Corectați Samsung Galaxy S6 Edge, care nu poate trimite / primi mesaje text, alte probleme de mesaje text

Mesajele text reprezintă cea mai elementară caracteristică a #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) sau a oricărui telefon mobil pentru ceea ce contează. Nu ar trebui să aibă nicio problemă atunci când încercați să trimiteți sau să primiți date prin rețeaua celulară, mai ales atunci când a fost furnizată în mod corespunzător de către furnizorul dvs. de servicii. Dar lucrul este că proprietarii de smartphone experimentează probleme de mesagerie zilnică și asta este ceea ce trebuie să ne confruntăm în acest post.

Există trei probleme legate de mesajele text incluse în acest post. Încercați să treceți prin ele pentru a înțelege modul în care acestea apar, ce comportament al telefonului este atunci când acestea apar și de a învăța cum să remedieze aceste probleme. De asemenea, puteți afla că aceste probleme sunt frecvente și s-ar putea să vi se întâmple mai devreme sau mai târziu. Deci, ar fi înțelept să înveți modalități de a le repara chiar înainte de a se întâmpla.

Cu toate acestea, pentru cei care au alte probleme, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare S6 Edge pentru că am rezolvat deja o mulțime de probleme cu acest telefon. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați. Doar completati chestionarul pentru emisiuni Android si apasati tasta Submit.

Galaxy S6 Edge nu poate trimite / primi mesaje text din cauza erorii

Problema : Galaxia mea S6 Edge are o problemă din când în când. Aceasta înseamnă că problema apare la întâmplare; Nu pot trimite mesaje text uneori și nici nu pot primi ceva când se întâmplă problema. Există momente când deschid aplicația Mesaje, mesajul care spune "Din păcate, Mesajele s-a oprit" se va afișa și când atingeți OK, se închide și nu pot face nimic. Va continua să se întâmple timp de o oră sau două până când se va fixa pe cont propriu. Este foarte enervant pentru că atunci când cineva mă texte, nu le pot citi și nici eu nu pot să compun un mesaj. Ajuta-ma te rog.

Depanarea : înțeleg că vă plângeți că nu puteți trimite și primi mesaje text, dar problema reală aici este că aplicația Mesaje, care este aplicația implicită de mesagerie a telefonului dvs., se prăbușește și, atunci când o face, nu fixați-vă până când reporniți telefonul sau utilizați o aplicație care o deschide. De vreme ce ați spus că problema se rezolvă singură, cred că aceasta este doar o problemă minoră și poate fi rezolvată prin procedura de mai jos.

Pasul 1: Când apare problema, forțați să reporniți telefonul

Nu știu dacă telefonul se blochează sau se blochează atunci când apare eroarea, dar ar trebui să procedați, totuși, la procedura Forced Reboot. Va reporni telefonul și îi va reîmprospăta memoria. S-ar putea să nu fie suficient pentru a rezolva problema temporar, dar cel puțin, dispozitivul dvs. va fi utilizabil după aceea. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 până la 15 secunde pentru a reporni dispozitivul. Dar dacă problema apare încă după reluarea forței, următorul pas poate ajuta.

Pasul 2: Ștergeți memoria cache și datele din aplicația Mesaje

Aceasta va reseta aplicația înapoi la setările implicite. Poate șterge mesajele și preferințele dvs., dar este o procedură pe care nu o puteți ignora când apare o astfel de eroare.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
  5. Defilați la și atingeți Mesaje.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

Deși este o procedură necesară pentru a încerca să rezolvăm această problemă, nu există nicio garanție că aceasta poate fi rezolvată. Prin urmare, dacă problema persistă după ce ați șters memoria cache și datele, continuați depanarea și, de data aceasta, încercați să izolați problema.

Pasul 3: Reporniți dispozitivul în modul sigur

Modul de remediere a modului de siguranță este de fapt doar o procedură pe care o faceți pentru a afla dacă problema este cauzată de una sau de o parte din aplicațiile descărcate sau de aplicațiile preinstalate. Când în această stare, telefonul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte, lăsând doar serviciile prestabilite și aplicațiile preinstalate care rulează în fundal. Deci, dacă problema se rezolvă în această stare, este destul de clar că este cauzată de aplicații terță parte. Găsiți-le și dezinstalați-le, care ar trebui să remedieze problema. În caz contrar, continuați depanarea dispozitivului.

Acesta este modul în care porniți telefonul în modul sigur, apropo.

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 4: Ștergeți partiția cache

Această procedură poate ajuta la remedierea problemei, mai ales dacă este cauzată de probleme de firmware după actualizarea firmware-ului. Se va șterge memoria cache a sistemului, pe care telefonul o va înlocui după ce telefonul a pornit cu succes după ștergere.

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pasul 5: Resetați Galaxy S6 Edge

În cele din urmă, dacă problema persistă, atunci nu aveți altă posibilitate decât să resetați telefonul. Acesta va rezolva cu siguranță problema, dar întotdeauna vine la sfârșit, din cauza muncii pe care aceasta implică în backup toate datele și fișierele. Cu toate acestea, este necesar să faceți acest lucru dacă problema persistă după ce ați făcut pașii de mai sus:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Sper că acest ghid vă ajută.

Galaxy S6 Edge încă arată că există mesaje necitite

Problemă : Când primesc un mesaj text și răspund din caseta de text rapidă, notificarea arată încă că nu am deschis mesajul chiar dacă am trimis un mesaj. Cum pot remedia problema?

Depanarea : Mesajele text reprezintă cel mai simplu mod de comunicare printr-un dispozitiv mobil. Având un telefon Android, veți fi anunțat că un număr de telefon a fost livrat către numărul dvs. de telefon printr-o pictogramă a plicului care încă nu a fost deschisă pe notificări. Dar care ar fi soluțiile dacă Samsung Galaxy S6 Edge încă arată că nu ați deschis mesajul primit chiar dacă ați trimis deja un răspuns.

Pasul 1. Asigurați-vă că ați deschis mesajul primit din notificările din căsuța de e-mail.

Asigurându-vă că a făcut acest pas, pachetul de notificări va fi cu siguranță eliminat și înseamnă că ați citit și l-ați deschis cu succes mesajul. (Notă: asigurați-vă că numărul de plicuri primite sau mesajul de pe notificări corespunde numărului de mesaje din căsuța de e-mail.)

Pasul 2. Mesajele primite sunt pline.

Un alt lucru de luat în considerare este memoria disponibilă în căsuța de e-mail. În cazul în care căsuța de e-mail este plină, aceasta vă va informa prin vizionarea pictogramei plicului din notificări. În ștergerea mesajelor;

  1. Deschideți aplicația Mesaje și căutați mesajele pe care doriți să le ștergeți găsindu-vă numele persoanei pe listele respective.
  2. Atingeți și mențineți apăsat numele persoanei și o casetă de bifare va apărea în dreptul acesteia.
  3. Atingeți pictograma Bin pentru a șterge firul.
  4. Pentru a confirma, atingeți Șterge din fereastra de tip pop-up care apare.

Pasul 3. După ce ați verificat căsuța de e-mail și aceeași problemă este încă acolo, verificați mai bine Mesajele de ieșire, Schițe sau Mesaje nesoluționate, deoarece aceași pictogramă va apărea pe notificări.

Pasul 4. Dacă problema persistă, reporniți Samsung Galaxy S6 Edge .

Receptoarele adesea nu primesc imaginile trimise prin text

Problemă : Când trimit imagini prin text către alte persoane, receptoarele nu primesc deseori fotografiile sau imaginile sunt pe jumătate verzi sau grav distorsionate. Fotografiile mele sunt singurele pe care le-au primit distorsionate. Deci, telefonul meu este numitorul comun. Dacă îl porniți sau opriți, repornirea și scoaterea bateriei nu au fost de folos.

Depanarea : această problemă poate fi rezolvată în majoritatea cazurilor de către dvs. De fapt, acest lucru poate fi cauzat de o eroare la aplicația de mesagerie. Dacă se întâmplă acest lucru fără un motiv aparent, puteți efectua ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația de mesagerie.

  1. În ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Căutați Setări.
  3. Accesați Aplicații apoi Manager aplicații.
  4. Glisați spre fila ALL.
  5. Găsiți și atingeți Mesaje.
  6. Atingeți butonul Force Close.
  7. Apăsați Stocare.
  8. Apăsați Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

După ce faceți toți pașii de mai sus, puteți avea cele mai bune momente ale Samsung Galaxy S7 Edge cu noi.