Setările camerei Galaxy Notă 5 nu vor funcționa, nu vor mai detecta rețele WiFi, alte probleme

Căutați soluții pentru propria dvs. problemă # GalaxyNote5? Postarea noastră de astăzi vă poate ajuta. Acest material oferă răspunsuri la unele probleme mai puțin frecvente pentru Notă 5, așa că sperăm că veți fi de ajutor.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă 1: Setările camerei Galaxy Notă 5 nu vor funcționa

Știe cineva cum să obțină setările camerei pentru a funcționa pe o notă Galaxy 5? Am citit forumuri, articole, etc și nimic nu funcționează pentru dispozitivul meu. Am încercat să șterg cache-ul pe cameră, să-mi repornească aparatul etc. și tot același lucru. Am încercat chiar să încerc să folosesc setările camerei foto foarte repede și camera decide să se prăbușească. Sper că cineva poate ajuta, pentru că nu știu ce să fac. - Brandon

Soluție: Bună Brandon. Depanarea aplicațiilor nu se oprește atunci când se șterge memoria cache a aplicației sau se repornește dispozitivul. Trebuie să treceți la următorii pași în linie. Nu v-am văzut să menționați resetarea din fabrică, deci dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că ați făcut-o acum. Este o problemă importantă pentru o problemă care nu are o cauză evidentă. Iată cum se face:

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante.
2. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
3. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
4. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
5. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
6. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
7. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
8. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
9. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Acum, când telefonul a fost resetat, toate software-urile sunt acum returnate la valorile implicite. În această stare, aplicația pentru cameră ar trebui să funcționeze normal, ceea ce înseamnă că meniul de setări ar trebui să fie acum accesibil. Asigurați-vă că ați verificat setările camerei după ce ați efectuat resetarea din fabrică pentru a observa o diferență.

Dacă setările pentru aplicația camerei foto rămân problematice imediat după o resetare din fabrică, aceasta înseamnă că problema este cauzată de hardware-ul rău, cel mai probabil de camera în sine. În acest caz, trebuie să contactați Samsung sau orice parte interesantă, astfel încât telefonul să poată fi reparat sau înlocuit.

Aplicația terță parte poate fi de vină

Aplicația aparatului foto va funcționa inițial după resetarea din fabrică, dar va reveni ulterior la starea sa problematică, ceea ce poate semnala o posibilă implicare a terților. Pentru a verifica dacă o aplicație cauzează problema, reporniți mai întâi telefonul în modul sigur. În acest mod, aplicațiile terță parte vor fi blocate, pentru a vă ajuta să ne confirmați suspiciunea. Pentru a remedia problema, trebuie să dezinstalați aplicațiile până când problema nu a fost eliminată.

Pentru referință, mai jos sunt pașii privind modul de încărcare în modul de siguranță:

1. Opriți telefonul complet.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Telefonul va reporni, dar va apăsa butonul Vol Down.
5. După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
6. Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Problemă 2: Nota Galaxy 5 încetează să detecteze rețelele WiFi după o actualizare

Numele meu este Luulya și am o tabletă numită Samsung Galaxy Nota 5. A fost recent actualizată. De la actualizare, Wifi nu va afișa nici o rețea. Nu văd rețeaua bibliotecii publice, nici rețeaua vecinilor mei. Înainte puteam să văd și să o folosesc. Am încercat câteva dintre trucurile sugerate online: restartarea dispozitivului, actualizarea fusului orar, eliminarea aplicațiilor misterioase. nimic nu pare să repare problema Wifi. Aveți sugestii? Mulțumiri. - Luulya.beyene

Soluție: Bună Luulya. Actualizările pot duce, uneori, la probleme din numeroase motive. Pentru unul, cache-ul sistemului telefonic ar fi fost corupt, afectând unele caracteristici ale sistemului de operare. Pentru a vedea dacă este cazul, vă sugerăm să ștergeți partiția cache pentru a forța telefonul să ștergă, apoi să recreeze memoria cache a sistemului. Pentru a șterge partiția cache, urmați acești pași:

1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea ștergeți partiția cache și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Dacă ștergerea unei partiții de memorie cache nu va ajuta, asigurați-vă că vă referiți la sugestia noastră pentru Brandon de mai sus cu privire la modul de resetare din fabrică a telefonului.

Amintiți-vă, funcționalitatea wifi depinde de un cip de rețea pentru a funcționa, precum și alte componente asociate pentru a lucra. Dacă telefonul nu reușește să detecteze rețelele Wi-Fi după resetarea din fabrică, trebuie să existe o problemă cu hardware-ul telefonului. Va trebui să trimiteți telefonul pentru al fixa.

Problema 3: Nota Galaxy 5 nu se poate conecta la aplicația Facebook

Bună. Am citit informațiile de mai sus despre date clare despre aplicație. am facut aceasta saptamana trecuta la fel cu emailurile mele, am uitat parola Facebook, asa ca am tastat adresa mea de email si am dat click pe parola uitata, astfel incat sa primesc un cod in e-mail de la Facebook pentru a face o noua parola. Incerc sa continui asta si nu primesc niciodata un cod. Am incercat asta toata saptamana. Poți să te ajuți. - Aj Stewart

Soluție: Bună Aj. Noi nu lucrăm pentru Facebook atât de amabil să ceară forumul potrivit pentru sprijin. Puteți face acest lucru utilizând telefonul sau computerul pentru a vizita acest link. Odată ce vă aflați în acea pagină, încercați să faceți clic pe aceste două linkuri care vă pot duce eventual la o soluție:

1. Nu mă pot conecta.
2. Cum pot schimba sau reseta parola.

Conturile Facebook sunt, de obicei, legate de o adresă de e-mail. Este posibil ca motivul pentru care nu primiți mesaje de poștă electronică de pe Facebook se poate datora oricărora dintre următoarele:

• V-ați schimbat e-mailul în contul dvs. Facebook. Dacă credeți că acesta este cazul, urmați acest link pe ce să faceți.
• Aveți adresa de e-mail corectă, dar ați filtrați sau ați blocat e-mailurile de pe Facebook în căsuța de e-mail. Asigurați-vă că verificați alte foldere din e-mail, cum ar fi spam, coș de gunoi sau elemente șterse. De asemenea, asigurați-vă că verificați contul dvs. de e-mail pentru orice filtru pe care l-ați creat anterior pentru a evita primirea e-mailurilor Facebook în căsuța de e-mail.

Problema 4: Nota Galaxy 5 "eroare din păcate că galeria sa oprit"

Am o notă Galaxy 5. Nu pot să folosesc galeria. Se spune că "din păcate, galeria sa oprit." Am mers la managerul de aplicații și am făcut o oprire de forță, am eliminat memoria cache și datele. Dar camera funcționează. Dacă scriu text și vreau să atașez o fotografie pe care o voi lua, atunci o să trimită o fotografie. Dacă cineva îmi trimite o imagine, o pot vedea, dar nu o poate mări. Dacă apuc pe ea, se va spune că galeria sa oprit. Am facut toti pasii pe care toata lumea le spune sa faca si nimic nu functioneaza. Te rog ajuta-ma. Mulțumesc. - Georgia Morgan

Soluție: Bună Georgia. Circumstanțele din cazul dvs. pot fi diferite, dar soluțiile trebuie să rămână aceleași pentru restul problemelor de aici. Dacă nu ați încercat încă o resetare din fabrică, asigurați-vă că ați făcut-o pentru a rezolva problema.