicații

Bună ziua comunitatea Android! Bine ați venit la o altă postare care abordează problemele aplicațiilor din # GalaxyNote5. Continuați să urmăriți articole similare în viitorul apropiat, pe măsură ce continuăm să compilam probleme similare împărtășite de cititorii noștri.

Mai jos sunt subiectele abordate în articolul nostru de astăzi:

  1. Cum să sincronizați contactele Facebook pe Galaxy Notă 5
  2. Galaxy Nota 5 continuă să ceară ce aplicație să utilizeze pentru a deschide un link
  3. Nota 5 a galaxiei "Din păcate, căutarea Google sa oprit"
  4. Galaxy Notă 5 Mesajul de eroare "Aplicații de contact care nu răspund"
  5. Nota 5 din Galaxy nu poate să actualizeze aplicațiile din Magazin Play atunci când cazul / capacul este închis
  6. Nota Galaxy 5 Magazinul Play nu este afișat când vizualizați aplicațiile descărcate

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Cum să sincronizăm contactele Facebook pe Galaxy Notă 5

În primul rând vă mulțumesc foarte mult. Am 3 probleme cu noul meu telefon și primele 2 sunt deja rezolvate cu informații deja postate. A treia mea problemă este că nu pot sincroniza contactele mele cu Facebook. Am adus telefonul și nu au nici o idee. În Setări> Conturi> Facebook> Sincroniz. Contacte este activată. În aplicația Facebook am ajuns la Setări> Setări aplicație ar trebui să existe o opțiune pentru sincronizarea contactelor și nu există. Ați văzut această problemă pe nota 5. Îmi doresc cu adevărat să se sincronizeze contactele și fotografiile mele de pe Facebook. Mesajele mele laggy și problemele legate de conexiunea la internet am încercat să reparăm. Telefonul meu are doar 5 zile. Nu mă așteptam la multe probleme de pe lilieci. - Tania

Soluție : Bună Tania. Pentru a vă sincroniza persoana de contact de pe Facebook, parcurgeți acești pași:

  • Deschideți aplicația Contacte.
  • Atingeți Mai multe / setări.
  • Atingeți contactele pe care doriți să le utilizați și afișați.

Problema # 2: Nota Galaxy 5 continuă să întrebe ce aplicație să utilizeze pentru a deschide un link

Când fac clic pe un link (de ex. Prin e-mail sau prin Facebook), acesta întreabă ce aplicație să utilizeze - Chrome sau browserul implicit. După ce ați selectat Chrome, ar trebui să fie salvat automat ca o opțiune implicită, dar nu. Sunt întrebat de fiecare dată când fac clic pe un link. Verificat în setări, managerii qpp, valorile implicite și există o mulțime de aplicații listate pe care le-am selectat ca implicit, dar cromul nu este acolo. Am încercat să șterg valorile implicite pentru browserul de internet implicit, dar nu funcționează. Te rog ajuta-ma! - Rachel

Soluție: Bună Rachel. Această problemă apare dacă aveți obiceiul de a șterge cache-ul de sistem al unui telefon sau dacă utilizați o aplicație care șterge cache-ul pentru a funcționa. Opțiunea de a seta o anumită aplicație ca implicită este salvată ca un fișier temporar în partiția cache. După ce ștergeți memoria cache sau dacă o aplicație face acest lucru, ștergeți în mod virtual memento-ul pentru sistem ce aplicație trebuie utilizată atunci când se confruntă cu aceeași sarcină, cum ar fi deschiderea unei pagini Web după ce faceți clic pe un link.

Optimizatorii de baterii, dispozitivele de curățare a memoriei RAM sau de memorie și alte aplicații similare șterg cache-ul ca parte a funcției, astfel încât, dacă doriți ca telefonul să "memoreze" setările implicite, pur și simplu dezinstalați aplicațiile relevante.

Problema # 3: Nota Galaxy 5 "Din păcate, căutarea Google sa oprit"

Salut. Am probleme cu Samsung Galaxy Nota 5 a fiului meu. Avem serviciu Straight Talk și nu am avut probleme până acum. De fiecare dată când glisați sau o porniți, primim un pop-up de eroare care afișează "Din păcate, căutarea Google a încetat". Când apăsați "ok", acesta se îndepărtează și puteți obține o scurgere. Apoi, mesajul de eroare revine din nou. Fiul meu folosește contul Google pentru școală pentru Documentele Google pentru teme. Am luat-o pentru reparații și tipul a restabilit o fabrică. A lucrat aproximativ 2 ore, până când a plecat din nou la Google. Orice sugestii? - Tana

Soluție: Bună Tana. Mai jos sunt lucrurile pe care le puteți încerca să remediați problema:

Remediați aplicația Google Services Framework

Întrucât eroarea indică aplicația Căutare Google, cel mai probabil vinovat este serviciul Google Services Framework. Această aplicație este o legătură importantă între celelalte aplicații Google din telefon și serverele lor la distanță asociate. În cazul în care serviciul Google oferă probleme, poate provoca tot felul de probleme. Depanarea acestei aplicații este o necesitate. La fel ca orice altă aplicație, doriți să ștergeți cache-ul și datele. Iată cum:

  • Mergi la Setari.
  • Continuați cu Aplicațiile.
  • Selectați Gestionați aplicațiile.
  • Apăsați pe fila Toate.
  • Căutați aplicația Google Services Framework și atingeți-o.
  • De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.

Aceeași procedură poate fi efectuată și pentru aplicația Căutare Google. Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor nu va face nici o diferență, puteți de asemenea să atingeți butoanele Force Close and Disable.

Ștergeți memoria cache a sistemului

Această procedură implică ștergerea memoriei cache a sistemului, care este un alt tip de memorie cache dintr-o memorie cache. Utilizatorii de Android sunt încurajați să facă această sarcină în mod regulat, ca parte a întreținerii și dacă există o problemă percepută de performanță lentă. De asemenea, aceasta poate ajuta la rezolvarea unor probleme legate de aplicații, astfel încât merită să faceți acest lucru în cazul dvs. Pur și simplu urmați acești pași:

  • Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  • Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  • Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  • După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
  • Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  • Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  • Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Rulați telefonul în modul de siguranță

O aplicație terță parte poate schimba uneori comportamentul altor aplicații. Dacă nu vă reamintiți instalarea unei aplicații sau descărcarea vreunui fișier pe dispozitivul fiului dvs. înainte de a observa problema, pornirea în modul sigur vă poate ajuta să verificați dacă nu este corectă. Când vă aflați în modul sigur, telefonul dvs. împiedică lansarea aplicațiilor terță parte. Vă recomandăm să lăsați telefonul să ruleze în modul sigur timp de câteva zile pentru a observa dacă problema apare. Dacă nu puteți replica problema în acest mod, aceasta este o indicație a unei aplicații cu probleme de la o terță parte. Iată pașii despre cum să porniți Nota 5 în modul sigur:

  • Opriți telefonul complet.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  • Telefonul se va reporni, dar va apăsa butonul de reducere a volumului.
  • După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
  • Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Dacă doriți să ajungeți la partea de jos a problemei, totuși, trebuie să dezinstalați aplicațiile despre care credeți că ar putea fi motivul necazului. Nu există altă modalitate de a identifica ce aplicație este motivul principal, astfel încât trebuie să eliminați aplicațiile până când problema nu a fost eliminată.

Problemă # 4: Notă Galaxy 5 Mesaj de eroare "Aplicația de contact care nu răspunde"

De ieri am avut probleme cu aplicația de contacte din nota mea 5. Ieri, când a sunat un contact cunoscut, numele său nu a fost afișat pe ecran, ci doar numărul său de telefon. Astăzi am observat că lista mea de contacte nu sa încărcat. Era practic gol și nu făcea nimic, apoi arăta o listă de contacte, cu numele de Necunoscut, apoi am primit mesajul "Aplicația de contact nu răspunde. Închide?"

Sistemul Bluetooth din mașina mea nu ridică lista, astfel încât informațiile de contact există undeva, pur și simplu nu pot interfața cu telefonul meu. Contactele mele se afișează în lista de contacte a aplicației Ce este. Am încercat să repornez telefonul atât cu butonul, cât și prin scoaterea bateriei. Nimic nu pare să ajute. Poți să ajuți?

Mulțumiri. - Heather

Soluție: Bună Heather. Problema poate fi izolată numai în aplicația Persoane de contact, deci asigurați-vă că ați șterge memoria cache și datele dvs. (pașii furnizați mai sus). Încercați să vedeți dacă puteți crea o copie de rezervă a tuturor contactelor înainte de a atinge butonul Ștergeți datele pentru a evita pierderea contactelor nesalvate. Puteți instala Kies pe computerul dvs. și îl puteți utiliza pentru a salva contactele. În acest fel, puteți reasambla cu ușurință persoanele dvs. de contact după ce ați șters memoria cache și datele din aplicație.

Problemă # 5: Nota 5 din Galaxy nu poate să actualizeze aplicațiile din Magazin Play atunci când se închide cazul / capacul

Bună ziua, am o Notă Samsung 5. Aplicațiile Google Play sunt întrerupte în timp ce se descarcă și / sau se instalează fie când capacul este închis, fie când dispozitivul trece în starea de repaus, dar revine la deschiderea cazului sau la pornirea dispozitivului. Wi-Fi este setat să rămână treaz. Am încercat o resetare din fabrică, am actualizat de la Android 5.0.1 la 5.1.1, am șters cache-ul Google Play ... și totuși problema există, dar nu este sigur de ce ... mă înnebunesc.

Vreo idee? Acest lucru este în special o durere când există o mulțime de aplicații pentru a actualiza, deoarece telefonul trebuie să fie în mod constant în uz până când acestea au terminat. Actualizarea automată Google Play este, de asemenea, lovită și dorită. - Matthew

Soluție : Bună Matei. Se pare că senzorul de proximitate declanșează conectivitatea la internet la telefon de fiecare dată când închideți capacul. Nu am auzit de această problemă pe alte dispozitive, pentru ca acest lucru să fie unic pentru telefonul dvs. Cel mai bun mod de acțiune în acest caz este să sunați la Samsung pentru asistență sau să mergeți la magazinul dvs. pentru a putea să vă uitați la hardware-ul în cauză.

De asemenea, puteți să accesați Magazin Google Play și să vedeți dacă puteți instala o aplicație terță parte care poate dezactiva temporar senzorul de proximitate. Aceasta poate fi o soluție bună dacă nu aveți hardware-ul verificat în viitorul apropiat sau când instalați aplicații.

Problemă # 6: Notă Galaxy 5 Magazinul Play nu este afișat când vizualizați aplicațiile descărcate

Bună. Am o problemă când vreau să-mi deschid Magazinul Play pentru a descărca orice aplicație nouă. A apărut ecranul gol și durează foarte mult timp pentru a afișa toate aplicațiile anterioare pe care le-am descărcat înainte. A fost foarte întârziată. Nici măcar nu pot vedea toate aplicațiile pe care le-am descărcat înainte.

Înainte de această problemă, tocmai mi-am transferat fotografiile de pe laptop-ul meu la Samsung Note 5. După aceea am realizat că albumul Picasa a fost instalat în galeria mea. Am reușit să elimin albumul Picasa din Galeria mea după ce am făcut ceva setări. - Janice

Soluție: Bună Janice. Puteți încerca cele patru opțiuni din meniul de depanare a aplicației - Force Close, Dezactivați / Dezinstalați actualizările, Ștergeți memoria cache, Ștergeți datele (pașii furnizați mai sus).