Fixați Samsung Galaxy S7 Edge care reține repornirea și alte probleme legate de alimentare [Ghid de depanare]

Am primit reclamații de la cititorii noștri care dețin unități #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) care rețin repornirea din anumite motive. Deși am abordat deja mai multe astfel de probleme, suntem obligați să o analizăm din când în când, având în vedere că avem cititori care ne trimit continuu un raport referitor la această problemă.

Rebootările aleatoare sunt adesea un semn de firmware tulburat sau o configurație greșită în setări. Este necesar să vă pierdeți puțin timp pentru a depana problema dacă nu aveți timp să așteptați la un magazin în timp ce dispozitivul este verificat de către tehnician. În timp ce este un simptom al unei probleme potențiale grave, repornirea aleatorie poate fi rezolvată prin efectuarea unor pași de depanare și vă voi face să încercați să o rezolvați.

Pentru cei care au alte preocupări, asigurați-vă că vizitați pagina noastră de depanare. Am abordat deja sute de probleme cu acest dispozitiv, astfel încât este posibil ca deja să existe soluții pentru problemele dvs. și tot ce trebuie să faceți este să le găsiți. De asemenea, puteți să ne contactați completând chestionarul privind emisiunile Android, dar vă rugăm să ne oferiți informații suficiente despre această problemă, astfel încât să vă putem oferi soluții mai exacte. Nu vă faceți griji, totul este gratuit.

Galaxy S7 Edge continuă repornirea

Problema : În primul rând, aș vrea să spun că Galaxy S7 Edge este absolut un dispozitiv minunat. Dar tocmai în această săptămână, a început să repornească la întâmplare, chiar dacă nu o ating sau chiar ecranul este blocat. De fapt, i-am cerut pe unii dintre prietenii mei care au avut același telefon, dar, din păcate, nici măcar nu aveau idee ce se întâmplă pe dispozitivul meu. Și acum problema se înrăutățește, telefonul se repornește mai des comparativ în ziua următoare. Am încercat dispozitivul să îl oprească și, după câteva minute, să-l pună în funcțiune din nou, dar nu mai are nici un folos. Ai idee cum să remediezi această problemă? - Aaron

Soluție: Ei bine, această problemă pe care o aveți este comună nu doar în dispozitivul Galaxy S7 Edge, ci și în toate modelele Samsung Galaxy. De fapt, există mai multe motive pentru care dispozitivul se repornește fără nici un avertisment sau avertisment. Așa cum am săpat mai adânc în această problemă, am constatat că unul dintre motivele-cheie se datorează unei baterii defectuoase în care nu mai poate furniza performanțele și puterea necesare și de aceea dispozitivul se va reporni. Puteți urma procedurile de mai jos pentru a vedea dacă unul dintre ele poate arunca o lumină în această problemă sau chiar poate remedia problema ...

Pasul 1: Porniți dispozitivul în modul Safe

În modul Safe Mode puteți determina dacă unele dintre aplicațiile terță parte recent instalate cauzează problema. Cu toate acestea, după ce ați pornit dispozitivul în acel mod și nu se va prăbuși sau nu se va reporni atunci, există aplicații ale unor terțe părți care declanșează problema. Deci, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți și să dezinstalați acele aplicații despre care ați bănuit că declanșează problema și să observați dacă problema persistă.

Iată pașii de restabilire a dispozitivului în modul Safe:

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. Dacă apare logo-ul Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire și pur și simplu țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  4. Dacă vedeți "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, puteți elibera tasta de reducere a volumului.

Pasul 2: Factory Resetați dispozitivul

Resetarea din fabrică este necesară atunci când problema persistă în modul sigur. Acesta va readuce telefonul la setările implicite și va curăța instalarea. De cele mai multe ori, problemele de repornire pot fi rezolvate cu ușurință de resetare, dar lucrul este că va trebui să treci prin toate problemele de copiere a datelor, ceea ce este necesar dacă nu doriți să pierdeți fișiere importante.

Deci, asigurați-vă că ați salvat totul din telefon și doar resetați dispozitivul prin meniul Setări.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări, apoi atingeți Backup și resetați.
  3. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
  4. Dacă aveți activată funcția de blocare a ecranului, introduceți parola sau codul PIN.
  5. Atingeți Continuați.
  6. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

După resetare, setați din nou telefonul.

Galaxy S7 Edge a fost supraîncălzit, fără a porni

Problemă : S7 Edge meu a fost supraîncălzit în timpul încărcării și nu a boot-ului după aceea. Am încercat să pornesc telefonul prin metode diferite menționate în mesajul dvs. Poți să mă ajuți cum să-mi pornesc S7 Edge?

Raspuns : Nu poti lua foarte usor cuvantul "supraincalzit", pentru ca daca ceea ce spui este adevarat, atunci telefonul tau se face foarte prost. Cred ca problema nu se refera numai la telefonul care nu incepe sa ruleze, cred ca nu se va intoarce deloc. Cred că e deja prăjită! Deci, permiteți-vă tehnicianul să vă verifice pentru că, așa cum ați spus, ați încercat deja diferitele metode pe care le-am menționat în postările noastre.

Galaxy S7 Edge are un ecran negru, nu va boot-up

Problemă : Telefonul meu nu pornește mai devreme cu linii roz și verde și acum este negru și ori de câte ori apăs butonul de pornire sau butonul de acasă a arătat că butonul din spate și butonul paginii luminează Am încercat toate trucurile ținând butonul de alimentare și fiecare alt buton și după ce am făcut acest lucru ori de câte ori am apăsat butonul de pornire și puterea clipește verde.

Răspuns : Desigur, există lucruri pe care nu ni le-ați spus, nu? La fel ca ceea ce sa întâmplat cu telefonul înainte ca problema să apară deoarece mi se pare că dispozitivul a suferit efectiv pagube fizice sau lichide. Acest tip de problemă nu se produce fără nici o cauză și lucrul este că știm doar simptomele și nu cauza.

Dacă dispozitivul a suferit daune fizice și / sau lichide, atunci nu pierdeți mai mult timp, în loc să aduceți telefonul la magazin și să îl verificați de un tehnician. Dacă sunteți interesat de depanarea telefonului, următoarele metode ar putea fi necesare pentru a afla dacă dispozitivul este în continuare capabil să se aprovizioneze:

  • Boot în modul sigur.
  • Boot în modul de recuperare.
  • Ștergeți partiția cache.
  • Restabilirea masterului.

Totul depinde cât de gravă este problema. Este telefonul tău, tu știi ce sa întâmplat cu el.

Încărcătorul Galaxy S7 Edge și adaptorul devin extrem de fierbinți

Problema : Hei, eu sunt Kaelyn Am un Galaxy S7 Edge și adaptorul USB și adaptorul meu devin extrem de fierbinți și trebuie să deconectez încărcătoarele atât de des, dar apoi să mă întorc la utilizarea celuilalt. Trebuie să schimb între trei încărcătoare diferite.

Răspuns : Mai întâi lipiți un încărcător. Introduceți-l și conectați telefonul. Lăsați încărcarea telefonului și vedeți dacă încă se încălzește chiar dacă ecranul telefonului este oprit în timpul încărcării. Dacă da, încercați să opriți dispozitivul și să vedeți dacă se întâmplă același lucru. Faceți același lucru altor încărcătoare. Scopul acestei proceduri este de a afla dacă telefonul provoacă încălzirea adaptorului de alimentare deoarece este normal ca încărcătorul să producă aceeași cantitate de curent, indiferent dacă telefonul este utilizat în timpul încărcării sau nu.

Dacă telefonul este utilizat în timpul încărcării, generarea de căldură va fi mai mare decât atunci când telefonul este oprit. Cu toate acestea, dacă telefonul se încălzește în timpul încărcării, este posibil să existe o problemă de hardware mai gravă. Pentru asta, ai nevoie de un tehnician. Același lucru se întâmplă dacă toate încărcătoarele se încălzesc chiar dacă telefonul este oprit în timpul încărcării. Cel mai bine este să rămâi cu încărcătorul original pentru a fi sigur.

Dacă problema persistă, vă sugerăm să aduceți imediat telefonul la un magazin pentru al verifica, deoarece este riscant să încercați diferite încărcătoare și nu știm exact dacă încărcătoarele îndeplinesc standardele. Amintiți-vă că S7 Edge susține încărcarea rapidă și că acum există încărcătoare terță parte care sunt de asemenea capabile să producă curent și tensiune ridicate pentru a satisface cerințele telefonului cu o astfel de caracteristică. Problema este că, cu cât este mai mare tensiunea și curentul, cu atât este mai riscant pentru utilizator. Bateriile pot exploda dacă nu sunt încărcate corespunzător și am văzut-o de la prima mână. Nu vrem să punem cititorii în rău, așa că, dacă totul nu merge bine cu telefonul dvs., solicitați asistență imediat.

Galaxy S7 Edge încărcare rapidă nu mai funcționează

Problema : Încărcarea mea rapidă nu mai funcționează Am încercat alte cabluri și încărcătoare rapidă. O altă problemă este că atunci când am conecta USB-ul în laptop nu mă lasă să copiez date de pe el. Afișează numai încărcarea. În sistem este activată încărcarea rapidă.

Răspuns : Există premise care trebuie îndeplinite înainte ca Galaxy S7 Edge să poată încărca rapid, așa că verificați acest lucru. Dar știi ce, cel mai simplu mod de a face încărcarea rapidă a dispozitivului este oprirea. Dacă telefonul nu se încarcă rapid, atunci există o problemă și oricare ar fi acesta, este recomandat să depanați telefonul cu o instalare curată a firmware-ului. Deci, încercați să ștergeți mai întâi partiția cache și apoi încercați să încărcați din nou telefonul. Dacă telefonul nu se încarcă rapid după aceea, trebuie să încercați să resetați dispozitivul și apoi să încercați din nou. Dacă încă nu, este timpul să încercați să utilizați un încărcător și un cablu diferit, iar dacă problema persistă, verificați telefonul.

Iată cum ștergeți partiția cache ...

  1. Opriți telefonul.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Iată cum faceți o resetare eficientă ...

  1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Ecranul Galaxy S7 Edge negru, telefonul nu răspunde

Problemă : ecran negru, fără răspuns la butoanele de alimentare sau de acasă. Nu există un răspuns resetat. Telefonul continuă să primească apeluri și text (în funcție de audio). Bliț alb ocazional pe ecran.

Răspuns : Ecranul se blochează uneori; atunci când serviciul care manipulează afișajul se blochează lăsând telefonul în viață fără afișare. O astfel de problemă poate fi rezolvată cu ușurință de o procedură de reîncărcare forțată, dar din nou, chiar nu știm dacă problema este cauzată de daune fizice sau de apă. Cu toate acestea, este imperativ să încercați să reporniți telefonul utilizând următoarea procedură:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  2. Țineți ambele taste apăsate împreună timp de 10 până la 15 secunde.
  3. Aparatul va reporni după aceea.

Sper ca asta ajuta.

Galaxy S7 Edge rămâne la 89% atunci când se încarcă, repornește de la sine

Problemă : Bună! Am un Galaxy S7 Edge. Am lăsat-o încărcată peste noapte. Când m-am trezit, a fost afișat 89% în loc de 100% și când am deconectat încărcătorul, acesta a fost oprit. Apoi am observat că se aprinde numai în timpul încărcării, dar acumulatorul rămâne la 89%, iar chiar și în timpul încărcării, acesta se repornește de la sine. Am șters cache-ul și am făcut o resetare master, dar nimic nu pare să funcționeze, nu pornește. Aveți vreo sugestie?

Răspuns : Ați exclus deja posibilitatea ca aceasta să fie o problemă de firmware, astfel încât nu mai rămâne nimic altceva decât să aduceți telefonul la un magazin și să îl verificați. Cred că este mai mult o chestiune hardware decât o firmware. Mai mult, vă sugerez să încercați să citiți următoarele postări:

  • Corectați Samsung Galaxy S7 Edge, care nu va porni după o actualizare, alte probleme legate de putere
  • Cum să remediați Samsung Galaxy S7 Edge care nu va porni [Ghid de depanare]
  • Fixați Samsung Galaxy S7 care nu se va activa, se va încărca sau nu va răspunde după o actualizare
  • Cum de a repara ecranul negru al morții Samsung Galaxy S7 cu lumină albastră intermitentă [Ghid de depanare]

Alte probleme legate

Î : Telefonul meu a fost conectat în noaptea trecută pentru a fi încărcat. Alarma mea nu a mers niciodată, așa că am verificat telefonul meu și a fost super cald. Am scos-o din priză, acum 3 ore mai târziu și este încă foarte cald. Nu sa răcit puțin. Nu-l pot porni și nu-l pot ține foarte mult pentru că este prea fierbinte. Să lucrez bine înainte de a mă culca.

R : Nu încercați să o reporniți și să o trimiteți pentru verificare. Dacă se încălzește chiar dacă este oprit și nu se încarcă, atunci trebuie să fie o problemă cu hardware-ul.

Î : Bună ziua, am Galaxy S7 Edge, dar ecranul scade atât de mult bateria este nevoie de 40%. Luminozitatea mea este scăzută. Ce ar trebuii să fac? Mulțumiri.

R : Lăsați-o să fie. Nu înseamnă că telefonul scade bateria mai repede decât de obicei. Poate că nu există alte servicii și aplicații care rulează, iar ecranul este singurul care necesită mai mult consum de energie decât altele. Cu toate acestea, dacă nu sunteți mulțumit de performanța telefonului, resetați-l.

Î : După ultima actualizare, scurgerea bateriei a fost semnificativă. Sistemul Android a folosit până la 50% din bateria mea. Am încercat să șterg cache-ul, dar am vrut să evit resetarea sistemului. Există o soluție la asta?

A : Ei bine, nu vom ști dacă este o problemă de firmware sau nu, dacă nu veți reseta telefonul. Deci, veți fi lăsat să vă gândiți că actualizarea recentă ți-a stricat telefonul și nu vei avea nici o idee despre cât de gravă este problema dacă există. Depinde de tine!