Galaxy Nota 4 nu se va conecta la rețelele 3G și H +, alte probleme de conexiune

Bine ați venit la postarea noastră care abordează problemele legate de internet și conectivitate pe #Samsung # GalaxyNote4. Acestea sunt subiectele specifice discutate astăzi:

  1. Nu există semnal celular pe Galaxy Nota 4
  2. Nota 4 a Galaxy nu conține informații despre Wi-Fi
  3. Handover Galaxy Nota 4 nu se va conecta la internet
  4. Galaxy Nota 4 nu poate seta browserul implicit
  5. Verizon Galaxy Nota 4 lipsesc câteva caracteristici atunci când sunt utilizate cu SIM-ul T-Mobile
  6. Nota 4 a galaxiei nu se va conecta la rețelele 3G și H +
  7. StraightTalk Galaxy Notă 4 nu se conectează la internet
  8. Nota 4 Galaxy 4 LTE nu funcționează

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Niciun semnal celular pe Galaxy Notă 4

După ce telefonul este pornit 1 sau 2 vor apărea probleme.

1) nu există nici un semnal de celulă, chiar dacă eu sunt într-o zonă cu un semnal puternic.

2) Nu este detectată nicio rețea de date celulară cum ar fi 4G, 3G etc. și nici o pictogramă pentru datele celulare nu este văzută.

Depanare. Dacă pornesc și opresc de multe ori de multe ori, se poate obține un semnal celular, dar rareori va fi detectată rețeaua celulară. Dacă dau în judecată "de rezervă și de reset" de mai multe ori, după multe încercări se va afișa un semnal celular, dar de obicei nu este un semnal de rețea.

Scoaterea și înlocuirea bateriei pare să nu aibă efect.

Magazinul Verizon a înlocuit cartea SIM, fără niciun efect.

Ping-ul de la distanță de la Verizon a ajutat o singură dată în combinație cu scoaterea acumulatorului, dar acest lucru ar fi putut fi doar anecdotic. - Robert

Soluție: Bună Robert. Dacă cartela SIM a fost deja înlocuită, problema apare cel mai probabil din telefonul propriu-zis. Aceasta înseamnă că problema este fie software, fie hardware în natură. Pentru a afla dacă există o problemă hardware la îndemână, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică și să observați telefonul pentru o zi întreagă fără a instala nicio aplicație. Dacă problema persistă chiar și după o ștergere completă, aceasta ar trebui să vă spună să o aduceți la un magazin local sau să apelați la Verizon pentru un nou telefon. Dacă nu ați făcut anterior o resetare din fabrică, urmați acești pași:

  • Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  • Lansați setările și defilați la secțiunea "Utilizator și copiere de rezervă".
  • Apăsați Backup și reinițializați.
  • Dacă doriți, puteți bifa casetele de selectare de lângă Restaurare automată și copierea de rezervă a datelor mele.
  • Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  • Atingeți Resetați dispozitivul.
  • Vi se poate solicita să introduceți codul PIN sau parola.
  • Atingeți Continuați și apoi Ștergeți tot.

Problema # 2: Galaxy Nota 4 nu păstrează informații Wi-Fi

Când mă duc să pornesc pe Wi-Fi, de obicei îmi arată rețelele disponibile. Am lovit "conecta", și mă pune direct (de exemplu, la domiciliu, de când am stocat deja parola) sau pot urma promptul pentru a vă conecta la o rețea publică.

Ceea ce face acum este că mi-a arătat rețelele disponibile pentru aproximativ 3-4 secunde și apoi dispar. Acestea sunt înlocuite cu o singură opțiune "Adăugați o rețea Wi-Fi" cu un semn verde plus.

Nu știu ce informații să introduc pentru a "adăuga" o rețea disponibilă publicului. E un lucru pe care îl poți face?

Vă mulțumim anticipat dacă puteți arunca lumină asupra acestui lucru. - Cheryl

Soluție: Bună Cheryl. Dacă telefonul dvs. are probleme cu "reținerea" rețelelor Wi-Fi conectate anterior, încercați să ștergeți mai întâi partiția cache pentru a vedea diferența. Iată cum se face:

  • Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
  • Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
  • Când se șterge partiția cache, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

Ștergerea partiției cache va forța aparatul să creeze o nouă memorie cache, inclusiv o listă completă de rețele disponibile. Dacă acest lucru nu va funcționa, încercați să efectuați o resetare din fabrică (pașii furnizați mai sus).

Problema # 3: Galaxy Handover Note 4 nu se va conecta la internet

Tocmai am primit acest telefon de la bunica mea și, când mi-a dat-o, a funcționat bine pe internet. Lucrurile s-au descărcat și totul a fost bine, de obicei, fără date mobile puteți utiliza în continuare aplicații și am fost bine cu asta .. dar când am ajuns acasă nu ar merge pe internetul meu și am resetat-o ​​înapoi la fabrică și a trecut prin toate setările și chiar au încercat acest site și multe altele și nimic nu ar funcționa.

Încerc să merg pe internet și se spune că este conectat, dar într-adevăr nu este ... Nu pot face nimic pe asta! Incerc sa ma inregistrez pentru ceva sau sa ma inregistrez si spune "verificarea informatiilor" timp de aproximativ 20 de minute pana cand se spune ca nu functioneaza. E atât de confuz! Am nevoie de ajutor. - Hannah

Soluție: Bună Hannah. Realizați o resetare din fabrică pe acest telefon pentru a șterge mai întâi setările, informațiile și aplicațiile bunicii. Odată ce telefonul este restabilit la setările sale inițiale, încercați să îl configurați utilizând propriul cont Google și să vă conectați din nou la Wi-Fi. Ar trebui să funcționeze.

Problemă # 4: Nota 4 din Galaxy nu poate configura browserul implicit

Max Droid Guy. O zi buna. Mă confrunt cu o problemă pentru a seta browserul implicit pentru internetul meu. Aproape de fiecare dată când deschid un nou link de pe Facebook, trebuie să aleg între browserul Chrome și browserul de stocare "Internet" Samsung. Nu există nici o opțiune de "întotdeauna" sau "o dată" pe care a apărut-o în Nota 3 (vechiul meu telefon) și îmi permite să configurez browserul implicit.

Problema rămâne în continuare după ce ați încercat metodele din articolul anterior pentru Samsung S4.

De fapt, am aflat că nota 4 nu ne permite să setăm aplicații implicite pentru navigarea pe Internet. Ambele setări implicite au fost de culoare gri.

V-ar plăcea să căutați expertiza dvs. pentru a rezolva problema mea. Mulțumesc mult. Salutari. - Anson

Soluție: Bună Anson. Dacă telefonul dvs. nu are opțiunea de a seta o anumită aplicație ca prestabilită pentru a efectua o anumită activitate (de exemplu, deschiderea unei pagini web sau a unei legături redirecționate), s-ar putea să apară o eroare la nivel de firmware. De asemenea, este posibil ca operatorul dvs. de transport să fi modificat versiunea Android și să fi eliminat în mod neintenționat această funcție pe dispozitivele lor. Pentru a rezolva problema, urmați soluțiile furnizate în mesajul nostru anterior despre acest subiect.

Dacă depanarea de bază a software-ului sugerată în ghidul nostru nu va funcționa, asigurați-vă că dezinstalați aplicațiile care actualizează în mod regulat cache-ul ca una din funcțiile sale. Aplicațiile de economisire a energiei și bateriilor care pretind că fac ca telefonul să funcționeze mai rapid elimină memoria cache ca fiind una dintre tehnicile lor. Dacă aveți una dintre acestea, asigurați-vă că ați dezinstalat-o.

După cum puteți vedea, setările implicite sunt salvate în memoria cache a sistemului, astfel încât telefonul dvs. să își amintească ce aplicație să utilizeze atunci când se confruntă cu o anumită sarcină în viitor. Dacă o aplicație de salvare a bateriilor șterge cache-ul în mod constant, telefonul vă va solicita mesajul care vă oferă opțiunile pe care aplicația să aleagă să facă o anumită activitate.

Problema # 5: Verizon Galaxy Notă 4 lipsesc câteva caracteristici atunci când sunt utilizate cu SIM-ul T-Mobile

Am cumpărat Nota 4 cu zece luni în urmă. Am cumpărat acest telefon pentru că am înțeles că are radiouri pentru CDMA și GSM. Am trecut de la Verizon la T-Mobile acum 3 zile. Când am pornit, am avut niște probleme de cuplu. Am reușit să rezolvăm toate, dar numai unul. Nu am putut trimite mesaje MMS. Asistența tehnică nu a reușit să obțină funcția MMS și, în timp ce depanarea, datele au încetat să funcționeze împreună. Telefonul meu afișează simbolul 4G, dar este luminat. Totul funcționează bine pe Wi-Fi, dar nu și atunci când Wi-Fi este oprit. Am probleme cu APN T-Mobile-reset, etc. Repetările magazinului, de asemenea, resetați mai multe setări și chiar ați înlocuit cartela SIM. Nicio schimbare. Te rog ajuta-ma! - Leslie

Soluție: Bună Leslie. Dacă unele servicii și funcții nu vor funcționa atunci când este introdusă o cartelă T-Mobile, este un indicator că serviciile respective sunt încă asociate cu Verizon la nivel de root. Pentru a remedia problema, fie trebuie să bligeți firmware-ul și / sau să rădăcinați telefonul, astfel încât să puteți accesa unele fișiere care trebuie modificate.

Am abordat o chestiune similară cu câteva zile în urmă. Încercați să urmați sugestia noastră în acel post.

Problema # 6: Nota 4 a galaxiei nu se va conecta la rețelele 3G și H +

Am o problemă cu datele mele mobile. Nu pot obține internet prin 3G & H +. Am semnalul cu cele două săgeți, dar săgeata nu clipește. Am incercat toate solutiile din acest site. am resetat din fabrică și am șters cache-ul de date și mi-am blițat mobul.

În modul de siguranță, și a încercat alte sim card, aceeași problemă. Am încercat SIM-ul meu de la alt telefon și a funcționat perfect astfel încât nu există nici o problemă cu transportatorul meu ... și am încercat toate soluțiile pentru înregistrarea de rețea și de a schimba doar la wcdma ... dar rețeaua 2G funcționează bine ... Singura problemă cu 3G & H + - John

Soluție: Bună John. Pe baza descrierii problemei, apare că problema poate fi hardware în natură. Este posibil ca radiourile celulare de pe telefon să fie defecte. Ați încercat să inserați o altă cartelă SIM pe acest telefon pentru a verifica acest lucru? Dacă cea de-a doua carte SIM va avea aceeași problemă, aceasta este o dovadă clară a unei probleme telefonice. Asigurați-vă că apelați partea potrivită pentru a verifica sau a repara telefonul.

Problema # 7: Galaxy StraightTalk Notă 4 nu se conectează la internet

Bine, aici merge: A achiziționat recent telefonul. îl folosesc acum pe serviciul "Straight Talk". totul funcționa pentru aproximativ 24 de ore MMS, internet, aplicații etc. Încerc să-l folosesc a doua zi și nu îmi va permite să fac nimic legat de internet fără Wi-Fi. pictograma 4G LTE este vizibilă când Wi-Fi este oprit și barele de conectare sunt aproape pline. în partea stângă sus se spune "acasă". - Primul

Soluție: Bună Prime. Nu ați menționat că ați sunat StraightTalk pentru sprijinul de primă mână. Vă rugăm să faceți acest lucru în primul rând, deoarece motivul problemei poate fi legat de facturare sau cont, care sunt în mod clar în afara domeniului nostru de aplicare.

Presupunând că setările și hardware-ul telefonului sunt bine, StraightTalk ar trebui să poată rezolva cu ușurință problema.

Problema # 8: Nota Galaxy 4 LTE 4G nu funcționează

Nota mea 4 LTE nu funcționează. Am selectat modul LTE / WCDMA / GSM, dar în acest mod nu pot efectua și primi apeluri, deși uneori afișează serviciul 4G de mai sus. dar atunci când selectați modul GSM atunci telefonul funcționează corect și eu sunt obtinerea viteza 2G.

De asemenea, am făcut de resetare hard atunci, de asemenea, aceeași problemă vine.

Vă rog să mă ajutați să depășesc această problemă ... - Jitin

Soluție: Bună Jitin. Această problemă este rezolvată cel mai bine de operatorul dvs. de transport decât de oricare altul. Apelați operatorul dvs. de transport și asigurați-vă că serviciul de rețea 4G este operațional. Făcând astfel, le-ar atrage atenția că unii abonați au probleme de 4G. După cum ați încercat deja să efectuați o resetare hard, problema este cel mai probabil legată de rețea.