Galaxy A7 nu va porni în mod normal, blocat în bootloop, numai cizme pentru Download Mode, alte probleme

Ca parte a eforturilor noastre de a extinde sprijinul acordat dispozitivelor non-pilot, iată un alt post despre # GalaxyA7 pentru ziua de azi. Problemele pe care le acoperim astăzi răspund unor probleme comune cu A7. Sperăm că veți găsi acest ajutor util.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy A7 nu va porni în mod normal, blocat în bootloop, doar boot-uri în modul Download

Am un Samsung Galaxy A7 care a fost oprit pentru o lună. Ieri, când am încercat să îl pornesc, am găsit-o pe o baterie goală. Așa că am taxat-o la 90%. Apoi am încercat să o pornesc, dar continuă să repornească pe logo-ul, într-o buclă fără sfârșit. Și interesant este faptul că merge în modul de descărcare, dar nu poate intra în modul de recuperare! Iar acum, când încerc să-l încrunt, clipește pur și simplu pe sigla bateriei. Aveți vreo sugestie despre ce cauzează acest lucru? Orice ajutor ar fi apreciat cu recunoștință. - Dolon

Soluție: Bună Dolon. Dacă acest telefon funcționa normal înainte de al lăsa deoparte de o lună, cauza problemei ar putea fi legată de baterie sau de energie. Știm că A7-urile nu vin cu un acumulator ușor de detașat, astfel încât utilizarea altei baterii nu este în discuție. Dacă nu puteți scoate telefonul și înlocui singur bateria, înlocuirea bateriei nu este o idee bună în acest moment. Vă sugerăm să rezervați această posibilă soluție mai târziu și, în schimb, să vă concentrați atenția asupra unei posibile probleme de bootloader / firmware. Acest lucru este valabil mai ales dacă telefonul se acționa înainte să îl opriți o lună. Din moment ce telefonul dvs. funcționează numai în modul Descărcare în acest moment, vă sugerăm să încercați să reîncărcați mai întâi bootloader-ul. Uneori, Samsung care nu reușesc să pornească în mod normal sunt cauzate de un bootloader corupt făcând astfel această procedură merită încercată. Mai jos sunt pasii generali despre cum să porniți un bootloader al dispozitivului Galaxy. Pașii exacti pot fi ușor diferiți pentru modelul dvs. de telefon, așa că asigurați-vă că faceți o cercetare și nu vă bazați pe ghidul nostru furnizat mai jos.

Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL ; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Dacă intermitentul încărcătorului de boot nu va ajuta sau dacă nu îl puteți face cu succes din cauza repornirii telefonului în mod aleatoriu în mijlocul procesului, trebuie să luați în considerare intermitența firmware-ului. Dacă și acest lucru nu reușește, trimiteți telefonul astfel încât bateria să poată fi înlocuită.

O problemă asemănătoare poate fi cauzată și de o placă de bază defectă, astfel încât, dacă o baterie nouă nu va avea nici o diferență, un tehnician poate sugera înlocuirea plăcii de bază. Cu excepția cazului în care sunteți dispus să cheltuiți cel puțin câteva sute de dolari pentru o reparație negarantată, sunteți mai bine cu un înlocuitor de telefon.

Problemă 2: Galaxy A7 scurge rapid bateria, păstrează supraîncălzirea, repornește la întâmplare

Telefonul meu SAMSUNG GALAXY A7 continuă repornirea după anumite intervale, iar bateria se scurge, se încălzește și nu durează nici măcar o jumătate de zi. Și, de asemenea, blochează frecvent și face foarte dificilă realizarea chiar a acestei sarcini cu acest telefon.

Am încercat toate soluțiile posibile, cum ar fi dezinstalarea aplicațiilor terță parte, ștergerea memoriei de arhivă, mai multe resetări din fabrică și niciuna dintre soluțiile probabile care mi-au fost rezolvate.

Problema persistă chiar și atunci când se repornește în modul de siguranță. uneori funcționează bine fără niciun motiv, totuși atunci când telefonul este conectat la încărcare după o baterie descărcată, problemele menționate anterior se repetă din nou și asta ma făcut foarte confuz și nu pot ajuta să fiu frustrat. Orice soluție pentru asta? - Duba

Soluție: Bună Duba. Dacă resetarea mai multor fabrici nu a ajutat la rezolvarea problemei, este cel mai probabil pentru că telefonul dvs. are o problemă hardware. Restabilirea la nivel de fabrică este cea mai mare măsură posibilă de orice utilizator mediu în soluționarea unei probleme Android. Este menită să returneze toate setările de software la setările de funcționare cunoscute, de lucru. Atâta timp cât motivul pentru o problemă este software-ul în natură, resetarea din fabrică aproape întotdeauna ajută. Cu toate acestea, nu este o soluție eficientă pentru problemele hardware, deoarece pur și simplu nu există modificări de codare care pot modifica starea fizică a unei componente. De exemplu, dacă cauza principală a simptomelor pe care le descrieți aici este o baterie necorespunzătoare, nici o cantitate de instanțe de resetare din fabrică nu poate îmbunătăți situația. Compoziția și reacțiile chimice din interiorul bateriei nu pot fi influențate de nicio formă de modificare a software-ului. Același lucru este valabil pentru orice defecțiune a componentelor. Acesta este motivul pentru care toate soluțiile de depanare Android se încheie aproape întotdeauna cu o resetare din fabrică.

În momentul de față, cea mai bună opțiune disponibilă pentru dvs. este să continuați cu următoarea fază de depanare a dispozitivului, care este rezolvarea problemelor legate de hardware. Din păcate, această etapă necesită expertiză și instrumente pe care mulți utilizatori medii nu le au. De exemplu, dacă problema depășește o baterie necorespunzătoare, este necesar să verificați apoi următoarea componentă logică din scara de depanare, care în acest caz este IC de gestionare a alimentării. În afară de baterie, aceasta este adesea următoarea cauză comună a defecțiunii hardware. Dacă aceasta nu este problema, un tehnician poate sugera că placa de bază să fie pur și simplu înlocuită, deoarece este mai practică decât să continuați verificarea întregului circuit. Deci, dacă nu aveți o cunoaștere solidă despre hardware-ul aparatelor Samsung Galaxy și cum să diagnosticați problemele hardware, repararea do-it-yourself este aproape întotdeauna cea mai bună pentru profesioniști. Din acest motiv, nu suportăm diagnosticarea și depanarea hardware în acest blog. Dacă nu aveți nici o experiență de stabilire a electronicii înainte, uitați doar de DIY (do-it-yourself), reparații ca cel mai probabil veți ajunge la mai multe probleme decât soluția.

Vă recomandăm cu insistență să lăsați pe cineva care se ocupă de reparații pentru o viață să se uite la dispozitivul dvs.

Problema 3: Ecranul Galaxy A7 continuă să clipească

Samsung A7 (2016) mi-a clipit când îl deschid. Se va deschide după ce apăs de mai multe ori butonul de pornire sau butonul de pornire. Am încercat volumul în jos + butonul de acasă + butonul de alimentare și reporniți-l, dar este tot același lucru. Deci, am resetat din fabrică și nimic nu sa schimbat. Întotdeauna clipește de fiecare dată când încercam să o deschid, apoi se deschidea de câteva ori. Mă puteți ajuta cu această problemă, vă rog. - Jma_elaiza

Soluție: Bună Jma_elaiza. Dispozitivele Samsung sunt în general fiabile, iar milioane de oameni lucrează în mod normal de ani de zile, cu excepția cazului în care un utilizator începe să manipuleze software-ul, să instaleze cu ușurință aplicații sau să provoace pagube fizice prin scăderea sau expunerea la elemente (apă, căldură, rece). Atâta timp cât software-ul este de vină, totuși, există o șansă că veți putea să remediați problema la nivelul dvs. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. a fost afectat fizic, a scăzut sau sa umezit, nu mai pierdeți timpul în căutarea unei soluții software. După cum sa menționat mai sus, nu există nicio sumă de software care să poată fi făcută pentru a anula daunele fizice. Deoarece nu cunoaștem istoricul complet al dispozitivului dvs. și ați ales să nu includeți eventualele incidente care ar fi putut cauza această problemă, nu vă putem spune nimic. Luați în considerare trimiterea telefonului în așa fel încât hardware-ul său să poată fi verificat.

În ceea ce privește depanarea software-ului, ar trebui să luați în considerare pornirea telefonului în modul Recovery (Recuperare), astfel încât să puteți efectua o ștergere a partiției cache și / sau resetarea din fabrică. Pentru a iniția resetarea din fabrică, urmați acești pași:

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Apăsați și mențineți apăsată tasta Home și Volume Up, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up .
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

De asemenea, ar trebui să luați în considerare intermiterea încărcătorului de boot și / sau a firmware-ului dacă acest lucru este posibil și dacă nu se întâmplă nimic după ștergerea partiției cache sau a resetării din fabrică.

Comportarea care clipește pe care o întâlniți poate fi, de asemenea, un simptom al unui ecran defect. Încercați să reporniți telefonul la modurile alternative pentru a vedea dacă acesta persistă. Dacă da, este o confirmare a faptului că este o problemă serioasă. În acest caz, trebuie să reparați telefonul sau să îl înlocuiți. Pentru a porni telefonul în mod alternativ, urmați acești pași:

Boot în modul de descărcare :

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Home and Volume DOWN.
Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur :

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Țineți apăsat butonul de pornire.
După ce apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire și apăsați și țineți apăsată imediat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.