Fixați Samsung Galaxy S6 Edge Plus, care este dezactivat și oprit în timpul apelurilor, alte probleme legate de apeluri

Modelul dvs. #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) are un senzor de proximitate care manipulează afișajul în timpul apelurilor. Poate fi dezactivat atunci când este ținut lângă fața sau urechea proprietarului. Există momente, totuși, că o astfel de caracteristică este dezactivată, astfel încât ecranul rămâne aprins chiar dacă telefonul atinge deja fața utilizatorului. Aici intră problemele așa cum a raportat unul dintre cititorii noștri.

Antenele Samsung Galaxy S6 Edge Plus. credit: iFixit.com

În afară de această problemă, am abordat și câteva altele. Continuați să citești pentru a afla mai multe despre ele și pentru a afla cum să le rezolvați atunci când întâlniți unul. Iată lista problemelor ...

1. Galaxia S6 Edge + se stinge când este ținută în apropierea feței în timpul apelurilor
2. Galaxy S6 Edge Plus având dificultăți în asocierea cu Acura RL
3. S6 Edge Plus se închide când primiți sau efectuați apeluri
4. S6 Edge + nu poate efectua, primi apeluri după înlocuirea digitizatorului

Dacă aveți alte nelămuriri, vizitați pagina noastră de depanare S6 Edge + unde puteți găsi probleme similare cu ale dvs. Dacă găsiți una, nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă nu funcționează sau dacă găsiți ceva legat de ceea ce aveți, puteți să ne contactați prin completarea acestui chestionar.

Galaxia S6 Edge + se stinge când este ținută în apropierea feței în timpul apelurilor

Problemă : de fiecare dată când fac un apel și țineți telefonul la ureche ca telefonul se stinge? dacă-l scot din ureche, mă pot auzi. Le pot auzi întotdeauna. Acesta este cel de-al doilea unul care a făcut același lucru. Dacă țineți telefonul la ureche sau dacă îl aveți pe difuzor, totul funcționează bine. Nu sunt sigur dacă am altul rău sau nu? Mulțumesc, David.

Răspuns : Ecranul se oprește atunci când țineți telefonul lângă față? În caz contrar, există o șansă ca butonul mut să fie atins când îl țineți la ureche. Dacă aveți un caz, s-ar putea să interfereze cu funcționarea normală a senzorului de proximitate, să încercați să o deconectați și să vedeți dacă apelurile telefonice sunt încă dezactivate.

Dacă nu aveți un caz, încercați să ștergeți partiția cache:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă tot nu va funcționa, atunci este timpul să reinițializați din fabrică. Senzorul de proximitate trebuie să manipuleze afișajul în timpul apelurilor și nu în difuzor. Deci, dacă problema a rămas după resetare, este timpul să verificați dispozitivul de către un tehnician.

Galaxy S6 Edge Plus având dificultăți în asocierea cu Acura RL

Problema : am un Acura RL din 2005 și nu pot obține mașina să vadă mașina pentru a asocia telefonul cu mașina. Am modernizat de la un Samsung S3 la acest telefon și nu am avut probleme cu mașina găsind acel telefon deloc. Fiica mea a cumpărat ultimul i-telefon, așa că am testat pentru a vedea dacă mașina a fost problema. Nu a fost. Mașina mea sa asociat cu telefonul fără nici o problemă. Am citit mai multe bloguri că această problemă este comună cu noul S6, fără soluții reale oferite. Samsung a rezolvat încă această problemă și, dacă da, cum încorporez această remediere? Dacă nu, ce pot face? Vă mulțumim pentru orice ajutor puteți oferi.

Răspuns : Au fost mulți utilizatori care se plâng de acest tip de problemă, dar aveți dreptate, nu există o soluție reală pentru aceasta. Chiar și cele mai recente actualizări nu au rezolvat problema. Din punct de vedere tehnic, nu putem face nimic despre această problemă, dar există o soluție care ar putea funcționa doar cu dvs. - utilizând o aplicație terță parte.

Încercați și descărcați A2DP Connect din Magazin Play și vedeți dacă vă poate ajuta să vă împerecheați cu telefonul și să aveți o conexiune stabilă.

S6 Edge Plus se închide când primiți sau efectuați apeluri

Problemă : Bună! Am probleme de a efectua apeluri telefonice și de a primi apeluri, când fac un apel nu am nici un ton se închide, la fel și atunci când cineva mă sună, pot relua telefonul de 1-2 ori și apoi funcționează pentru ceva timp, această problemă a început acum 3 săptămâni, am vorbit și cu operatorul meu și nu pot găsi probleme, am și ultimele actualizări în telefonul meu.

Vreo idee? Mulțumesc, Malle .

Sugestie : Dacă telefonul se oprește atunci când efectuează ieșiri sau primește apeluri primite, atunci este vorba fie de o problemă a bateriei, fie de o problemă la sistem. Deoarece S6 Edge + nu are o baterie detașabilă, trebuie să le eliminați mai întâi. Puteți face acest lucru efectuând o resetare master. Presupun, totuși, că telefonul se oprește numai în timpul apelurilor, astfel încât să puteți salva toate datele. Deci, iată ce veți face:

1. Mai întâi, copiați-vă toate datele, inclusiv fișierele, aplicațiile, imaginile, videoclipurile, muzica etc.
2. Eliminați-vă contul Google de pe telefon.
3. Dezactivați blocările de ecran pe care le-ați configurat.
4. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
5. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
6. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
7. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
8. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
9. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
10. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

După resetare și problema a rămas, trimiteți telefonul pentru o verificare corespunzătoare.

S6 Edge + nu poate efectua, primi apeluri după înlocuirea digitizatorului

Problemă : S-a înlocuit geamul, acum wifi funcționează perfect, aplicațiile sunt perfecte, dar nu vor efectua sau primi apeluri. Noua cartela SIM, resetată, toate lucrurile obișnuite în tehnologie și telefonul cu Verizon timp de peste două ore. Reparația spune că nu au nicio idee, Verizon spune că antenele sunt. Deci, cum fac asta și unde? Nu l-am luat înapoi unde am făcut geamul pentru a fi sigur.

Răspuns : Dacă problema a fost cu antenele, atunci telefonul nu ar trebui să primească niciun semnal sau recepția fluctuează. Având în vedere că tocmai ați înlocuit digitizatorul, cred că tehnicianul ar fi confundat antenele când sunt sudate la mijlocul cadrului. Potrivit Samsung, antenele sunt atașate la mijlocul cadrului folosind sudură ultrasonică, deci este destul de greu să le atașați în mod corespunzător înapoi la cadru. Cred că ai nevoie de ajutorul Samsung pentru asta. Încercați să contactați compania și să vedeți ce pot face în legătură cu aceasta.