Corectați problemele de expirare ale ecranului Samsung Galaxy S6 Edge Plus și alte probleme legate de acesta

Cel mai simplu mod de a vă asigura smartphone-urile în aceste zile este prin blocarea ecranului. Configurarea securității ecranului de blocare este de obicei recomandată pentru a vă asigura datele personale de pe telefon. Cu toate acestea, la fel ca orice alte instrumente programate, va exista întotdeauna un moment în care sistemul de blocare a ecranului în dispozitivele mobile nu va funcționa așa cum ar trebui sau cum le așteaptă utilizatorii finali. S-ar putea datora unei limitări a sistemului, unei neregularități sau, în cea mai mare parte a timpului, o eroare de software.

Sunt evidențiate în această postare probleme și soluții la diferite probleme de blocare a ecranului experimentate de unii deținători ai Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Aflați ce cauzează apariția acestor probleme și cum să le remediați utilizând oricare dintre soluțiile recomandate.

Iată problemele abordate în acest post:

• Perioada de expirare a ecranului Galaxy S6 Edge + este prea scurtă
• Ecranul nu va dormi la încărcare
• Blocarea parolei și parola de rezervă nu funcționează
• Nu se poate debloca ecranul utilizând amprenta

Dacă ne-ați relatat oricare dintre aceste probleme prin poșta electronică TDG, vă rugăm să citiți mai departe pentru a afla răspunsul și recomandările noastre. Deci sa începem.

Problemă: Extensia ecranului este prea scurtă

"Bună, am cumpărat recent acest S6 Edge plus SIM gratuit și sunt familiarizat cu dispozitivul, deoarece aveam anterior marginea NON PLUS S6. Oricum, am observat în timp ce mesaje text sau de navigare pe Internet sau general, folosind aproximativ cinci sau șase ori pe zi, se blochează aleatoriu după câteva secunde uneori, uneori, câteva secunde, acest lucru la rândul meu mă face să trec prin secvența de deblocare a amprentelor din nou doar pentru a verifica un e-mail sau un text. Mulțumesc! "- Lisa.

Sugestie: În baza declarației dvs., este posibil ca unele setări să fie configurate pe dispozitiv. Vă recomandăm să verificați mai întâi modul de economisire a energiei telefonului și să vă asigurați că este dezactivat sau dezactivat. În modul normal sau normal, durata implicită a ecranului de blocare este de 6 secunde, dar în modul de economisire a energiei este redusă la 3 secunde. Dacă nu vedeți nicio opțiune de modificare a acestei durate, puteți utiliza o aplicație de înlocuire a ecranului de blocare. Unii utilizatori care au aceeași problemă ca al dvs. au recurs la instalarea unei aplicații terță parte numită KinScreen. Păstrează ecranul telefonului atâta timp cât detectează mișcarea.

Problemă: ecranul nu va dormi la încărcare

"Telefonul nu va dormi la încărcare. Ecranul rămâne în mod continuu. Acesta se duce la culcare atunci când este apăsat butonul de alimentare, dar dacă un e-mail prin intermediul ecranului se aprinde și nu va reveni la culcare. Soțul are același telefon și nu dormi când se încarcă.

Sugestie: Vă sugerăm să verificați mai întâi caracteristica Daydream și asigurați-vă că este oprită. Funcția Daydream poate face afișajul să rămână activ dacă este configurat să funcționeze în acest fel. Deci haideți să o eliminăm de la potențialii vinovați. După ce vă asigurați că funcția Daydream este oprită, accesați meniul opțiunilor dezvoltatorului telefonului și dezactivați setarea care menține ecranul activat / trezit în timpul încărcării (funcția Stay Awake). Consultați pașii privind modul de navigare la opțiunile pentru dezvoltatori ale telefonului dvs. și configurați setările pertinente în funcție de preferințele dvs.

Problemă: Blocarea ecranului și parola de rezervă nu funcționează

" Accesul meu la blocarea amprentelor digitale nu funcționează și nici nu este parola mea. Internetul meu și Wi-Fi sunt dezactivate, astfel încât nu pot accesa prin Google sau să-mi găsesc telefonul. Vă rog să vă ajute?

Sugestie: În cazul în care ați uitat codul PIN, deblocați amprenta sau parola de rezervă, puteți utiliza contul dvs. Google, precum și aplicația Samsung Find My Mobile pentru a vă debloca dispozitivul Galaxy. Cu toate acestea, telefonul dvs. trebuie să aibă acces la Internet și la contul principal Google pentru ca acesta să funcționeze. Dacă una dintre aceste opțiuni este posibilă, atunci puteți reseta din fabrică telefonul. Doar asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. Vă puteți referi la pașii pe care i-am furnizat sub această pagină, în cazul în care aveți nevoie de asistență suplimentară pentru a obține aceste lucruri pe telefonul dvs.

Problemă: Nu puteți debloca ecranul utilizând amprenta

"Am probleme cu telefonul. Am folosit amprenta mea de 4 ori si mi-am folosit parola de rezervare si nu stiu. Deci mă poți ajuta?

Sugestie: În ceea ce am menționat în problema anterioară, puteți utiliza contul dvs. Google pentru a vă debloca dispozitivul. Asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la Internet. Dacă ați configurat anterior mai multe conturi Gmail pe dispozitivul dvs., asigurați-vă că ați utilizat primul cont pe care l-ați adăugat. În caz contrar, veți primi o eroare. După ce v-ați conectat cu succes la contul dvs. Google, blocarea ecranului pentru dispozitiv va reveni la glisare. De acolo, puteți configura o nouă metodă de deblocare după cum doriți.

Derulați puțin în jos pe această pagină, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară cu privire la modul în care utilizați contul dvs. Google pentru a debloca ecranul telefonului.

Ghid de depanare pas cu pas pentru Galaxy S6 Edge + Ecran Probleme ecran

Pentru cei care încă încearcă să-și învețe modul în jur, iată un ghid simplu pentru referință.

Pași pentru vizualizarea și configurarea setărilor pentru modul de economisire a energiei:

• Atingeți Apps din ecranul inițial.
• Atingeți Setări .
• Defilați la și atingeți Baterie din meniul Sistem
• Comutați întrerupătorul de lângă modul de economisire a energiei pentru a activa sau dezactiva caracteristica. În acest caz, opriți-l sau dezactivați-l.

Pași pentru a dezactiva funcția Daydream:

Funcția Daydream este un mod interactiv de screensaver pe care îl puteți activa automat atunci când telefonul se încarcă sau se încarcă. Păstrează ecranul telefonului. Iată cum puteți dezactiva această funcție:

• Accesați Setări .
• Atingeți Dispozitivul meu .
• Atingeți Afișaj .
• Selectați Daydream .
• Atingeți cursorul în poziția OFF pentru a dezactiva funcția Daydream .
• Atingeți pictograma Setări (roată) pentru a configura anumite opțiuni.

Pași pentru ajustarea sau setarea duratei de expirare a ecranului:

Trebuie să accesați setările de afișare ale telefonului pentru a configura setările de expirare a ecranului. Iată cum:

• Atingeți Apps din ecranul inițial.
• Atingeți Setări .
• Atingeți Afișaj .
• Atingeți pentru a selecta o opțiune de afișare pentru configurare. În acest caz, apăsați Timeout ecran pentru a opri ecranul după o anumită perioadă de timp.

Pași pentru a accesa, a activa și a configura opțiunile pentru dezvoltatori:

Meniul de opțiuni pentru dezvoltatori este ascuns în mod implicit pe dispozitivele Galaxy care rulează pe versiunile Android 4.2 și versiuni superioare. Aceasta înseamnă că trebuie să îl dezvăluiți mai întâi pentru ca tu să configurezi o anumită opțiune în ea. Iată cum se face:

• Apăsați Meniu .
• Atingeți Setări .
• Selectați Mai mult .
• Apăsați Despre dispozitiv .
• Derulați în jos și atingeți pentru a selecta Creare număr .
• Atingeți numărul de construire șapte (7) de ori .
• Din alt meniu care apare, accesați Setări .
• Atingeți Mai mult .
• Atingeți opțiunile pentru dezvoltatori .
• Debifați caseta de lângă opțiunea care spune, mențineți ecranul în timp ce optați pentru încărcare (stați treaz).

Pași pentru a debloca ecranul Galaxy S6 Edge + cu contul dvs. Google:

Dacă nu sunt acceptate atât parola de amprentă, cât și parola de rezervă sau nu funcționează, puteți utiliza contul dvs. Google pentru a vă debloca dispozitivul. Aceasta este o metodă alternativă pentru a găsi serviciul Mobil meu, mai ales dacă nu ați configurat un cont Samsung pe dispozitivul dvs. Iată cum funcționează:

• Introduceți parola de rezervă pentru deblocarea amprentelor digitale.
• După ce introduceți o parolă de rezervă incorectă de peste 5 ori, vi se va solicita Deblocarea prin Google
• Atingeți deblocarea prin Google.
• Introduceți numele de utilizator și parola pentru contul Gmail .
• Atingeți Login pentru a continua.
• După ce v-ați conectat cu succes la contul Gmail, securitatea ecranului de blocare va fi resetată pentru a trece prin glisare.

Cerințe pentru utilizarea contului Google pentru a vă debloca dispozitivul:

• Telefonul dvs. trebuie să fie conectat la Internet.
• Asigurați-vă că utilizați primul cont Google sau cel pe care l-ați adăugat mai întâi pe dispozitiv. Utilizarea altor conturi Google vă va solicita eroarea de cont sau de parolă nevalidă.

Pași pentru a utiliza Samsung Find My Mobile pentru a debloca ecranul dispozitivului:

• Pe calculatorul dvs., navigați la //findmymobile.samsung.com/login.do.
• Conectați-vă cu contul dvs. Samsung.
• Sub secțiunea Găsiți dispozitivul meu, faceți clic pe Localizați dispozitivul . (Dacă este necesar, specificați modelul / versiunea GS6 Edge +).
• Apoi, dați clic pe Deblocați dispozitivul.
• Așteptați până când veți vedea mesajul de avertizare care vă va spune că ecranul este deblocat și ecranul de deblocare va fi resetat ca glisați.

Note importante: Pentru a utiliza funcția Find My Mobile pe Galaxy S6 Edge +, aveți nevoie de un cont Samsung pentru a vă conecta. Dacă ați configurat sau adăugat deja un cont Samsung pe dispozitivul dvs., acesta este activat în mod implicit. De asemenea, telefonul trebuie să fie conectat la Internet deoarece comanda de deblocare poate fi accesată numai prin Internet. În cele din urmă, serviciul Samsung Find My Mobile trebuie să fie deja activat pe dispozitiv.