Aplicația de e-mail Galaxy Notă 4 nu va trimite, alte probleme

Buna baieti! Iată o altă listă de 4 probleme GalaxyNote4 pe care le-am primit de la unii dintre cititorii noștri. Sperăm că acest material va ajuta pe alții cu probleme similare sau similare.

Iată subiectele specifice pe care le discutăm astăzi:

1. Galaxia Nota 4 în problema bootloop după ce a căzut
2. Aplicația de e-mail Galaxy Notă 4 nu va trimite
3. Nota 4: problema intermitentă a SMS-urilor și a apelurilor vocale Galaxia Notă 4 problema de scurgere a bateriei Galaxia Nota 4 Probleme de supraîncălzire / încărcare Nu se poate instala aplicație pe Galaxy Nota 4 din cauza lipsei de spațiu de stocare
4. Galaxy Notă 4 tastatura de blocare nu funcționează | Cum să reveniți la o Notă Galaxy 4 dacă lockscreen nu poate fi deschis

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Nota Galaxy 4 în problema bootloop după ce a căzut

Max Droid Guy. Sper că ești bine!

După ce ați citit articolul pe site-ul dvs. despre cum să obțineți nota Samsung Galaxy din buclă de pornire, speram să mă ajuți cu propria mea problemă Galaxy Nota 4.

Problema este că telefonul meu a intrat într-o problemă de boot. Ei bine, cred că acesta este ceea ce se numește bootloop:

Când pornesc telefonul, acesta afișează ecranul Samsung Galaxy Note. Se transformă în negru cu lumină albastră cu LED. Apoi primesc sigla Samsung, după care se întoarce la ecranul Samsung Galaxy Note .. și acest lucru se repetă până când acumulatorul este mort.

Două remarci care ar putea influența ceea ce se întâmplă, s-au întâmplat mai întâi luni trecută:

• Este un model renovat, renovat de o companie de încredere. Problema nu a avut loc niciodată înainte.

• Telefonul meu a fost zdrobit în ultima sâmbătă, în timp ce era foarte greu cu bicicleta mea. Smash-ul meu de telefon a fost destul de greu! (și ecranul sa stricat).

Problema a apărut mai întâi luni trecută, după ce bateria mea a fost complet goală. Am reîncărcat (parțial) telefonul meu și am încercat să îl pornesc, apoi a intrat în buclă.

Așa că am intrat în modul de recuperare de la Android. Un singur repornire de acolo nu a funcționat. De asemenea, doar o ștergere în cache nu a avut efectul dorit. Ambele ori a intrat din nou în bucla.

Apoi am făcut o resetare completă a fabricii, care a funcționat! În sfârșit, am putut să-mi pornesc din nou telefonul.

Bineînțeles că am vrut să mă asigur dacă rezolvă întreaga problemă. Așa că am rebootat telefonul meu. Nu a intrat în buclă. Am oprit complet telefonul, l-am pornit din nou. Nici o buclă!

Ultimul test: Mi-am lăsat bateria să moară complet, a pus încărcătorul și mi-a pornit telefonul. Acolo a fost din nou: Bootloop-ul.

Asta-i tot ce îți pot spune. Intrebarile mele:

• Poate că există daune fizice din cauza prăbușirii pe care am făcut-o sâmbătă, care ar putea duce la boot? (Am citit doar despre problemele de firmware care cauzează bucle)
• Dacă da, trebuie să-i spun pe tipul de service să schimbe bateria sau nu ar putea fi bateria?
• Există alte cauze posibile pentru ca bucla să se întâmple? De exemplu, faptul că renovarea nu a fost corectă sau nu? (Am doar telefonul timp de 2 săptămâni acum)

Sper că mă puteți ajuta să îndrumăm zona potrivită pentru această problemă, pentru a vă asigura că telefonul meu va fi reparate (sau poate chiar înlocuit) cât mai repede posibil. Mulțumesc anticipat!!

Met hartelijke groet | Cu salutări. - Björn

Soluție: Björn. De cele mai multe ori, bootloop-ul este rezultatul unei modificări a firmware-ului nereusit, dar am auzit de câteva cazuri de boot-hoop imediat după ce un dispozitiv a suferit o cădere proastă sau daune apă. Atât daunele cauzate de apă, cât și șocurile de la cădere pot afecta dispozitivele în mod diferit, în funcție de componentele defectuoase. Dacă acest simptom de boot a început numai după ce ați scăpat telefonul și nu ați încercat să modificați firmware-ul (prin înrădăcinare sau intermitență), problema ar putea fi hardware în natură. Restabilirea din fabrică nu a schimbat nimic este un semn clar al unei probleme hardware.

Sunați Samsung și permiteți-le să examineze dispozitivul. Chiar dacă problema ar putea fi software în natură (ceea ce este foarte puțin probabil), cel puțin ar trebui să știți că problema dvs. va fi rezolvată într-un fel sau altul. Rețineți că, dacă vor afla că ați renunțat la dispozitiv înainte de a observa problema, garanția rămasă va fi declarată în mod automat nulă, ceea ce înseamnă că veți fi nevoit să plătiți oricare ar fi soluția pe care o vor face.

Problema # 2: Aplicația de e-mail de la Galaxy Notă 4 nu va trimite

Salut! Aplicația mea de e-mail nu mai funcționează. Când aș încerca să trimit un e-mail de la telefonul meu, ar fi o eroare în legătură cu faptul că serverele nu funcționează. Nu contează ce adresa de e-mail am încercat să trimit.

Am încercat să șterg toate datele din aplicația mea, ceea ce mi-a făcut apoi să-mi configurez adresa și preferințele de e-mail în setări. Acum nu va afișa niciun e-mail din contul meu, este doar un ecran gol. Există un buton pentru "Încarcă mai multe e-mailuri", dar nimic nu se încarcă. Un cerc mic se rotește în jurul ecranului ca și cum încearcă să se încarce, dar nu se întâmplă nimic.

Ce pot face pentru a sincroniza contul meu de e-mail înapoi la telefonul meu? Mulțumesc pentru ajutor! - Jessie

Soluție: Bună Jessie. În primul rând, doriți să vă asigurați că nu există nicio problemă pe partea furnizorului de servicii de e-mail. Puteți face acest lucru verificând conturile de e-mail în cauză pe alte dispozitive, cum ar fi un computer sau un alt smartphone. Asigurați-vă că toate funcționalitățile de e-mail funcționează, în special partea de sincronizare, astfel încât să nu pierdeți timpul de depanare a telefonului pe telefon.

După ce verificați dacă e-mailul este bun, următorul pas este să ștergeți partiția cache a telefonului. Partiția cache este o parte din memoria telefonului dedicată păstrării cache-ului sistemului. Uneori, actualizările de aplicații sau Android pot corupe memoria cache a sistemului, ceea ce poate avea ca rezultat probleme. Asigurați-vă că telefonul are o memorie cache actualizată se poate face cu ușurință. Iată cum:

• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când se șterge partiția cache, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

După ștergerea partiției cache, ștergeți din nou datele aplicației de e-mail înainte de a configura contul de e-mail. Dacă acest lucru nu va face nimic pozitiv, ștergeți totul prin resetarea din fabrică.

Problemă # 3: Nota Galaxy 4 Problemă intermitentă de SMS și de voce Galaxia Notă 4 problema de scurgere a bateriei Galaxia Nota 4 Probleme de supraîncălzire / încărcare Nu se poate instala aplicație pe Galaxy Nota 4 din cauza lipsei de spațiu de stocare

Locuiesc în NJ și lucrez în NY. Un nou Samsung scump scade, dar aș putea ajunge la aceleași probleme. Există un astfel de lucru cum ar fi depășirea planificată cu oamenii telefonului? Încă nu am un telefon care să funcționeze bine, dar nu l-am cumpărat. Nu pot lua apeluri tot timpul! Oamenii mă scriu, ceea ce este mai de încredere, dar nu intră întotdeauna . Mi-e rău toate relațiile! Transportatorii încetinesc și asta pentru a-ți cumpăra echipament nou? Unele dintre textele mele nu vin de ore și mi-e dor de o slujbă . Presupun că este purtătorul și sau bateria. Ma intreb daca ar trebui sa trec la un alt tip de telefon care este Motorola sau LG cu siguranta (nu un iPhone) ar fi o optiune.

Bineinteles ca mi-a placut telefonul meu de 1020 Lumina din cauza camerei. Nu cred că altceva se apropie de cei 41 de megapixeli și fotografiază în trăsăturile întunecate animația și altele asemenea. Îmi place foarte mult telefonul, dar a fost constant înghețarea și oprirea și, bineînțeles, l-am lăsat înainte să am un caz pe care l-am avut doar câteva săptămâni. De asemenea, nu a fost atât de supraîncărcat cu lucruri pe el încă. Dar toată lumea cu care lucrez are un telefon Droid sau un telefon Apple.

Deci, aici este problema mea mare. Probabil sunt un ucigas de calculatoare, laptopuri, tablete si telefoane mobile. Sunt o femeie care îmi folosește și abuză electronicele, cred. M-am ocupat de ele cosmetic pentru cea mai mare parte, dar nu stiu cum sa ma sustin lucrurile, nici sa-mi curat gunoiul. Îmi folosesc telefonul și computerul pentru a captura totul. Imaginile pe care le plac pe web, fiecare e-mail din 1990, fiecare text, îl tratez ca un jurnal. Și apoi mă întreb de ce telefonul meu nu deține o taxă, chiar dacă am cumpăra o baterie nouă sau chiar dacă am folosi o aplicație pentru a închide toate aplicațiile și pentru a curăța RAM, etc, cu o aplicație . Dacă mă duc la magazin și tot ce vrea să facă este să-mi vândă un nou telefon, să nu mă ajute să reparăm, nici să-mi mențină curentul. De fapt, pot să stau pe canapea și să ratez apeluri care nu se înregistrează chiar în jurnalul meu de apeluri! Nu stiu daca am un vacuum in care AT & T nu ajunge (am verificat hartile lor, nu) dar stiu ca nu am avut niciodata problema asta cu alt telefon. Telefonul meu se incalzeste, nu se incarca bine, dureaza tot timpul sa se incarce, si am gasit accidental ca, dupa un timp, incarcatoarele de perete rau si cablurile sau recipientul nu stiu care este . Deci, aici cumpăr niște cabluri noi, baterii noi pentru telefon care sună o dată sau de două ori, apoi apelul merge la mesageria vocală. Am petrecut sute de ore la telefon cu ATT (din nou fără răspuns).

Este foarte frustrant să ai un telefon pentru muncă care nu funcționează. Și, bineînțeles, toată lumea spune că "aveți un telefon vechi, aveți nevoie de un telefon mai nou". Mă întreb dacă este planificată uzura, deci trebuie să obțineți un nou telefon. Nu aș prefera, dacă este posibil. Din nou, eu chiar nu înțeleg conceptele computerelor și telefoanelor. oamenii spunând că trebuie să ștergeți datele sau trebuie să ștergeți aplicații. Am un card SD cu o mulțime de spațiu de stocare, dar încă telefonul meu va spune că nu mai puteți pune alte aplicații pe telefon până când nu ștergeți unele aplicații. Nu înțeleg asta. Puteți să le ștergeți cumva și apoi să vă amintiți că ați avut aplicații pe care le-ați șters pe telefonul dvs., atunci trebuie să le puneți înapoi pe telefon dacă nu le folosiți întotdeauna? Îmi pare rău, dar nu am copii. Sunt foarte confuz și foarte frustrat. Vă pot spune acest lucru: am încercat să fiu informat cât de mult pot citit forumuri. Poate că aveți informații pe unul dintre blogurile dvs. despre cum să vă mențineți telefoanele. Chiar dacă aș vrea Nota 7, suna ca o reședință ieftină, nu merită să mă duc la un membru pentru ao cumpăra. Difuzoare rezistent la apa, care sună într-adevăr tenace și nu mai mult.

Orice ajutor sau îndrumare ar fi cu siguranță apreciat poate. Am nevoie de Android pentru manechine sau ceva sau poate că trebuie să schimb brandurile sau transportatorii. Știu că uneori există un telefon mobil care vine în mijlocul nopții și trăiește în telefonul meu telefonul meu și îmi schimbă setările în momente diferite de la Wi-Fi la Wi-Fi off și alte modificări, TouchWiz etc. provocând uneori prea multe excese de date. Și am o aplicație de scanare a virușilor! Orice ajutor sau informații sau îndrumare ar fi foarte apreciate. Vă mulțumim pentru timpul acordat în avans. - Lisa

Soluție: Bună Lisa. Din moment ce ați menționat de două ori "dezafectarea planificată", ne simțim obligați să vă dăm cel puțin un răspuns. Răspunsul este NU. Nu există un lucru cum ar fi depășirea planificată, dar datorită dorinței producătorilor telefonului de a obține mai multe profituri, au creat o nevoie artificială de a relua mai des produse noi. Pentru Samsung și Apple, aceasta înseamnă eliberarea a cel puțin un model model an de an, creând în mod fals sentimentul în mulți utilizatori de telefoane că dispozitivul lor devine caduc după un an de la cumpărarea acestuia. Dacă prin obsolescență înțelegeți că camera telefonului dvs. lipsește cu câteva megapixeli în comparație cu cea mai recentă actualizare, atunci nu sunteți diferit de milioane de alți utilizatori de telefoane care gândesc la fel. Nu vrem să elaborăm pe această temă, deși o discuție mai detaliată va jefui pe alți cititori ai unui spațiu de articole prețioase pe care îl putem folosi pentru a răspunde unor probleme mai concrete.

Lucrul pe care trebuie să-l amintiți despre observația dvs. (că producătorii de telefoane și operatorii de telefonie par să forțeze smartphone-urile mai vechi să devină depășite) este că "uzura" este subiectivă. Dacă obiectivul tău în obținerea unui telefon mobil este să îți dezvolți ego-ul, să-ți îmbunătățești situația socială sau simpla bucurie a luxului folosind un nou obiect gadget, atunci sportul cu o notă Galaxy 4 în acest moment poate să nu fie la modă. Astăzi, smartphone-urile oferă multe lucruri, printre care:

• lux (prin obținerea celor mai noi și mai scumpe modele)
• comoditate,
• mai multe modalități de a vă conecta cu prietenii (prin intermediul rețelelor sociale)
• organiza viața personală și de afaceri (cu utilizarea de aplicații),
• divertisment (jocuri),
• funcționalități clasice (cum ar fi funcția de trimitere a textului vechi și, bineînțeles, recepționarea și primirea apelurilor vocale);
• și chiar la un anumit nivel de educație (prin acordarea unui acces mai ușor la o informație numită Internet).

Depinde de dvs. pentru a rezolva ceea ce aveți nevoie în primul rând din telefonul dvs. smartphone. Dacă doriți toate lucrurile menționate mai sus, atunci, pentru numele lui Dumnezeu, investește într-o nouă notă Galaxy 7 sau echivalentul altor mărci. Dar daca esti cel care tind sa se bucure de viata la maxim (fara a petrece ore sa priveasca la ecranul gadgeturilor tale), o Nota Galaxy 4 poate fi deja considerata foarte buna. Acest model poate face aproape toate nevoile pe care o ființă umană medie trebuie să supraviețuiască în lumea digitală de astăzi. Luat în această perspectivă, o notă 4 nu este niciodată depășită, în ciuda noii lansări a Notei 7. Samsung încearcă să reevalueze utilizarea smartphone-ului tău, astfel încât să știi ce ai nevoie. Dacă tot ce vrei să faci cu telefonul tău este să-l folosești pentru a lua legătura cu prietenii și familia prin intermediul textului și apela sau să intri în contact cu ei prin intermediul aplicațiilor de socializare, atunci Nota 4 de la Galaxy poate oferi aproape același nivel de confort și eficiență noua Nota Galaxy 7. în acest sens, Nota 4 subtilă nu este deloc depășită.

Acum, știm că vă distrați frustrările cu ultimele telefoane pe care le-ați folosit până acum, dar asta nu înseamnă că există o soluție unică pentru ei. Am evidențiat (cu caractere aldine) problemele specifice pe care le-ați ridicat aici și le vom oferi soluții scurte. Nu putem dedica întregul post numai ca un ghid Android pentru manechine, așa că încercați să completați ceea ce oferim aici cu mai multe cercetări după aceea.

Oamenii îmi scriu text, ceea ce este mai de încredere, dar nu întotdeauna trece prin ... Unele dintre textele mele nu vin de ore întregi și mi-e dor de un loc de muncă . Aceste probleme se adresează cel mai bine transportatorului dvs. wireless. Problemele legate de apelurile prin SMS și voce au un aspect de rețea pe care tehnicienii terță parte nu le pot verifica. Că problemele se întâmplă intermitent sugerează că cauza provine din partea serviciilor, mai degrabă decât o parte a dispozitivului. Pentru a ajuta transportatorul să izoleze problema în mod eficient, trebuie să îi oferiți cât mai multe informații relevante posibil. De exemplu, observarea dacă problema textului apare numai atunci când comunicarea cu un anumit prieten la un anumit moment sau loc poate ajuta. Luarea în considerare a erorilor sau a altor simptome va ajuta, de asemenea. Spunându-le că vă doare, relațiile voastre s-ar putea să nu fie deloc de folos. Cu alte cuvinte, cu cât mai multe informații specifice cu privire la probleme le puteți da, cu atât mai rapid și mai eficient vă veți ajuta.

Mă întreb de ce telefonul meu nu deține o taxă chiar dacă cumpăr o baterie nouă sau chiar dacă folosesc o aplicație pentru a închide toate aplicațiile și pentru a curăța memoria RAM etc cu o aplicație . Dacă folosiți o baterie nouă, nu se schimbă situația, iar problema de scurgere a bateriei continuă să fie neabsorbită, ar trebui să luați în considerare unele sugestii. Presupunând că nu există nicio problemă hardware (cum ar fi un port de încărcare rupt sau o componentă internă), problema de scurgere a bateriei este o problemă relativă de rezolvat. Există multe sfaturi și trucuri pe care le puteți face pentru a rezolva în mod eficient problema de scurgere a bateriei. Multe alte site-uri web le oferă, dar ați putea dori să încercați ghidul nostru scurt aici .

Telefonul meu se incalzeste, nu se incarca bine, dureaza tot timpul sa se incarce, si am gasit accidental ca, dupa un timp, incarcatoarele de perete rau si cablurile sau recipientul nu stiu care este. Problema de scurgere a bateriei, împreună cu încărcarea și supraîncălzirea cu dificultate, pot sugera un hardware defect. Nu ezitați să sunați la Samsung pentru a putea efectua reparații sau înlocuiri.

Am un card SD cu o mulțime de spațiu de stocare, dar încă telefonul meu va spune că nu mai puteți pune alte aplicații pe telefon până când nu ștergeți unele aplicații. Nu înțeleg asta. Puteți să le ștergeți cumva și apoi să vă amintiți că ați avut aplicații pe care le-ați șters pe telefonul dvs., atunci trebuie să le puneți înapoi pe telefon dacă nu le folosiți întotdeauna? Nu toate aplicațiile pot utiliza cardul SD în timpul instalării. Chiar dacă aveți un spațiu terabyte de carduri SD, nu veți mai putea instala o aplicație creată pentru a fi păstrată în spațiul de stocare primar al telefonului (nu pe cardul SD). Există două tipuri de dispozitive de stocare într-o Notă Galaxy 4 - dispozitivul de stocare primar (intern) și cardul SD (secundar sau extern). Dacă primiți un mesaj în timpul unei instalări a aplicației, care nu poate fi instalat din cauza lipsei de spațiu, spațiul necesar pentru proces se referă la dispozitivul de stocare intern și nu la cardul SD. Asigurați-vă că eliberați suficient spațiu de stocare intern înainte de a încerca o altă instalare.

Problemă # 4: Nota Galaxy 4 tastatura de blocare nu funcționează | Cum să reveniți la o Notă Galaxy 4 dacă lockscreen nu poate fi deschis

Bună. Am plecat în vacanță în Italia și după câteva zile telefonul meu a fost blocat accidental (am folosit ecranul de blocare cu tastatura fără probleme, deoarece l-am cumpărat 2 ani în urmă). A cerut o parolă de recuperare, dar lucrul ciudat este că tastatura a dispărut și nu există unde să introduc. Doar o cutie mai închisă cu cursor intermitent, dar când atingeți, se pare că ecranul tactil nu funcționează. Cu toate acestea, butonul de apel de urgență și tastatura aferentă funcționează în schimb, și văd, cu apăsare lungă, că am opțiuni pentru pastă și clipboard, dar nu pot folosi. Am resetat parola din Android / Devicemanager, dar încă nu o pot tasta în ....

A existat un upgrade împins în urmă cu 2 luni, și în ciuda observării unei noi încetiniri, nu a existat nici o instabilitate. Un alt upgrade a rămas în așteptare, dar nu am vrut să-l iau, așa că bănuiesc că ceva ar putea fi legat de el.

Există vreo modalitate de a restaura tastatura pentru a debloca ecranul?

Sau există vreo opțiune de ștergere a parolei sau de deblocare de la Android / devicemanager? Nu am creat un cont Samsung cu findmymobile, pe care am înțeles că mi-ar fi dat altă opțiune pentru resetarea parolei.

Încercarea de a explora toate alternativele înainte de a merge pe drumul greu cu resetarea din fabrică și pierderea tuturor datelor.

Vă mulțumim în avans pentru ajutor! - Davide

Soluție: Bună Davide. Singura soluție pe care ați lăsat-o aici este resetarea din fabrică. Acest lucru va șterge totul de pe telefon, dar nu există altă modalitate de a ocoli ecranul de blocare sau de a restabili tastatura. Iată pașii privind modul de resetare din fabrică:

• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta Vol Down și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.