Corectați Samsung Galaxy S7 Edge, care nu va porni după o actualizare, alte probleme legate de putere

  • Înțelegeți de ce #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) refuză să se aprindă și să învețe cum să o depaneze pentru ao readuce la viață.
  • Aflați despre problema care duce la probleme de pornire și știți ce să faceți dacă telefonul nu va porni cu succes până la ecranul inițial.

Printre problemele cele mai frecvente cu utilizatorii Samsung Galaxy S7 Edge raportate după o actualizare se referă la unitățile care nu se vor porni și nu vor fi încărcate. Înainte de a ne sari în rezolvarea problemelor, vreau doar să subliniez diferența dintre a nu porni și a nu boot-up, astfel încât să fie mai clar pentru cititorii noștri ce se întâmplă cu telefoanele lor.

Când spuneți că telefonul dvs. nu pornește, înseamnă că acesta nu răspunde când apăsați tasta de pornire; ecranul rămâne neagră și nu va clipi, iar indicatoarele cu LED-uri nu se aprind. Puteți petrece ore și ore apăsând butonul de pornire, dar dispozitivul dvs. va rămâne mort.

Pe de altă parte, dacă spui că dispozitivul nu pornește, înseamnă că pornește, dar se blochează în timpul încărcării sau se repornește singur.

Acum, că am diferențiat aceste două probleme, să mergem la rezolvarea problemelor, dar înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că vizitați pagina noastră de remediere a defecțiunilor S7 Edge, unde enumerăm toate soluțiile și ghidurile de depanare pe care le-am publicat siteul nostru.

Dacă aveți nevoie de mai multă asistență, puteți, de asemenea, să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android. Nu vă faceți griji, este gratuit, dar vă cerem să ne furnizați toate informațiile despre problemă, astfel încât să vă putem ajuta mai bine.

Depanarea Galaxy S7 Edge care nu se va aprinde

Există diverse motive pentru care dispozitivul dvs. refuză să revină și că nu există nici o cauză aparentă sau nu ați făcut nimic neobișnuit. Mai jos este una dintre plângerile pe care le primim de la cititorii noștri. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre această problemă ...

Problemă : Bună. Sper să vă puteți întoarce la mine și să mă ajutați cu problema cât mai curând posibil, deoarece folosesc telefonul pentru slujba mea și acum nu se va porni. Eu am un Galaxy S7 Edge. Am cumpărat acest lucru acum câteva luni și l-am pus pe furnizorul meu să-l configureze pentru a putea trimite și primi texte și apeluri și să navighez ușor. Din anumite motive, a oprit și când am încercat să-l pornesc, nu va răspunde. Nu sunt sigur ce este problema ... iad, nu știu ce este problema. Deci, dacă știți cum să remediați această problemă, vă rog să mă purtați. Mulțumesc.

Depanarea : Există posibilități pe care trebuie să le analizăm pentru a afla care este cu adevărat problema cu dispozitivul dvs. Să încercăm să eliminăm o posibilitate după alta până când vom descoperi problema. Urmați pașii de depanare de mai jos ...

Pasul 1: Reporniți Forța Galaxy S7 Edge

Primul lucru pe care trebuie să-l excludem este posibilitatea ca sistemul telefonului să se prăbușească, lăsându-l să nu răspundă. Au fost multe cazuri în care dispozitivele refuză să activeze, dar când proprietarii au făcut procedura de reîncărcare forțată, au pornit. Prin urmare, trebuie să încercați această procedură înainte de a vă scufunda în alți pași de depanare:

  • Apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 15 secunde. Dacă este suficientă baterie și presupunând că este doar un accident de sistem, telefonul ar trebui să repornească.

Pasul 2: Încercați să încărcați telefonul în modul sigur

Uneori, aplicațiile de la terțe părți pot provoca astfel de probleme și din moment ce nu știm încă dacă este vorba despre o problemă de firmware sau de o aplicație, să o excludem pe cea din urmă prin bootarea dispozitivului în modul sigur:

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Nu există nicio garanție că puteți să porniți dispozitivul în modul sigur, astfel încât, dacă această procedură nu a reușit, încercați să vă asigurați că telefonul are suficientă baterie.

Pasul 3: conectați telefonul și lăsați-l încărcat timp de 10 minute

Poate că motivul pentru care dispozitivul nu pornește este că nu este suficientă baterie pentru alimentarea componentelor sale. Se intampla tot timpul; utilizatorul a văzut dispozitivul oprit, dar nu a observat că pictograma bateriei a devenit roșie. Atunci când este apăsată tasta de pornire, telefonul nu va răspunde, deoarece nu există suficientă putere pentru ao readuce la viață. Așadar, conectați dispozitivul și lăsați-l timp de 10 minute.

Dar, pe lângă motivul evident, această procedură vă va spune și dacă există o problemă cu hardware-ul sau nu. Dacă telefonul afișează pictograma obișnuită de încărcare și luminează LED-ul, atunci nu există nicio problemă cu componentele sale.

Pasul 4: Încearcă din nou procedura de repornire forțată

Dar de data aceasta o faceți în timp ce telefonul este conectat. Dacă dispozitivul dvs. nu a afișat indicatorii de încărcare când l-ați conectat, există încă o șansă ca acesta să fie doar un accident de sistem combinat cu bateria descărcată. Pentru a renunța la această posibilitate, apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și tastele de alimentare împreună timp de 15 secunde sau până când telefonul se repornește.

Pasul 5: Încercați să încărcați dispozitivul în modul de recuperare

Recuperarea sistemului Android, cunoscută și sub numele de Mod de recuperare, necesită alimentarea tuturor componentelor hardware, dar nu încarcă interfața uzuală de utilizator Android. Înțeles, telefonul rulează în barele sale goale. Dacă dispozitivul dvs. are probleme de hardware, este posibil ca acesta să nu poată fi încărcat în această stare, altfel ar trebui să vedeți ecranul neagră cu texte albastre.

Iată cum vă bootați Galaxy S7 Edge în modul de recuperare:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

Pasul 6: Trimiteți-l pentru verificare / reparare

După ce ați făcut toți pașii de mai sus și telefonul dvs. nu răspunde sau nu va porni, este timpul să îl trimiteți pentru verificare și / sau reparații. În acest moment nu puteți face prea multe.

Depanarea Galaxy S7 Edge care nu va porni

În termeni simpli, boot-ul este procesul de încărcare a firmware-ului, aplicațiilor și serviciilor și acesta este procesul de bază pe care telefonul trebuie să-l suporte pentru a fi gata de utilizare. Unii proprietari Galaxy S7 Edge, însă, s-au plâns că dispozitivele lor nu vor continua să pornească până la ecranul inițial. Mulți au sugerat că ar putea fi actualizarea care a cauzat-o de când problema a început la scurt timp după ce firmware-ul a fost lovit la o versiune superioară. Deci, vom căuta în ea ...

Pasul 1: Încercați să porniți telefonul în modul sigur

Se pare că dispozitivul se aprinde, nu poate continua încărcarea firmware-ului și a aplicațiilor. Uneori, aplicațiile terță parte se prăbușesc datorită noului firmware instalat. Această reacție poate afecta noul firmware ca un întreg și această problemă apare. Prin urmare, este logic să porniți mai întâi telefonul în modul sigur, deoarece toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate atunci când faceți acest lucru.

Pasul 2: Încărcați dispozitivul în modul de recuperare și ștergeți memoria cache a sistemului

Această procedură poate funcționa dacă firmware-ul telefonului nu este modificat. Dacă problema a început după actualizarea obișnuită, atunci există o șansă ca problema să fie cauzată de unele cache-uri corupte. În acest caz, trebuie să ștergeți cache-urile create de firmware-ul anterior prin bootarea în modul de recuperare și să alegeți opțiunea "ștergeți partiția cache".

Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  3. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  4. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  5. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  6. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  7. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  8. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Acesta ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faci pentru a face dispozitivul să ruleze în mod normal din nou, dar dacă nu reușește, următorul pas va avea grijă de problemă.

Pasul 3: Realizați resetarea master

Aceasta este ultima dvs. soluție și este trist să spunem că este posibil să pierdeți toate datele și fișierele salvate în telefon. Nu puteți face nimic despre ele, deoarece dispozitivul nu va porni nici măcar în modul sigur, astfel încât nu mai este timp pentru a face o copie de rezervă.

  1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Sper că aceste ghiduri de depanare vă pot ajuta.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschisi pentru problemele, întrebările și sugestiile dvs., deci nu ezitați să ne contactați prin completarea acestui formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe un ban. Dar vă rugăm să rețineți că primim în fiecare zi sute de e-mailuri și este imposibil să răspundem fiecăruia dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei cărora le-am ajutat, vă rugăm să răspândiți cuvântul prin împărtășirea postărilor prietenilor dvs. sau pur și simplu făcând parte din pagina noastră Facebook și Google+ sau urmând-ne pe Twitter.