Fix Samsung Galaxy Nota 5 nu se va aprinde, se închide, alte probleme de putere

Printre cele mai frecvent raportate probleme cu #Samsung Galaxy Nota 5 (# Nota 5) sunt legate de puterea sa; capacitatea sa de a porni, reporniți atunci când procesul este inițiat de către proprietar sau încărcat atunci când este conectat sau plasat pe placa de încărcare fără fir. Aceste probleme pot fi cauzate de probleme minore legate de aplicație, probleme de firmware sau probleme hardware.

Când telefonul se oprește singur, este posibil ca una dintre aplicații să se prăbușească care a afectat firmware-ul și a provocat-o să se prăbușească singură, lăsând telefonul cu un ecran negru. Cu toate acestea, după ce ați făcut tot ce va dovedi că problema este cu firmware-ul, atunci trebuie să urmați hardware-ul.

În acest post, au fost abordate trei dintre cele mai frecvente probleme. Mergeți în lista problemelor de mai jos și faceți clic pe link pentru a trece la o problemă specifică:

  • Galaxia Nota 5 este dezactivată singură și nu va mai reveni
  • Galaxia Notă 5 care arată o notificare încărcător incompatibilă, dar nu este atașat niciun încărcător
  • Galaxia Nota 5 încă mai cred că se încarcă atunci când nu este

Pentru cei care au alte preocupări, asigurați-vă că renunțați la pagina noastră de depanare Notă 5 pentru că am abordat deja sute de probleme cu acest dispozitiv de când a fost lansat anul trecut. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs. și tot ce trebuie să faceți este să le găsiți. De asemenea, ne puteți contacta completând chestionarul privind emisiunile Android și oferindu-ne toate informațiile necesare despre această problemă.

Galaxia Nota 5 este dezactivată singură și nu va mai reveni

Problemă : Am o problemă serioasă cu nota 5. A fost o actualizare care, în opinia furnizorului meu, se adresează unor probleme minore cu dispozitivul meu. Am instalat-o imediat și, după scurt timp, telefonul a rămas înghețat și închis. De fapt, am reușit să o readuc la viață și am reușit să o folosesc pentru câteva zile, când sa oprit din nou pe cont propriu și de data aceasta nu se va mai întoarce. Nu ar fi trebuit să instalez actualizarea dacă știam că acest lucru se va întâmpla. Acum, nu știu cum să o rezolv, așa că te rog ajută-mă. Mulțumiri.

Depanarea : Aparent, cititorul a spus că problema a început la scurt timp după actualizarea telefonului. Indiferent dacă actualizarea este minoră sau una mare, este o actualizare și are întotdeauna posibilitatea de a provoca probleme ca trecerea telefonului de la utilizarea firmware-ului învechit la unul nou. Unele fișiere pot fi corupte în timp ce există servicii care ar putea provoca accidente. Să încercăm să analizăm această problemă și să vedem ce putem face.

Pasul 1: Procedura de repornire forțată pentru a vedea dacă puteți relua telefonul

Există întotdeauna o posibilitate ca firmware-ul să se prăbușească din anumite motive. Prin urmare, nu sari imediat într-o concluzie că este cauzată de actualizarea firmware-ului, deși aceasta este și o posibilitate. În ceea ce privește prăbușirea sistemului, încercați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de reducere a volumului, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire. Mențineți-le apăsat timp de 10 până la 15 secunde până când telefonul repornește.

Pasul 2: Încercați să încărcați Nota Galaxy 5

Dacă nu a început boot-ul după ce a făcut procedura de repornire forțată, conectați-l pentru a vedea dacă se încarcă. De asemenea, este posibil ca problema să apară din cauza unei baterii descărcate. Încercați să încărcați telefonul pentru a vedea dacă acesta răspunde atunci când detectează circuitele curent care circulă prin acesta. Este, de asemenea, o modalitate de a ști dacă problema este oarecum provocată de hardware, deoarece pictograma obișnuită de încărcare de pe ecran nu se va afișa și indicatorul LED nu va fi aprins. În acest caz, trebuie să examinați problema care nu se încadrează în nota 5. Treceți prin aceste postări și vedeți dacă pot ajuta:

  • Samsung Galaxy Nota 5 nu va impune probleme și alte probleme conexe
  • Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 5 care nu este de tarifare și alte probleme legate de putere
  • Remediați problema Samsung Galaxy Notă 5, care nu vă oferă sarcini de încărcare și de încărcare lentă

În cazul în care nota 5, cu toate acestea, taxele apoi încercați să lăsați conectat pentru aproximativ zece minute și apoi încercați să-l porniți. Dacă nu reușește, încercați să efectuați procedura Forced Reboot în timp ce dispozitivul se încarcă.

Pasul 3: Încercați să încărcați dispozitivul în câteva moduri

Pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de aplicații de la terțe părți, încercați să încărcați Nota 5 în modul Safe. Acesta va porni în starea sa de diagnosticare în care sunt lăsate în funcțiune numai aplicațiile și serviciile implicite preinstalate și toate terțele părți sunt temporar dezactivate. În cazul în care problema a fost cauzată de elemente ale unor terțe părți, telefonul ar trebui să funcționeze cu succes în modul sigur. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. Când apare mesajul "Samsung Galaxy Note5", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
  4. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă telefonul încă refuză să pornească sau să pornească în modul sigur, există un alt mod de care trebuie să încercați - Modul de recuperare. În timp ce primul dezactivează toate aplicațiile terță parte în timpul încărcării, acesta din urmă dezactivează interfața Android și rulează telefonul pe barele sale goale.

  1. Opriți Nota Galaxy 5.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.

Dacă problema nu este rezolvată făcând acest lucru, găsiți pe cineva care vă poate ajuta. Adu-ți telefonul la magazin sau la magazinul local pentru a fi verificat, pentru că în ceea ce privește depanarea, ai făcut deja ceea ce ar trebui să facă un utilizator mediu.

Galaxia Notă 5 care arată o notificare încărcător incompatibilă, dar nu este atașat niciun încărcător

Problemă : Notă Galaxy 5 intermitentă cu încărcătorul incompatibil, dar nu este atașat niciun încărcător, luminează intermitent mesajul la fiecare câteva secunde până când rulează telefonul, apoi se oprește pentru o vreme. Telefonul se va încărca atunci când este conectat sau introdus pe suportul wireless, dar această eroare se întâmplă de câteva ori pe zi.

Depanarea : dacă telefonul a murdărit sau portul de încărcare a fost înmuiat cu apă care ar putea fi cauza producerii problemei. Din moment ce nu ați menționat în postul dvs. că telefonul a fost umed, probabil că există și alți factori care au declanșat problema care face ca telefonul dvs. să acționeze anormal. Aplicațiile terță parte ar putea fi unul dintre motive, precum și aplicațiile preinstalate. Pentru a depana problema, urmați acești pași:

Pasul 1: Începeți Nota 5 din Galaxy în modul Safe

Mai des, aplicațiile terță parte reprezintă cauzele posibile pentru care dispozitivul a avut diverse probleme. În modul sigur, lăsați aplicațiile preinstalate să ruleze pe sistem și dezactivați toate aplicațiile terțelor părți de pe dispozitiv. Efectuarea acestei metode vă poate da un indiciu despre ceea ce a declanșat problema.

Pentru a remedia problema, urmați acești pași:

  1. Opriți telefonul complet.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Telefonul va reporni, dar va apăsa butonul Vol Down.
  5. După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
  6. Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

În modul În condiții de siguranță și problema persistă continuați cu procedura următoare.

Pasul 2: Dezactivați serviciile sau aplicațiile Samsung de pe galaxia dvs. Notă 5

Există situații în care aplicațiile preinstalate sunt responsabile de apariția problemei pe telefon. Dezactivarea unor aplicații preinstalate, cum ar fi: aplicația VR Gear, Samsung Gear, aplicația Samsung Power și de distribuire pot ajuta la rezolvarea problemei. Iată cum să dezactivați aplicațiile preinstalate.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări.
  3. În secțiunea "APLICAȚII", găsiți și atingeți Managerul aplicațiilor.
  4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa ecranul corespunzător, dar pentru a afișa toate aplicațiile, alegeți ecranul "ALL".
  5. Găsiți și atingeți aplicația care are probleme.

După ce dezactivați aceste aplicații preinstalate, observați cu atenție dacă problema se mai întâmplă. Dacă da, procedați la următoarea procedură.

Pasul 3: Efectuați o resetare generală pe Samsung Galaxy Nota 5

După ce ați efectuat procedurile de depanare de mai sus și problema nu se rezolvă încă pe telefonul dvs., ultima dvs. soluție este să efectuați resetarea master. Prin această procedură aduceți înapoi dispozitivul la setările implicite și ștergând toate fișierele stocate pe telefon. Inutil să spun că trebuie să faceți backup pentru toate fișierele, deoarece toate acestea vor fi șterse. După ce terminați copierea de rezervă, urmați acești pași:

  1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
  5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Galaxia Nota 5 încă mai cred că se încarcă atunci când nu este

Problema : Am o notă de galaxie 5. Am pus-o într-un încărcător fără fir la casa mea de mame și a început să se încarce. Acum se comportă ca și cum încearcă să se încarce și cercul albastru continuă să apară. Cum pot opri asta ?!

Depanare : Se pare că funcția de meniu Asistent a dispozitivului dvs. a fost activată și acesta este motivul pentru care pe ecran apare un cerc albastru. Această caracteristică este proiectată pentru a facilita navigarea și accesarea rapidă a meniului important al telefonului prin simpla utilizare a unei singure mâini. Au existat rapoarte că această caracteristică provoacă o astfel de problemă, deși nu este așa de bun de făcut este să o dezactivați:

Dezactivați meniul Asistent din Nota Galaxy 5

  1. Atingeți Aplicații din ecranul inițial .

    2. Apăsați pe Setări .

    3. Derulați până la secțiunea Personalizare .

    4. Apăsați pe Accesibilitate sub Personalizare.

    5. Apoi apăsați pe dexteritate și interacțiune.

    6. Apăsați pentru a selecta Meniu asistent din opțiunile date.

    7. Trageți glisorul de lângă butonul Asistent pentru a dezactiva sau dezactiva caracteristica.

    8. Când vi se solicită, atingeți OK .

După dezactivarea caracteristicii și problema care se întâmplă în continuare, încercați să ștergeți partiția cache. De cele mai multe ori, probleme ca aceasta sunt cauzate de unele cache-uri corupte sau de date. Nu știm exact ce este vinovatul, dar cel mai bine este să ștergeți partiția cache încărcând Nota 5 în modul de recuperare.

  1. Opriți Nota Galaxy 5.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă după aceea, atunci este timpul să faceți resetarea din fabrică.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
  3. În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
  4. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  5. Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
  6. În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
  7. Atingeți Continuați.
  8. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Sper că aceste proceduri de depanare vă pot ajuta.