Galaxy Nota 4 Probleme lag și aplicații după o actualizare, alte probleme

Modelul # GalaxyNote4 este un dispozitiv Android excelent, fără îndoială, și sa dovedit el însuși de-a lungul anilor. Materialul sportiv uimitor în timpul lansării sale, Nota 4 continuă să uimească utilizatorii chiar și acum. La fel ca orice alt dispozitiv electronic, nota 4 nu este perfectă și încă suferă din când în când sughiț. Iată câteva dintre problemele raportate pe care le-am adunat de la cititorii noștri:

1. Galaxia Nota 4 scanerul de amprente nu funcționează corect
2. Nota Galaxy 4 cu ecran alb-negru
3. Galaxy Nota 4 nu poate deschide două aplicații deținute după o actualizare
4. Nota 4 a galaxiei care nu recunoaște cardul SD
5. Galaxy Note 4 lag și probleme de aplicații după o actualizare
6. Galaxia Notă 4 scurgerea bateriei, supraîncălzirea și problemele de performanță lente

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problemă # 1: scanerul de amprentă Galaxy Notă 4 nu funcționează corect

Salut. Am o notă Galaxy 4 și am întâmpinat o problemă specifică care implică scanerul amprentelor digitale. Telefonul meu a fost asigurat anterior cu amprenta mea încă de când l-am cumpărat, dar tocmai a încetat de curând să apară pe ecranul de blocare și în schimb, implicit automat, să treacă prin glisare pentru a debloca. Când mă duc la setările ecranului de blocare se mai spune că este asigurat cu amprente digitale. Am încercat să schimb securitatea și să o schimb înapoi la amprente, dar când blochez telefonul, încă mai zice că ai glisa pentru a debloca. Când resetez telefonul, îmi va permite să-mi folosesc amprenta la pornirea inițială, dar nu și dacă telefonul este blocat după aceea. De asemenea, am încercat să șterg memoria cache a sistemului, precum și să împiedic aplicația de amprentare, iar problema rămâne. Orice înțelegere cu privire la acest lucru ar fi de ajutor. Mulțumiri. - Jacob

Soluție: Bună, Jacob. Singura problemă cu care ne confruntăm telefoanele care utilizează scanerul cu amprentă digitală este faptul că senzorul nu recunoaște amprentele digitale. Cazul dvs. se poate întâmpla numai în Nota 4. Încercați să încărcați în modul de siguranță înainte de a testa scanerul din nou. Începutul jocului Galaxy Nota 4 în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte sau descărcând aplicațiile preinstalate și serviciile de bază care rulează. Această procedură vă poate ajuta să determinați dacă una dintre aplicațiile dvs. cauzează o problemă. Iată pașii privind modul de încărcare în modul sigur:

• Opriți telefonul complet.
• Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
• Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul se termină din nou.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.

Problema # 2: Galaxia Notă 4 Problemă ecran alb-negru

Bună băieți! Nota mea 4 a funcționat bine în timpul zilei, apoi în timp ce dormeam oprită, am încercat să o pornesc fără să primească niciun răspuns, a scos bateria, a pus-o înapoi, a pornit, a rămas blocată în sigla Samsung apoi pixelate, arătând puncte verzi și roșii în jurul logo-ului. Din nou, am scos bateria, am pornit telefonul, acum devin jumătate din ecranul negru, iar celălalt cap alb.

De asemenea, am încercat să intru în modul de siguranță sau modul de recuperare, fără succes. În acest an, am fost cu acest telefon, nu a fost scăpat sau a suferit vreun prejudiciu. Dați-mi voie să știu ce ar putea fi, dacă este hardware sau software legate.

Mulțumesc anticipat. - Damian

Soluție: Bună Damian. Se pare că aveți o problemă hardware aici. Ansamblul afișaj este compus din trei componente principale - digitizatorul, LCD-ul și cablul de digitizare flex. Orice defecțiune la oricare dintre aceste componente poate face afișajul inutil și singura modalitate de a verifica starea lor este prin verificarea fizică a telefonului. Aduceți telefonul la magazinul local de reparații pentru al repara.

Problema # 3: Nota Galaxy 4 nu poate deschide două aplicații deținute după o actualizare

Am permis actualizarea Samsung ultima vineri și după aceea am două programe, pe care le-am folosit fără probleme de 6 sau mai multe luni, care nu se vor deschide sau nu vor primi coduri de eroare acum.

Când fac clic pe pictograma pe care o primesc: Eșecul serviciului intern A apărut o eroare internă. Acest lucru poate fi cauzat de lipsa conectivității în rețea. Asigurați-vă că aveți o conexiune bună la rețea.

Apoi se spune: App Not Owned Nu ai această aplicație. Doriți să vedeți mai multe detalii. După ce apare această notificare, omoară programul.

Am propriile programe și nu am avut probleme până după ultima actualizare Samsung. - John

Soluție: Bună John. Mai întâi, asigurați-vă că ștergeți partiția cache a telefonului. Partiția cache este un director în care Android salvează fișierele utilizate pentru ca aplicațiile să ruleze mai ușor și mai rapid. Dacă ați observat, aplicațiile se încarcă, de obicei, mai lent, la prima utilizare de la instalare. Dar data viitoare când o deschideți, ar fi mai rapidă și chiar mai ușoară. Desigur, nu toata lumea poate observa asta. Această procedură va șterge fișierele de sistem stocate în partiția cache, dar nu va afecta datele stocate pe dispozitivul de stocare primar și pe cardul SD. Așa se face în Nota 4:

• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când se șterge partiția cache, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

Dacă reîmprospătarea cache-ului nu va ajuta, încercați să efectuați o resetare master. Iată cum:

• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta Vol Down și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Problema # 4: Nota 4 a galaxiei care nu recunoaște cardul SD

Aveam o cartelă de memorie de 32 GB veche, care încetase brusc să lucreze. Mi-a dat multiple erori pe care le-a recomandat reformatarea cartelei de memorie pe care nu am făcut-o pentru că am fotografii ale tatălui meu care a murit anul trecut, dar cel de-al doilea cod sau mesajul spune că cardul de memorie a devenit un montat pe care nu „t. Așa că m-am dus din nou și mi-a cumpărat o nouă cartelă de memorie Sandisk Pixtor de 64 GB, dar telefonul meu nu-l ridică deloc, dar nici măcar nu-mi oferă posibilitatea de a monta cardul SD. Am încercat scoaterea bateriei și resetarea telefonului, dar nu am făcut încă o resetare din fabrică sau ceva de genul ăreia încă. - Abel

Soluție: Bună Abel. Dacă telefonul nu mai recunoaște niciun card SD introdus, problema ar putea fi în slotul pentru cardul SD. Problema este că această problemă poate fi rezolvată numai prin înlocuirea slotului în sine. Dacă nu doriți să înlocuiți singur slotul, vă recomandăm să permiteți unui profesionist să o facă pentru dvs.

De asemenea, am întâlnit câteva cazuri în care un defect de firmware a provocat defectarea telefonului și nu a citit corespunzător cartelele SIM și cardurile SD. Pentru a vedea dacă există o problemă cu software-ul telefonului dvs., trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Consultați pașii de mai sus despre cum să faceți acest lucru.

Problema # 5: Galaxy Nota 4 Probleme lag și aplicații după o actualizare

În ultimele câteva săptămâni am avut probleme nebune cu telefonul meu. Totul a început cu tastatura mea întârziată. Am făcut o resetare din fabrică și a început să funcționeze bine, dar atunci caracteristica mea de apelare a devenit lejer. Imediat ce am făcut upgrade la cea mai recentă actualizare, întârzierea apelurilor telefonice a fost mai nebună până când am închide și ar fi apărut înapoi apelând la persoana respectivă.

Am contactat ajutorul Samsung și au încercat să mă facă să clarific cache-ul, dar odată ce am ajuns pe ecranul triunghiului roșu și am încercat să ajung la celălalt meniu de boot, telefonul se va întoarce. Am făcut o resetare din fabrică din nou, dar încă nu funcționează, așa că am găsit ceva care a spus merge la aplicații și șterge cache-ul în app și reporniți și a funcționat.

Astăzi, în albastru, nu primesc niciun sunet. De asemenea, microfonul nu funcționează. De asemenea, telefonul nu recunoaște căștile și mă întorc la cadere când încerc să fac un apel.

Nici eu nu pot primi apeluri. Vă rugăm să ajutați: (Am resetat de două ori și am șters, de asemenea, cache-ul și datele folosind meniul aplicației și nimic încă nu funcționează.

Soluție: Bună Tiffany. Vă sugerăm să porniți telefonul în mod sigur timp de cel puțin 24 de ore, astfel încât să nu poată fi difuzate aplicații terțe în timp ce îl observați. Toate funcțiile de bază, cum ar fi apelurile și mesajele text, ar trebui să funcționeze în continuare, în cazul în care o vină terță parte este de vină, problema nu va apărea în modul sigur. Consultați pașii de mai sus despre modul de încărcare în modul de siguranță.

Alternativ, puteți face o nouă rundă de resetare din fabrică și puteți observa telefonul timp de 24 de ore fără a instala nicio aplicație. Acest lucru va asigura că firmware-ul telefonului este proaspăt și liber de orice conflict de la o aplicație terță parte. Este important să nu instalați nimic în timpul perioadei de observație pentru a vă ajuta să restrângeți cauza.

După cum puteți vedea, ambele proceduri nu sunt soluții, ci mai degrabă metode care vă ajută să identificați sursa problemelor. Dacă problemele nu se întâmplă după ce ați făcut oricare dintre ele, este o confirmare a faptului că una dintre aplicațiile dvs. este de vină. Trebuie să dezinstalați aplicațiile până când eliminați problemele.

Problema # 6: Galaxia Notă 4 scurgerea bateriei, supraîncălzirea și problemele de performanță lente

Aproximativ două luni, Nota Galaxy 4 a început să se supraîncălzească și acumulatorul să se descarce prea repede. După un timp, acesta a început să se reseteze și să încetinească (mai ales când deschide programe). Am cumpărat o baterie nouă și am făcut o Restabilire Hard, nu restaurând Gmail sau Samsung. Cu alte cuvinte, era ca și cum ar fi venit din fabrică. După această procedură, problema persistă.

În prezent funcționează în stoc ROM 5.1.1, fără rădăcini.

Prin urmare, prin bootloader, am fugit o ștergere de fabrică și cache-ul ștergeți și din nou nu a restabilit sistemul de backup evitând să importe unele "junk". Am fost atent să scoateți cipul și cardul (care nu a fost reintrodus) și să eliminați aplicațiile de fundal de pe ecranul de pornire, cum ar fi ceasul, și să dezactivați tehnologiile 3G și Wi-Fi.

În primele momente a funcționat fără probleme, dar când am activat serviciul 3G pentru a actualiza treptat și a instala aplicațiile, problema a apărut din nou. Prima aplicație care urma să fie instalată a fost WhatsApp. Dar, de asemenea, am încercat această procedură pentru prima instalare a tastaturii Swype și a apărut problema, așa că nu am putut asocia problema la o anumită aplicație.

Faptul este că, chiar și după aceste proceduri, problema persistă. Abia reușesc să o folosesc în vedere în orice moment să blochez și să repornez sau chiar să fiu înghețat câteva minute înainte de deblocare, ori de câte ori încerc să deschid o nouă aplicație.

După activarea anumitor atribute din Opțiuni pentru dezvoltatori din meniul Despre dispozitiv, aș putea prelua următoarele mesaje de eroare:

"Daemonul unificat nu răspunde"

"UI de sistem. nu răspunde "

Printre alte aplicații specifice

Am văzut această problemă pentru a îngheța deschiderea de aplicații pe desktop-uri cu memorie de memorie mică. Dar se pare că există problema, deoarece am luat doar 184MB de cache.

Există momente când pot să deschid aplicații și să efectuez procese pentru mai mult timp înainte de a le închide. În alte momente, apoi se blochează pornirea și se ia doar bateria și se repornește pentru a reveni la locul de muncă.

Am pornit în modul sigur, dar se pare că problema persistă. - Andre

Soluție: Bună Andre. Dacă problema este legată de software, ar fi trebuit deja să fie rezolvată prin efectuarea unei resetări din fabrică. De asemenea, o problemă cauzată de aplicație ar trebui să nu apară în modul sigur, dar se pare că nu este cazul.

Supraîncălzirea persistentă și problemele de scurgere rapidă a bateriei pot fi, de asemenea, simptome ale problemei unei plăci de bază. Știm că ați făcut aproape tot ce vă stă în putere (ca de exemplu folosirea unei alte baterii sau a soluțiilor software), astfel încât este foarte probabil ca problema să fie cauzată de ceva pe care nu îl puteți rezolva. Pe baza descrierii problemei, se pare că nu ați abordat problema, deoarece nu se schimbă nimic după ce ați făcut toate lucrurile pe care le-ați făcut.

Vă recomandăm să luați în considerare o verificare generală a hardware-ului sau chiar înlocuirea plăcii de bază dacă simptomele persistă.