Nota Galaxy 4 "Din păcate, setările s-au oprit" afișând o eroare după o actualizare, alte probleme

Hello Nota 4 utilizatori! Bine ați venit la un alt articol care abordează mai multe probleme din Nota 4. Ca de obicei, toate aspectele menționate aici sunt preluate din mesaje trimise de unii membri ai comunității noastre. Dacă aveți propria dvs. problemă pe care doriți să o partajați, nu ezitați să faceți acest lucru pentru a vă putea ajuta și pe dvs.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă 1: Nota 4 a galaxiei continuă să afișeze mesajul emmc eșuat

Bună ziua Numele meu este Nadeem. Am primit e-mailul de pe acest blog. În prezent am probleme cu nota 4. Am început să-mi arăt mesajul emmc de scriere nereușită și nu am reușit să reîncarc firmware-ul. i-am trimis-o pentru reparații fără noroc, dar acum nu pare să pună capăt deloc. Am introdus și cealaltă baterie de la Notă 4, fără noroc. cu toate acestea, atunci când mă conectez la PC-ul meu pot auzi USB conecta sunet de la PC-ul meu, dar nimic preia sau orice activitate pe telefon. Te poți ajuta? Mulțumiri. - Nadeem

Soluție: Bună Nadeem. Emisiunea "Emmc a eșuat" este un semn că sistemul nu reușește să citească corect dispozitivul de stocare. Acest lucru se datorează fie unei erori software sau unei defecțiuni hardware. În multe cazuri, totul se reduce la hardware-ul rău. Din păcate, majoritatea cazurilor de eșec al emmc necesită reparații; nu o puteți rezolva cu un software de optimizare. Acest lucru este valabil mai ales în cazul tău, de vreme ce telefonul nu mai funcționează normal în acest moment. Acestea fiind spuse, permiteți unui profesionist să verifice mai întâi hardware-ul și să văd ce se întâmplă de acolo. În funcție de daunele de pe placa de bază, dispozitivul dvs. poate sau nu să fie reparat.

Problema 2: Nota Galaxy 4 continuă să descarce actualizarea, dar nu o va instala

Am cumpărat o notă folosită 4. Se pare că funcționează excelent, dar păstrează descărcarea actualizării. Când instalez se spune că a avut succes, dar apoi continuă să le descarce din nou și să-mi ceară să le instalez din nou. Eu sunt doar pe wifi ca nu am avut telefonul trecut încă. Ar putea fi acea problemă [nu sim] sau sună ca o problemă mai mare?

Am nevoie de ajutor înainte de a trece la un telefon care nu va funcționa. - Ciad

Soluție : Bună Ciad. Este posibil să apară o problemă de software care provoacă această problemă, așa că vă recomandăm să încercați o resetare din fabrică și să continuați de acolo. Resetarea din fabrică va restabili toate setările software-ului la valorile implicite. De asemenea, asigurați-vă că dezrădăcinați dispozitivul sau blițul firmware-ului înapoi dacă stochează software-ul personalizat.

Mai jos sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a notei dvs. 4:

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină.
2. Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
3. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
4. Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
5. Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
6. Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta Vol Down și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
8. Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Problemă 3: Nota Galaxy 4 "Din păcate, setările s-au oprit" continuă să apară după o actualizare

Ieri, 24 mai 2017, am observat că nota mea 4 primea o actualizare numită Samsung Internet. După ce am terminat această actualizare, am observat că, dacă am intrat în setările din Aplicații și am accesat pe Internet, s-ar afla acolo câteva secunde și am primit mesajul "Din nefericire Setările s-au oprit". A fost lucrul cu o zi înainte când am intrat în acest scop fișiere cache de internet. Totul pare să funcționeze bine. Am rebootat telefonul, chiar am tras bateria și nu am schimbat nimic. Acest lucru este foarte frustrant! - Steve

Soluție: Bună Steve. Nu știm ce sa întâmplat exact cu telefonul dvs., dar actualizările schimbă fișierele sistemului de bază și s-ar putea să fi greșit ceva. Lucrul este că nu există nici un test pe care să-l puteți face pentru a vedea unde se află problema. Trebuie să încercați să izolați factorii posibili pentru a ajunge la un remediu. Pentru a face acest lucru, există o serie de soluții de depanare software pe care trebuie să le efectuați.

Ștergeți partiția cache

Prima este ștergerea partiției cache. Scopul acestei etape este de a vedea dacă cache-ul sistemului a fost corupt după o actualizare. Uneori, un cache de sistem corupt poate duce la tot felul de probleme. Pentru a remedia problema, trebuie să ștergeți vechea memorie cache a sistemului, astfel încât telefonul va fi nevoit să creeze unul nou. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
4. Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Când se șterge partiția cache, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

Instalați actualizările de aplicații și asigurați-vă că aplicațiile sunt compatibile

Următorul pas pe care doriți să-l faceți dacă o ștergere de partiție cache nu va funcționa este să vă asigurați că toate aplicațiile sunt în formă top-tip. Treceți peste lista de aplicații și asigurați-vă că instalați actualizări pentru toate acestea. Dacă aveți tendința de a instala aplicații fără a verifica de unde provin, acum este momentul să fiți conștienți. Aplicațiile incompatibile pot provoca uneori probleme crashing sau pot face alte aplicații să se comporte erratic. Deoarece nu există nici un mod direct de a ști dacă o aplicație provoacă o problemă sau nu, este cel mai bine un pas de încercare și eroare.

Dacă credeți că o aplicație poate provoca problema, luați în considerare pornirea telefonului în modul sigur. Iată cum se face:

1. Opriți telefonul complet.
2. Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
3. Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul se termină din nou.
4. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.

Începutul jocului Galaxy Nota 4 în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte sau descărcând aplicațiile preinstalate și serviciile de bază care rulează. Această procedură vă poate ajuta să determinați care dintre aplicațiile dvs. cauzează o problemă.

Reveniți la telefon pentru a curăța ardezia cu resetarea din fabrică

Dacă problema persistă după efectuarea ștergerii partiției cache și a modului de siguranță în siguranță, nu există o cale mai bună de ao repara decât prin efectuarea unei resetări din fabrică. Consultați pașii de mai sus pentru a vedea cum să faceți acest lucru.

Problema 4: Nota 4 a datelor din galaxie este lentă Cum se descarcă aplicația TDG Smartphone de depanare a erorilor

Am deblocat telefonul meu T-Mobile Nota 4, operatorul de transport a fost MetroPCS - din cauza problemelor de ani cu serviciul. Telefonul a fost setat între setările T-Mobile și Metro 50/50.

Datele nu s-ar descărca. Chiar și la 50/50, datele ar scădea constant. Sa pierdut de un miliard de ori și direcțiile Google ar scadea în mod constant GPS-ul, sau descărcările din contacte s-au redus.

SO ... Am avut telefonul meu deblocat, număr ported, lăsat cartela de memorie originală și .... APROPIATUL DROID GUY ESTE GONE !? Nu puteți găsi pe Google, ați lăsat aplicația dvs. pe Web? A fost un Lifesaver! Mi-am luat telefonul de la un prieten anterior, era la telefonul meu atunci, așa că nu am putut întreba de unde a obținut-o. Am presupus că a venit de la Samsung, când am aplicația dvs. Google, am doar materiale blog. Ați eliminat aplicația din Magazin Play? Și am pierdut printr-o actualizare? Sau mai aveți? Mulțumesc. - Ellen

Soluție: Bună Ellen. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în legătură cu problema dvs. de date mobile este să solicitați asistență de la operatorul dvs. actual. Deși există o șansă ca o problemă a dispozitivului să o provoace, în majoritatea timpului, are legătură cu problema legate de rețea. Avantajul de a solicita asistență din partea operatorului dvs. de transport pentru această problemă este faptul că acestea vă pot ajuta, de asemenea, să depanați dispozitivul în cazul în care problema nu este de la sfârșitul lor. Dacă nu ați făcut acest lucru în acest moment, asigurați-vă că faceți acest lucru.

În ceea ce privește depanarea dispozitivelor, sunteți limitat la efectuarea unei resetări din fabrică. Nu credem că este o problemă de configurare, deoarece datele mobile funcționează, deși lent. Dacă ați încercat deja o resetare din fabrică înainte de a ne suna, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să solicitați asistență din rețeaua dvs.

Aplicația noastră de asistență este în curs de funcționare. A fost redenumit TDG Smartphone Troubleshooting. Urmați acest link pentru al descărca din Magazin Google Play.

Problemă 5: Nota 4 a galaxiei care nu detectează cardul SD

Astăzi, cardul meu micro SD de 8 GB din Samsung Note 4 a încetat să mai funcționeze. Este o carte mai veche, dar sa întâmplat așa de brusc. Am fost de navigare și de pregătire a fotografiilor mele pentru a susține pe PC-ul meu. Am mutat toate fotografiile de pe dispozitivul de stocare a telefonului pe hard disk-ul meu, apoi a încetat să vadă cartela SD în telefonul meu prin intermediul exploratorului de fișiere. Am încercat să-l elimin și să-l înlocuiesc, dar telefonul meu a început să spună că era un format nerecunoscut și a vrut să reformuleze totul. Am resetat apoi resetarea din fabrică a telefonului fără a fi introdus cardul. Am încercat un cititor de carduri de memorie de birou. Driverele instalate, dispozitivul se va aprinde, dar PC-ul nu se comportă ca și când există o cartelă introdusă. Sunt în pierdere. Mă simt de parcă știu că a dispărut pentru totdeauna, dar spera că ai o idee despre ceva ce ar putea să fiu cu vederea. - Boxer

Soluție: Bună Boxer. În cazul în care computerul dvs. nu detectează, de asemenea, cardul SD în acest moment, este posibil să aveți dreptate, conținutul sau cardul în sine ar putea să dispară pentru totdeauna.

Încercați să inserați cardul pe un alt smartphone pentru a vedea ultima dată dacă suspiciunea noastră este adevărată. Dacă telefonul respectiv nu va detecta cardul, trebuie să acceptați faptul că cardul SD a eșuat.

Problema 6: Nota 4 a galaxiei nu va porni în mod normal, blocată în instalarea ecranului de actualizare a sistemului

Nota mea 4 va intra într-o buclă de repornire de ore, uneori chiar și după scoaterea bateriei. După un timp, un fella Android apare spunând că nu poate reporni sau instala actualizarea sistemului.

Am șters telefonul și furnizorul meu de servicii nu îl va înlocui, deoarece garanția mea sa oprit anul trecut. Mi sa spus că software-ul este prea avansat pentru firmware. Există altceva ce vă sugerăm să încerc? - Jaimeeantonik

Soluție: Bună Jaimeeantonik. Primul lucru pe care îl puteți încerca este să aprindeți bootloaderul. Bootloader-ul este prima serie de coduri care rulează la pornirea telefonului. Este independent de sistemul de operare, dar ca orice software din telefon, poate fi corupt, ducând la o problemă la fel ca cea pe care o întâmpinați. Pentru ao bloca, trebuie să urmați un anumit ghid. Instrumentele glisante sunt specifice modelului telefonului, astfel încât nu există o singură mărime pentru toate. Putem da un exemplu de pași cum să bligeți bootloader-ul, dar nu suntem siguri dacă acestea sunt cele exacte pentru dispozitivul dvs. Trebuie să găsiți un ghid bun pentru modelul dvs. de telefon utilizând Google.

Mai jos sunt exemple de măsuri privind modul de a bloca încărcătorul de încărcare:

1. Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
6. Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
7. Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Dacă intermitentul încărcătorului de boot nu va rezolva problema, puteți încerca să bligeți chiar și firmware-ul. Pașii ar trebui să fie ușor diferiți de cei prevăzuți mai sus, așa că, din nou, asigurați-vă că veți găsi mai întâi unul bun.

Problema 7: Nota 4 din Galaxy achiziționată de la eBay are un vorbitor prost

Sistemul meu de sunet nu funcționează. Am unul nou cumpărat de la eBay, un Samsung Galaxy Nota 4. A trebuit să fac o resetare din fabrică și acum volumul meu NU funcționează. Nu există sunete muzicale, nu sună nicio notificare, nu sunete. Vă rog să mă ajutați. Nu vreau să cheltui încă 200 de dolari pentru a obține un alt telefon care nu funcționează. Nu știu versiunea Android a acestuia. Și acum sunt la MetroPCS. - Cristine

Soluție: Bună Cristine. Dacă resetarea din fabrică nu a ajutat deloc, trebuie să fie ceva în neregulă cu hardware-ul. Încercați să verificați dacă difuzorul funcționează accesând mai întâi meniul de servicii al telefonului. Iată cum:

1. Deschideți aplicația de tipărire sau aplicația Telefon.
2. Formați " * # 0 * # " (fără ghilimele).
3. Atingeți caseta care spune Speaker . Telefonul trebuie să facă un sunet după atingerea acestei casete. Dacă nu iese nimic de la vorbitor, asta e dovada că ai un hardware rău.
4. Pentru a reveni la modul normal, apăsați butonul Înapoi .

Nu puteți rezolva o problemă hardware ca aceasta, fie că trebuie să returnați telefonul și să primiți o rambursare, fie să îl testați și să îl reparați.

Problema 8: Aplicațiile Galaxy Note 4 continuă să se prăbușească după o actualizare

După o actualizare de săptămâna trecută, telefonul meu continuă să se repornească și continuă să primesc mesaje de eroare pe care aplicațiile le-au încetat să mai funcționeze. Văd unde poate fi posibilă o resetare din fabrică, dar nu prea înțeleg cum să o fac. Am conectat telefonul la laptopul meu, dar nu apare nimic, spunând că un dispozitiv a fost conectat. Am nevoie pas cu pas. Are un card SD. - Hoodsybil

Soluție: Bună Hoodsybil. Vă sugerăm să ștergeți mai întâi o partiție de memorie cache (consultați pașii de mai sus). Dacă acest lucru nu va funcționa, iată pașii privind modul de resetare din fabrică a telefonului:

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină.
2. Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
3. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
4. Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
5. Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
6. Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta Vol Down și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
8. Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Problema 9: Notă galaxie 4 blocată în buclă de pornire

Telefonul meu este brusc blocat într-un fel de buclă. A apărut pe un meniu de boot și nu eram sigur ce să fac. Așa că am selectat opțiunea de top care a fost sistemul de repornire. Apoi se duce la ecranul de pornire negru Galaxy Nota 4 și se blochează acolo, merge negru și înapoi la ecranul de pornire a galaxiei. Am scos bateria, am cumpărat o baterie nouă și încă mai fac același lucru. Orice ajutor a fost apreciat. - Lorra32

Soluție: Bună Lorra32. Nu ne-ați dat suficiente informații pentru a ne ajuta să identificăm cauza problemei pentru dvs. O problemă ca asta nu se întâmplă în afara albastrului. Trebuie să fi făcut ceva diferit pentru ao provoca.

Dacă ați încercat să instalați ceva sau să schimbați unele setări fără să știți unde vor conduce, aceasta ar putea fi cauza problemei. Vă sugerăm să verificați sugestia noastră pentru Jaimeeantonik de mai sus și să vedeți dacă puteți rezolva problema prin intermiterea încărcătorului de boot sau a firmware-ului.

Dacă intermitent nu va rezolva problema, luați în considerare trimiterea telefonului pentru reparare sau înlocuire.

Problemă 10: Microfonul Nota 4 din galaxie nu funcționează

Nu se recepționează niciun sunet pe aplicațiile camerelor video și înregistratorului de voce. Ați jucat deja muzică, mp3-uri și videoclipuri Youtube pentru a testa audibilitatea. Acestea funcționează foarte bine. Volumul este sus în tot timpul pentru: Ton de apel, Media, Notificări și Sistem. A fost în mijlocul eliminării spațiului de pe telefonul meu și mi-a fost frică să fi șters unele ingrediente cheie pentru a primi și / sau a pune audio. Videoclipurile înregistrate și înregistratorul de voce sunt singurele aplicații care au această problemă. - Cbowers613

Soluție: Bună Cbowers613. Nu credem că testați funcția corectă aici, deoarece vorbitorul nu este problema. Redarea muzicii și videoclipurilor vă va permite să verificați dacă difuzorul funcționează sau nu. Dacă videoclipurile dvs. nu au audio, cea mai probabilă problemă este microfonul telefonului, nu difuzorul.

Pentru a verifica dacă microfonul funcționează, încercați să sunați pe cineva. Dacă le puteți auzi, dar nu vă pot auzi, microfonul este cel mai probabil prăjit.

Dacă această problemă a început după ștergerea unor fișiere de sistem, efectuați o resetare din fabrică.