Corectați problemele de boot Galaxy S6 Edge Plus, mai multe probleme

Am promis că vom publica mai multe postări legate de seria # GalaxyS6, deci iată un altul pentru dvs. Toate aceste aspecte sunt preluate de la unii cititori ai blogului nostru. Dacă nu vedeți propria dvs. problemă publicată aici, continuați să urmăriți pentru mai multe postări similare în viitorul apropiat.

Între timp, acestea sunt subiectele specifice pe care le acoperim astăzi:

  1. Fixați la problemele de boot Galaxy S6 Edge Plus
  2. Galaxy S6 din eBay nu va porni
  3. Galaxy S6 nu poate porni la modul de recuperare Galaxy S6 nu va porni în mod normal
  4. Galaxia S6 încărcare rapidă se oprește Problema de scurgere a bateriilor pe Galaxy S6 | Butonul de lumină de pe butonul Galaxy S6 Edge continuă să clipească

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Remedierea problemelor de boot Galaxy S6 Edge Plus

Bună ziua, am un S6 Edge Plus. Am mai avut-o de ceva vreme acum câteva ore. Am avut grijă de ea - nu se varsă apă, cade etc. Locuiește în Statele Unite, dar am venit în Mexic pentru câteva luni. În timp ce în Statele Unite telefonul meu a înghețat de câteva ori aproximativ 5 pentru a fi mai precis. Nu-mi amintesc exact când fac o actualizare de software la telefon, dar era destul de aproape de momentul când telefonul a început să se înghețe.

Îmi amintesc de primele 2 ori pe care le-am înghețat jucând cu o aplicație care ocupă o mulțime de baterii (Mortal Kombat X). Am jucat acest joc pentru un timp acum, fără probleme pe Nota 4 și pe S6 Edge înainte de upgrade. Celelalte 2 de ori am înghețat că folosesc internetul, iar ultima oară Mortal Kombat X.

Nu am acordat prea multă atenție problemei deoarece problema a fost rezolvată prin resetarea soft. Un lucru pe care l-am observat totuși a fost faptul că de fiecare dată când am alimentat telefonul după resetarea ocazională a descărcării bateriei, telefonul a început întotdeauna cu afișarea actualizării telefonului și, după telefon, a fost actualizat cu succes ocazional în timpul afișării telefonului, actualizând telefonul încălzit . Dar din nou a funcționat bine.

După câteva zile după ce am ajuns în Mexic, telefonul meu a înghețat și nu a răspuns deloc - nu funcționau butoane. Nu am putut face nici un fel de resetare până la golirea bateriei. Prima dată când am taxat telefonul și a încărcat și a lucrat în mod normal timp de aproximativ 2 zile. Când din nou telefonul a înghețat și bateria a fost descărcată, telefonul a fost încărcat din nou, dar de data aceasta sa alimentat până la încălzire. Fără utilizarea oricăror aplicații am încercat resetarea soft și telefonul nu sa activat de data asta. Nici măcar nu a acuzat-o.

Am lăsat telefonul conectat la încărcător ore întregi - nici un răspuns, nici un LED nu luminează nimic. Am deconectat și l-am lăsat deoparte timp de 2 zile, apoi l-am conectat și am început să-l încărc din nou. Am activat-o din nou - a funcționat timp de aproximativ o oră, dar din nou a devenit foarte cald. Și din nou am încercat resetarea soft și telefonul a murit fără răspuns, fără a mai încărca din nou.

Apoi, în disperarea mea, am luat de partea din spate a telefonului care afișează partea din spate și o parte din bateria telefonului și tocmai l-am lăsat așa. După o zi, telefonul a început să funcționeze din nou. de data aceasta a funcționat timp de o zi cu porțiunea fără spate, apoi încălzită din nou. De data aceasta nu am făcut nicio resetație softă, deoarece telefonul nu sa întors din nou, dar totuși a scurs bateria fără nici un răspuns în timp ce era în continuare și apoi a murit. De data aceasta a durat aproximativ 3 săptămâni. Am conectat încărcătoarele originale Samsung de când am cumpărat câteva. Soția mea și fiul meu au Nota 5 și am încercat, de asemenea, încărcătoarele lor fără fir și nimic. Am încercat să o las pe încărcător ore întregi și nimic.

Cu o zi în urmă am încercat din nou și "miracolul" pe care îl plătea. L-am lăsat încărcat și apoi l-am pornit. A funcționat bine după săptămâni, a funcționat timp de aproximativ 2 ore, dar am încercat să folosesc aplicațiile și sa încălzit, a început să se încălzească în porțiunea camerei, dar aproape de butonul de alimentare. A fost foarte fierbinte, precum și partea frontală a telefonului în care se află camera. De asemenea, a început să facă un zgomot puternic, pe care alții nu îl pot auzi, deoarece spatele telefonului meu este oprit. Un zgomot cum ar fi un ventilator mic sau ceva care se transformă rapid aproape de butonul de alimentare. Apoi telefonul a înghețat și din nou până când bateria a fost descărcată, deși nu se va mai încărca, așa că l-am lăsat deoparte.

Dar câteva ore în urmă am încercat să o încărc, iar telefonul a fost încărcat. M-am intors acum lucreaza ore întregi. Dar am încercat să folosesc orice aplicații nu neapărat cele mari, dar una mică și telefonul începe să se încălzească rapid. de data aceasta, de când am observat deja că le-am oprit repede și am pus telefonul pe beton rece pentru al răci. Am facut-o pentru a vedea ce aplicatii il incalzesc si se pare ca este totul. Dar mi-am amintit că în aceste ocazii când telefonul a înghețat de zile, uneori nici măcar nu folosesc niciun fel de aplicații. De data aceasta a fost supraîncălzit când telefonul afișa actualizarea telefonului, așa cum menționez, acesta afișează întotdeauna acest lucru la pornirea telefonului.

Orice sugestii vă rugăm să încărcați bateriile funcționează corect și sunt încărcătoarele originale S6 Edge plus încărcător și încărcătoarele Nota 5. - Martin

Soluție: Bună Martin. Un dispozitiv Android și, de fapt, orice dispozitiv electronic pentru această problemă, se poate reporni la întâmplare sau nu reușește să se încarce în mod normal, datorită uneia dintr-o varietate de cauze posibile. În cazul tău, credem că problema principală are ceva de-a face cu o componentă hardware defectă, posibil un procesor sau o cameră nefuncțională (deci zgomotul pe care l-ai auzit). Tehnologia smartphone nu utilizează răcirea activă, cum este ceea ce vedeți în computere (unde procesoarele au propriile lor ventilatoare), astfel încât orice creștere a temperaturii interne atunci când un procesor se oprește brusc în mod normal poate cauza telefonul să se oprească singur. Această funcție de închidere automată este un mecanism care este proiectat pentru a preveni deteriorarea dispozitivului din cauza supraîncălzirii. Trebuie să lăsați telefonul să se răcească timp de cel puțin 2 ore înainte de a încerca un alt repornire. Totuși, este interesant de remarcat că nu veți putea să porniți telefonul zilele următoare. Aceasta înseamnă că pot exista și alte motive pentru care telefonul dvs. împiedică pornirea. S-ar putea ca alte componente hardware să nu funcționeze corect, de aceea trebuie efectuată o diagnosticare completă a hardware-ului. Rețineți că nicio problemă de software vă va împiedica să porniți telefonul zile în șir. Numai o problemă hardware poate provoca o problemă pe care o întâmpinați acum.

Deoarece este necesară o verificare fizică amănunțită înainte ca o rezoluție (dacă există) să fie determinată, vă recomandăm să permiteți tehnicienilor Samsung să efectueze verificările. Mai bine, pur și simplu cereți un telefon de înlocuire pentru a vă asigura că aveți un dispozitiv bun de lucru.

Problema # 2: Galaxy S6 din eBay nu va porni

Am cumpărat acest telefon pe eBay deoarece vânzătorul a spus că i sa spus că a fost călcată. Privind online, am văzut că există mai multe modalități de a debloca un telefon utilizând Kies sau Odin (Jodin pentru că am un Mac). Pentru aceste remedii, cu toate acestea, este necesar să inițializați modul de descărcare. Furnizorul a spus că telefonul său ar fi oprit fără niciun motiv aparent și a crescut în frecvență până când telefonul nu mai funcționează. Acum am telefonul și mă tem că este mai rău decât să fii călcată. În prezent, telefonul nu se aprinde și este complet mort. Am incercat trucul V-down / Power, V-down, Power, Home trick, V-up, putere, truc acasa dar nimic nu functioneaza. Gândindu-se că bateria ar putea fi moartă, am decis să conectați telefonul la încărcător și să încercați din nou trucurile. A trebuit să folosesc încărcătorul de la tab-ul meu S pentru asta, deoarece încărcătorul de telefon nu a venit cu telefonul. După conectarea telefonului, pictograma de încărcare nu a fost afișată. Apoi am decis să încerc să-l conectez la computer, dar nu am nicio pictogramă de încărcare. Am încercat chiar 3 cabluri, dar nimic. Aceasta mă determină să cred că există o problemă cu portul de încărcare sau chiar mai rău. Înainte să-l iau la un tehnician, aveți vreo sugestie? Mulțumiri. - Mark

Soluție: Bună Mark. Nu ne cunoaștem așteptările, dar ați încercat deja toate lucrurile pe care le putem sugera într-un astfel de caz, astfel că trecerea prin ruta tehnicianului ar trebui să fie o alegere înțeleaptă pentru dvs.

Problema # 3: Galaxy S6 nu poate porni la modul Recovery | Galaxy S6 nu va porni în mod normal

Bună, am această problemă cu Samsung S6 SM-G920F. Mă întrebam dacă mă poți ajuta cu asta. Anterior când l-am conectat, s-ar fi blocat cu pictograma bateriei cu fulger. când îl conectez pentru a încărca bateria, spatele devine foarte cald, dar lumina nu se aprinde niciodată în colțul din stânga sus, spunând că se încarcă.

Am încercat să fac o resetare din fabrică folosind butoanele Power, Volume Up și Home, dar nu ar face-o. Am terminat să lumineze ultimul firmware Samsung S6 SM-G920F din fabrica folosind Odin. Acum, când pornesc telefonul în timp ce sunt conectate, acesta se blochează pe ecranul cu logo-ul Android și când încărc telefonul, spatele este încă foarte cald, dar lumina din stânga sus nu se aprinde încă?

Telefonul pare să ia puțină încărcătură atunci când îl introduc timp de 20 de minute, dar nu îl pot opri. În cele din urmă se oprește, presupun că bateria nu se scurge. Aveți vreo idee despre ce este în neregulă cu telefonul și ce trebuie să fac pentru ao repara? Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru asistență. - Eddie

Soluție: Bună Eddie. Singurul lucru pe care îl putem spune este că trebuie să găsiți o modalitate de a verifica telefonul pentru eventuale defecțiuni hardware. O problemă asemănătoare poate fi la fel de ușor ca urmare a unui software / bootloader rău sau a unui hardware defect. Că nu puteți să-l încărcați în modul de recuperare, pare să sugereze că încărcătorul de boot nu mai funcționează corect. Pentru a spune pur și simplu, un bootloader este un cod sau o serie de coduri care trebuie executate înainte ca sistemul de operare Android să ruleze. Cu alte cuvinte, este un cod special care instruiește sistemul de operare să ruleze normal. Este un mediu software diferit de sistemul de operare și, de obicei, întâmpină probleme după ce un utilizator încearcă să-l modifice. Dacă ați încercat să deblocați încărcătorul de încărcare al telefonului înainte de apariția problemei, nu trebuie decât să vă învinovățiți. Există întotdeauna un risc inerent ca complicațiile să se întâmple dacă faceți un software oficial (motiv pentru care producătorii nu acceptă în mod oficial încărcătoarele deblocate). În ceea ce privește soluțiile pentru încărcătoarele de boot corupte, nu suntem conștienți de niciunul (care este disponibil gratuit pentru consumul public oricum), astfel că singura voastră cale în acest moment este să căutați o modalitate de înlocuire a telefonului.

Dacă nu ați încercat niciodată să modificați software-ul oficial al telefonului dvs. prin înrădăcinare sau intermitență înainte ca problema să se fi întâmplat, puteți presupune că este posibil să existe o problemă hardware necunoscută care o provoacă. Întrucât singura modalitate de a descoperi o problemă hardware este prin diagnosticarea completă, asigurați-vă că trimiteți telefonul pentru reparare.

Problemă # 4: Încărcarea rapidă a muchiei de la Galaxy S6 nu mai funcționează | Problema de scurgere a bateriilor pe Galaxy S6 | Butonul de lumină de pe butonul Galaxy S6 Edge continuă să clipească

Bună. Am un Samsung S6 Edge și l-am primit în octombrie 2015.

BATERIE. Durata de viață a bateriei nu durează mai mult și, de obicei, durează peste noapte (6 ore) pentru încărcarea completă de la 3% la 100%. Încărcarea rapidă a fost utilizată pentru a funcționa, dar sa oprit complet în urmă cu 2 săptămâni, astfel încât acum se poate încărca numai acum cablu. (Încă mai am încărcătorul original Samsung, dar mi-am schimbat poziția, așa cum am crezut că plumbul a fost motivul pentru care nu se mai percepea rapid, acesta a fost împins prea mult în punga mea).

LUMINI. Când folosesc telefonul, cum ar fi citirea unui articol despre știri sau ceva, lămpile din partea de jos continuă să clipească fără a fi atinse (acestea sunt pentru butonul "întoarcere" sau pentru a vedea toate paginile deschise). Acest lucru se întâmplă chiar dacă am o singură pagină deschisă. Am repornit de mai multe ori, șterse o mulțime de fotografii / depozitare, a șters toate cache-urile și a scanat-o de mai multe ori, precum și instalarea Clean Master pentru a ajuta la monitorizarea lucrurilor. Nu sunt sigur dacă acest lucru ar putea fi trimis înapoi ca defect pentru a fi sub 12 luni de garanție? Sau este ceva ce pot face în schimb. Vă mulțumim în avans, vă rugăm să păstrați răspunsurile simple, deoarece nu sunt punct de vedere tehnic! - Stephanie

Soluție: Bună Stephanie. Puteți beneficia mai întâi de soluționarea software-ului de bază. Vă sugerăm să încercați să porniți dispozitivul S6 în modul sigur pentru a vedea dacă este o vină o aplicație terță parte sau un serviciu asociat. Iată cum:

  • Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  • Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  • Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  • Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Amintiți-vă, dacă problemele pe care le menționați aici nu vor apărea în timp ce telefonul dvs. se află în modul sigur, înseamnă că una dintre aplicațiile dvs. este vinovatul. Deoarece modul sigur nu vă indică care dintre cauze este cauza, trebuie să eliminați manual fiecare dintre ele până când este eliminată.

Dacă aceleași probleme se întâmplă chiar dacă S6 este în modul sigur, următorul pas logic este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că creați o copie de siguranță a datelor dvs. personale înainte de a face acest pas. Urmați pașii de mai jos despre modul de efectuare a unei restabilități principale la S6:

  • Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  • Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  • Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  • Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

În cele din urmă, dacă nimic nu pare să se schimbe imediat după ce efectuați o resetare din fabrică (și nu există aplicații instalate), acesta este un semn că aveți un hardware defect. Sunați la Samsung, descrieți problema și solicitați un dispozitiv nou.