Galaxia Nota 4 nu poate face un apel telefonic, alte probleme

Dacă citiți această postare, sunteți cel mai probabil căutați răspunsuri pentru propria dvs. problemă # GalaxyNote4. Mai jos sunt cele 5 subiecte raportate de unii membri ai comunității noastre în ultimele zile. Dacă nu găsiți o problemă sau o soluție similară pentru problema dvs. în această postare, vă încurajăm să consultați articolele publicate anterior în această pagină .

  1. Galaxy Notă 4 Bluetooth nu se va conecta automat
  2. Nota Nota 4 S Notă problema după actualizarea Marshmallow Problema de scurgere a bateriei pe Galaxy Nota 4 după actualizarea Android 6.0
  3. Galaxy Nota 4 nu poate trece de ecranul Samsung Galaxy
  4. Galaxy Nota 4 nu poate să efectueze un apel telefonic
  5. Galaxy Nota 4 probleme după actualizarea Marshmallow Ecranul tactil nu funcționează după o actualizare

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă # 1: Nota Galaxy 4 Bluetooth nu se va conecta automat

Telefonul este un Samsung Galaxy Note 4 care rulează Android 5.1.1 de la US Cellular. Probleme legate de conexiunea Bluetooth. Nu se va conecta automat la sistemul Sync din Ford Fusion sau cu stereo Pioneer în camioneta mea. Își va aminti informația de împerechere, dar nu se va conecta până când nu execut o repornire telefonică. După ce reporniți, se conectează imediat și apoi se va conecta automat pentru restul zilei.

Apoi, în dimineața următoare, este necesară reluarea telefonului pentru a vă conecta din nou. Foarte frustrant. În acest moment, nu știu dacă problema se bazează pe timp sau este legată de faptul că a fost taxată peste noapte. Singurul lucru pe care îl pot vedea este că se întâmplă după atâtea ore de neconcordanță cu dispozitivul Bluetooth sau numai după ce a fost încărcat. Nici una dintre aceste cauze nu are nici un sens pentru mine și asta ar putea să nu fie deloc. Am încercat chiar și câteva aplicații pentru a ajuta la conexiuni. Am Bluetooth Auto Connect și Sony Smart Connect. Nici nu a rezolvat problema. Orice idei sau sugestii? Mulțumiri! - Brian

Soluție: Bună Brian. Problema poate proveni fie din sistemul Bluetooth al vehiculelor dvs., fie din telefon. Asigurați-vă că sistemele Bluetooth de pe autovehiculele dvs. sunt la zi pentru a minimiza potențialele bug-uri. Acesta este singurul lucru pe care îl puteți face în ceea ce privește depanarea Bluetooth în vehicule.

Pentru a vedea dacă problema este legată de sistemul Bluetooth al Notei 4, ar trebui să funcționeze soluțiile obișnuite de depanare a software-ului. Primul lucru pe care doriți să îl încercați este actualizarea partiției cache. Acest pas de depanare este de obicei recomandat dacă ați actualizat un dispozitiv la o altă versiune a sistemului de operare sau dacă telefonul are unele probleme ciudate. În ciuda faptului că nu ați instalat setul complet de fișiere noi de sistem de operare, vă sugerăm să efectuați următorii pași pentru a șterge cache-ul corupt posibil pe dispozitiv:

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și țineți apăsate următoarele butoane împreună: Power, Volume Up și Home.
  • Eliberați butoanele odată ce apare meniul de recuperare a sistemului Android.
  • Utilizați butoanele de volum pentru a naviga la opțiunea Wipe Partition Cache.
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
  • Selectați opțiunea Reporniți acum sistemul după ștergerea memoriei cache. Așteptați ca telefonul să repornească.

Au fost înregistrate jurnale legate de autoconnect ca fișiere temporare sau cache, deci există o mare probabilitate ca această procedură să remedieze problema. Cu toate acestea, dacă nu se schimbă nimic după efectuarea acestuia, asigurați-vă că reconfigurați conexiunea Bluetooth ștergând prima pereche, apoi reasociți-o ulterior. Dacă acest lucru nu va rezolva problema, asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică. Pașii sunt descriși mai jos.

Problemă # 2: Nota Galaxy 4 S Notă problema după actualizarea Marshmallow | Problema de scurgere a bateriei pe Galaxy Nota 4 după actualizarea Android 6.0

Bună. Am o versiune software Sprint Samsung Galaxy Note N915PVPU4DPD1. După actualizarea la Marshmallow, am probleme cu noua caracteristică Screen off memo. Pot scrie pe ecran, însă opțiunile de ștergere, ștergere și salvare care sunt în partea de sus a ecranului nu vor funcționa. Am descoperit că, dacă mi-am folosit arătătorul pentru a aluneca ecranul în jos, o subliniată mică ar apărea sub aceste opțiuni. Apoi aș putea activa aceste opțiuni în timp ce încă glisam ecranul cu celălalt deget. Astăzi 25 aprilie 2016 Samsung a actualizat aplicația S Note și acum chiar opțiunea de alunecare a ecranului cu degetul nu funcționează pentru a accesa opțiunile (șterge, șterge și salvează).

Am încercat o repornire tare; ștergerea memoriei cache, verificarea și debifarea opțiunii pentru opțiunea de oprire ecran, repornire soft, dar nimic nu a ajutat. De asemenea, am curentul de golire și încărcarea lentă ca toți ceilalți.

Mulțumiri. - Victor

Soluție: Bună Victor. Se pare că ultima actualizare Android nu sa dovedit bine pentru dvs. Acest lucru se poate datora variabilelor din interiorul sau dincolo de controlul dvs. Din fericire, problemele post-actualizare sunt deseori rezolvate prin rezolvarea problemelor de bază ale software-ului. Pentru a începe, vă recomandăm să ștergeți partiția cache pentru a vă asigura că este proaspătă și nu este coruptă. Verificați pașii pentru Brian de mai sus.

Dacă problemele persistă, următoarea opțiune cea mai bună este resetarea din fabrică. Acest lucru va asigura ca dispozitivul dvs. va rula ulterior o versiune fabrica din curtea Android Marshmallow. Iată cum se face:

  • Eliberați-l pe Galaxy S5.
  • Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
  • Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  • Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
  • Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum.
  • Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

Ștergerea memoriei cache a sistemului și restaurarea setărilor din fabrică rezolvă de obicei problemele software, inclusiv cele care apar după o actualizare. Cu toate acestea, dacă problemele rămân după efectuarea acestor proceduri, puteți presupune în siguranță că cauza poate fi cauzată de o aplicație terță rău sau de un firmware slab codificat, ambele dincolo de controlul dvs. în termeni de remediere. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să așteptați actualizări care vor afecta problemele.

Problema # 3: Nota 4 a galaxiei nu poate trece de ecranul Samsung Galaxy

Așadar, am o problemă cu Samsung Galaxy Nota 4. În timpul weekend-ului a ieșit din baterie. Când m-am întors acasă l-am conectat la încărcare. Singurul lucru este faptul că a înghețat ecranul acumulatorului cu cercul de încărcare atunci când a fost conectat și dacă l-am oprit scoțând bateria și l-ați pus înapoi deconectat, a rămas blocat pe sigla Samsung Galaxy.

Am încercat următorii pași o problemă similară în pagina dvs., scoțând bateria și cardul microSD, apoi menținând puterea timp de 60 de secunde, dar acest lucru nu a făcut nimic. Am încercat să recuperez sistemul, dar nu-mi pot opri aparatul fără a scoate acumulatorul și când l-am pus înapoi în cizme imediat, altul decât 1, ținând butoanele de volum, iar puterea pare să facă restart si cand a fost in afara de faptul ca o data am incercat sa le tin pe toate simultan, dar tocmai am inceput sa fac telefonul pe galaxia Samsung (acest lucru este deconectat) in loc sa ma duca la ecranul de recuperare. Am ținut butoanele de volum și puterea, dar tocmai am păstrat repornirea telefonului.

Te rog ajută-mă în acest sens. Nu știu de ce telefonul meu face asta. Nu am înrădăcinat-o sau nu am descărcat nimic rău intenționat (cel puțin nu cred că am). Eu folosesc un lansator (nova), dar asta nu sa întâmplat niciodată pe o perioadă lungă de timp pe care a fost-o pe telefonul meu. - George

Soluție: Bună George. Există foarte puține probleme, în ceea ce privește depanarea, pe care le putem face dacă telefonul dvs. nu răspunde în totalitate. Singurul lucru pe care îl puteți face în acest caz este să încercați să verificați dacă dispozitivul va porni în alt mod de încărcare sau în alt mediu, cum ar fi modul de siguranță, modul Odin sau modul de recuperare. Dacă aveți noroc și veți putea să reporniți telefonul, opțiunile dvs. vor varia. De exemplu, dacă telefonul va răspunde numai și va porni în modul de recuperare, veți putea să resetați din fabrică sau să ștergeți memoria cache a sistemului. Dacă modul de descărcare va fi accesibil, ar trebui să puteți bloca un ROM personalizat sau stoc.

Dacă nota 4 va continua să refuze să se încarce, atunci nu aveți noroc. Singura opțiune în acest moment este ca hardware-ul să fie verificat de Samsung. Alternativ, puteți solicita, de asemenea, o unitate de înlocuire.

Problema # 4: Nota 4 a galaxiei care nu poate efectua un apel telefonic

De câteva ori în timp ce folosesc telefonul meu și fac un apel telefonic, în timp ce dialerul încearcă să sune, se va afișa mesajul de eroare "apel nu este trimis". Apoi începeți să apelați la întâmplare pe altcineva pe lista de contacte preferate. Aceasta devine o problemă deosebit de mare dacă nu caut mesajul de eroare și în schimb merge direct la apelul cu contactul neintenționat. Sunt pe cea de-a 4-a Notă 4 despre Verizon. Ei nu știu ce se întâmplă și sugerează că Gmail-ul meu ar putea fi corupt. Nu am nici o idee cum să rezolv asta. În unele cazuri, va efectua chiar și un apel telefonic în timp ce selectează orice altă aplicație pe orice alt ecran, fără ca dialerul să fie chiar afișat. Pot să mă gândesc destul de puțin la asta, de cel puțin câteva ori pe săptămână. - Daniel

Soluție: Bună Daniel. Dacă această problemă se întâmpla pe mai multe dispozitive, atunci cauza problemei trebuie să fie una dintre setările sau aplicațiile instalate. Cu toate acestea, nu putem vedea conexiunea unui Gmail corupt provocând această problemă. Nu am auzit de o aplicație Gmail care a provocat astfel de erori în trecut, așa că ne îndoim dacă este motivul adevărat; trebuie să fie o altă aplicație terță parte pe care ați instalat-o. Deoarece problema se întâmplă în mod aleatoriu și vă pare imposibil să repetați problema cu certitudine, vă recomandăm să observați dispozitivul dvs. timp de cel puțin o săptămână în timp ce rulează în modul sigur.

Modul de siguranță este un mediu de boot special care împiedică executarea aplicațiilor terță parte. Este un pas util de depanare dacă bănuiți că o aplicație terță parte nu funcționează corect. Aceasta înseamnă că veți fi împiedicat să utilizați aplicații terțe în timpul perioadei de observare. În cazul în care problema nu apare în această perioadă, aceasta este o confirmare a faptului că suspiciunea noastră are dreptate. Deoarece nu există nicio modalitate de a identifica care dintre aplicațiile dvs. este problematică, va trebui să faceți un proces de eliminare până când veți putea identifica persoana care a condamnat-o. Iată pașii pentru a porni telefonul în modul sigur:

  • Opriți telefonul complet.
  • Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
  • Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul se termină din nou.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.

Problemă # 5: Probleme din galaxia Nota 4 după actualizarea Marshmallow Ecranul tactil nu funcționează după o actualizare

Am imbunatatit Nota 4 pe Marshmallow vineri si in timpul instalarii a primit o eroare. Apoi am descărcat din nou actualizarea și totul a mers bine. Cu toate acestea, postați că răspunsul mobilului meu a devenit prea lent. Touch nu funcționa deloc, panoul de notificare a dispărut, telefonul meu a început să se încălzească din nou și mai mult. În timpul întregului weekend aproape că a fost oprit de mai mult de 20-25 de ori pe cont propriu în timpul apelului, în timp ce încerca să-l folosească pentru mesaje și de câteva ori pe cont propriu în timp ce stătea pe masă. În timp ce scriu acest lucru, telefonul meu are un ecran implicit de repornire care conține mesajul inițial (menționat în secțiunea de eroare) în roșu, împreună cu un logo Android, sub care se afișează "Descărcarea ... Nu opriți țintă!". Ecranul este așa de trecut de 1 oră și acum, în cele din urmă, am decis să scoatem bateria. Vă rugăm să ajutați! - Vanshaj

Soluție: Bună Vanshaj. Există doar două lucruri pe care le puteți face dacă întâmpinați probleme în urma unei actualizări majore Android - pentru a șterge partiția cache și pentru a restabili setările din fabrică prin resetare master. Pașii privind modul de realizare a acestora sunt abordați mai sus.

Am prezentat problemele legate într-o scurtă postare despre Marshmallow înainte. Dacă doriți să aflați mai multe despre ele, vizitați această pagină .