Remediați Samsung Galaxy S7 care nu pot trimite / primi MMS atunci când se află pe Wi-Fi și alte probleme de mesaje text

  • Aflați cum să lucrați cu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) care nu poate trimite și / sau primi #MMS când este conectat la o rețea Wi-Fi.
  • Cum să remediați telefonul care poate trimite mesaje text cu emoticoane, dar nu le poate primi.
  • Aflați cum să activați partajarea simplă cu Galaxy S7 pentru a partaja cu ușurință fișierele în timp ce utilizați aplicații selectate.
  • Aflați cum să împiedicați telefonul să trimită mesajele text primite în contul dvs. de e-mail.
  • Înțelegeți și aflați mai multe despre textele din grup și despre cum este activat / dezactivat pe S7.
  • Ce ar trebui să faceți dacă mesajele dvs. text nu sunt primite de un anumit contact sau de un utilizator iPhone.
  • Trebuie să faceți ceva în cazul în care destinatarul primește mesajele dvs. lungi de mesaje ridicate și împărțite în mai multe mesaje?

Bună băieți. Iată un alt episod al mesajului nostru de depanare a problemelor legate de trimiterea mesajelor Samsung Galaxy S7. De fapt, am abordat o mulțime de probleme similare, dar continuăm să devenim și mai mult pe măsură ce dispozitivul îmbătrânește. Acum, când au fost deja lansate câteva actualizări ale sistemului, primim și mai multe plângeri decât înainte și acestea erau doar actualizări minore.

În acest articol, puteți găsi și afla mai multe despre diferite probleme de text, dar cele mai multe dintre ele nu sunt probleme deloc. Unele dintre problemele apar deoarece o setare a fost modificată și a declanșat-o. De exemplu, poate apărea o problemă cu trimiterea și primirea mesajelor MMS, deoarece datele mobile au fost dezactivate. Activarea acesteia înapoi va remedia problema imediat.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre aceste probleme și despre modul de abordare a acestora. Dacă ne-ați contactat deja în legătură cu o problemă asociată, încercați să căutați mai jos pentru a vedea dacă preocuparea dvs. se numără printre cele pe care le-am răspuns. De asemenea, puteți vizita pagina noastră de depanare pentru a găsi probleme similare. Dacă puteți găsi una, utilizați soluția sugerată de noi. Pentru cei care au nevoie de asistență suplimentară, ne puteți contacta prin intermediul chestionarului privind emisiunile Android. Completați cu precizie formularul și vă vom ajuta să găsiți o soluție.

Î : " Mi-am cumpărat S7 cu câteva luni în urmă și nu am avut probleme. Acum îmi vizitez părinții și atunci când sunt conectat la Wi-Fi, mesajele mele ilustrate nu vor veni. Pot trimite mesaje fără probleme, dar trebuie să dezactivez manual Wi-Fi pentru a descărca mesajele pe care le primesc. Nu am avut niciodată probleme de a primi mesaje ilustrate atunci când v-am conectat la Wi-Fi înainte. Te rog ajuta-ma!

R : Apoi, telefonul dvs. trebuie să fi fost setat să dezactiveze datele mobile în timp ce este conectat la Wi-Fi. Soluția imediată a acestei probleme este să lăsați datele mobile activate chiar și atunci când sunteți pe Wi-Fi și puteți face acest lucru manual prin rotirea acestora. Cu toate acestea, dacă dintr-un anumit motiv nu puteți lăsa date mobile tot timpul, atunci am doar o soluție pentru tine - utilizați SMS-ul Chomp. Dispune de o opțiune în cadrul setărilor sale care permit activarea datelor mobile atunci când MMS-urile sunt trimise și / sau recepționate.

DESCRIERE : Droid Guy nu este în nici un fel afiliat dezvoltatorului aplicației pe care am menționat-o mai sus. Oferă ceva ce alte aplicații de mesagerie nu de aceea mi-a părut necesar să-l menționez aici.

Î : " Alți utilizatori pot vedea emoticoanele mele. Dar nu sunt în stare să văd - să primească emotioanele pe S7-ul meu? Celelalte contacte ale părții văd emoțiile lor bine. A fost de lucru, știu tot ce am este ?. Ce setări / remedii trebuie să vă uitați? Multumesc pentru ajutor. - Greg "

R : Hei, Greg. În zilele noastre, mesajele text care includ caractere speciale precum emojis sau emoticoane se transformă automat în MMS. Când se întâmplă, telefonul dvs. va trebui să se conecteze la rețeaua de date mobile pentru a transmite și / sau recepționa mesajele.

Pentru problema dvs., există două posibilități pe care le pot vedea; în primul rând, este posibil ca datele mobile să nu fi fost activate; în al doilea rând, chiar dacă datele mobile sunt activate, este posibil ca setările APN să nu fi fost corect configurate. Pe baza acestor posibilități, există două soluții imediate:

Pasul 1: Asigurați-vă că datele mobile sunt activate în telefon . În afară de Wi-Fi, datele mobile sunt de fapt celălalt mod de a vă conecta la internet și adesea vin ca un pachet cu dispozitivul dvs. dacă îl aveți de la transportatori sau furnizori de servicii, ca în cazul dvs., este AT & T.

Pasul 2: Dacă datele mobile sunt deja activate, trebuie să verificați setările APN . APN este un set de caractere care trebuie să fie setat corespunzător pe telefon, astfel încât să se poată conecta la rețeaua de date mobilă a furnizorului dvs. Odată ce conexiunea are succes, puteți avea o conexiune activă la internet și puteți transmite MMS. Problema este că este posibil să nu știți APN-ul corect pentru dispozitivul dvs. De aceea, pentru acest pas, trebuie să sunați la AT & T și să întrebați reprezentantul despre acesta și cum să îl configurați pe telefon.

Telefoanele purtate poartă deja APN corect atunci când sunt predate clienților, totuși, dintr-un anumit motiv, este posibil să fi fost modificați sau încurcați. De asemenea, uneori, furnizorii modifică setările APN și se întâmplă, abonații pot primi notificări sau dispozitivele lor pot fi actualizate automat.

Î : " Am folosit Google pentru a obține o imagine și după ce am apăsat imaginea, ar fi o pictogramă de partajare cu diferite opțiuni pentru a trimite fotografia, nu găsesc nici o modalitate de a partaja cu S7. Poți să ajuți? Mulțumesc!

R : Din cauza lipsei de informații, nu vom putea oferi un răspuns mai exact la întrebarea dvs. Cu toate acestea, vreau să încercați să deschideți aplicația Galerie, să găsiți imaginea pe care doriți să o partajați și să aflați dacă puteți găsi funcția Simplă partajare.

Această caracteristică face parte din funcțiile îmbunătățite. Dacă nu este activat pe dispozitiv, încercați să deschideți aplicația Contacte, să găsiți profilul propriu și să activați Partajarea profilului. De acolo, puteți vedea opțiuni cum ar fi partajarea evenimentelor și partajarea simplă.

Î : " Folosesc aplicația de mesagerie Samsung care a venit la telefon pentru a trimite / primi mesaje text. Fiecare mesaj text pe care îl primesc se afișează foarte bine în aplicația de mesagerie, dar se prezintă și ca un e-mail în contul meu MSN. Nu știu de ce primesc texte ca e-mailuri sau cum să-l opresc. Nu găsesc nimic în setările pentru e-mail sau mesaje pentru a activa / dezactiva această funcție. Vreo idee?

R : Există o setare care poate a fost activată, de aceea mesajele dvs. text sunt trimise la e-mail. Pentru a opri acest lucru, urmați acești pași:

Cum de a împiedica Galaxy S7 să trimită SMS la e-mail

  1. Din ecranul inițial, atingeți Aplicații.
  2. Găsiți Samsung și alegeți Email.
  3. Apăsați pe Mai multe, apoi pe Setări.
  4. Atingeți contul de e-mail în cauză.
  5. Găsiți sincronizarea mesajelor din opțiuni și dezactivați-le.

Î : " Telefonul meu nu îmi dă posibilitatea de a trimite un mesaj ca text de grup. Dacă adaug mai mult de un destinatar, acesta trimite în mod individual fiecărei persoane. În mod normal, ar avea o casetă "text de grup" pe care o verificați pentru a trimite un text de grup, dar telefonul meu nu are acest lucru. Tocmai am primit-o ieri.

R : Opțiunea pe care o căutați este conversația în grup. Trebuie să fie dezactivată implicit, de aceea telefonul dvs. trimite un mesaj separat pentru fiecare destinatar pe care îl includeți. Pentru a remedia această problemă, urmați pașii de mai jos.

Cum se activează textul de grup pe Galaxy S7

  1. Din ecranul inițial, atingeți Aplicații.
  2. Găsiți Setări și apăsați pe ea.
  3. Atingeți Aplicații și atingeți Mesaje pentru a configura setările.
  4. Atingeți Mai multe setări, apoi Mesaje multimedia.
  5. Activați conversația în grup.

Î : " Fratele meu care este cu ATT nu poate primi texte din telefonul meu, dar pot primi texte de la el. Ei spun că au fost trimiși. Indiferent ce încerc, el nu reușește să-mi primească textele. Singurul meu număr cu care am o problemă. Soțul meu nu are nici o problemă să trimită sau să primească textele sale și am cumpărat telefoanele în același timp. Numai de când am achiziționat noul Samsung Galaxy S7. Vechiul meu telefon nu avea nici o problemă să-i trimită texte. Am șters chiar contactul lui și l-am reintrodus. Te rog ajuta-ma.

R : Problema nu este cu telefonul tău, ci cu fratele tău. Apare ca numărul tău de telefon poate fi blocat, de aceea mesajele nu sunt primite la sfârșitul lui. Nu sunt sigur ce este telefonul fratelui tău, dar dacă se întâmplă să fie un Galaxy S7, tot ce trebuie să faci este acesta:

Deblocați mesajele de pe Galaxy S7

  1. Din ecranul inițial, apăsați Mesaje.
  2. Atingeți Mai mult și accesați Setări.
  3. Apăsați filtrul Spam și apoi Gestionați numerele de spam.
  4. Atingeți semnul "-" asociat cu numărul dvs. de telefon.
  5. Atingeți Înapoi pentru a salva modificările efectuate.

Î : " Bine, telefonul meu nu va trimite mesaje SMS către un anumit iPhone, dar va trimite MMS. Numărul nu este blocat în telefon și telefonul meu este actualizat. M-am dus la depanarea mesajelor S7 pe site-ul dvs., dar când am încercat să accesez centrul de mesagerie, nu a existat o astfel de opțiune. Am căutat-o ​​în setările mele și nu apare sub setările de mesaje din telefonul meu. Am restartat și nu este de ajutor. Simt că nu am opțiuni aici, orice sugestii?

R : Dacă puteți trimite / primi SMS-uri de la alte telefoane, inclusiv dispozitive iPhone, atunci nu există nicio problemă cu dispozitivul. Este acel iPhone care poate avea o problemă. Numărul dvs. de telefon s-ar putea să fi fost blocat de faptul că mesajele SMS nu vor trece prin. Din păcate, nu putem ajuta proprietarul acelui iPhone.

Dacă doriți, îl puteți solicita să ne contacteze prin site-ul nostru de depanare iPhone.

Î : " Oamenii îmi primesc textele încurcate. Dacă trimit un text cu paragraf lung, oamenii îl primesc înapoi și reduc la propoziții în 8 mesaje text. Este un telefon nou, dar se întâmplă și pe telefonul meu S5.

R : Nu telefonul dvs. are o problemă, ci destinatarul. Dacă telefonul care primește mesaje este amestecat în sus și înapoi, atunci este sigur că puteți face ceva în legătură cu acesta, dar în acest caz, tot ce puteți face este să solicitați destinatarului să verifice setările din telefonul său. În Galaxy S7 există setarea pentru combinația automată pe care o puteți activa atât de mult timp încât mesajele sunt primite ca mesaje lungi și nu sunt împărțite în mai multe mesaje text. Spuneți destinatarului să caute acea opțiune sau ceva similar.