Remediați un iPhone care continuă să se oprească și să pornească, problema de repornire aleatorie

Un iPhone care continuă să fie pornit și oprit sau are o problemă de repornire aleatorie ar putea avea o problemă cu firmware-ul sau ar putea fi un semn al unei probleme hardware. Mulți utilizatori de iPhone s-au plâns de fapt despre această problemă și am abordat deja această problemă de mai multe ori în trecut. În beneficiul cititorilor noștri care ne-au contactat în legătură cu această problemă, o vom aborda din nou în acest post.

Reînceperea aleatorie automată a apărut printre simptomele degradării performanței pe dispozitivele mobile. Aceste simptome apar de obicei pe dispozitive vechi, dar pot transpira și pe dispozitivele noi atunci când sunt declanșate de unii factori, cum ar fi malware, bug-uri de sistem, fișiere de sistem corupte și aplicații proaste. Problemele legate de memorie, cum ar fi memoria internă a telefonului este scăzută, de asemenea, se numără printre posibilele declanșatoare. În cele mai grave cazuri, telefonul ar avea aceleași simptome din cauza deteriorării hardware-ului. Dar înainte de a te grăbi spre un centru de service, există câteva modificări utile pe care le poți încerca să rezolvi problema. Simteți-vă liber să vă referiți la aceste soluții ulterioare și dacă niciuna dintre acestea nu oferă remediul, atunci este posibil să optați pentru reparații pentru service sau iPhone.

Pentru proprietarii de iPhone care au găsit site-ul nostru în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. În acest caz, accesați pagina de soluționare a problemelor pentru dispozitivul respectiv, răsfoiți-l pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre de soluționare. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru pentru problemele iPhone și apăsați trimiteți pentru a ne contacta.

Prima soluție: Forța reporniți iPhone-ul.

Aplicațiile sclipitoare, cache-urile corupte și blocajele aleatoare ale firmware-ului sunt de obicei factorii comuni care determină sistemul dispozitivului să acționeze și să devină instabil. Dacă simptomul transpirător nu este atât de fatal, este probabil să fie efectuată o repornire forțată. Prin urmare, acest lucru trebuie luat în considerare printre primele soluții potențiale aplicate. Pașii pentru a forța reîncepe diferit între iPhone-uri.

Dacă utilizați un iPhone 8, 8 Plus sau o variantă mai nouă, urmați acești pași pentru a forța repornirea:

  1. Apăsați și eliberați butonul Volum sus.
  2. Apoi apăsați și eliberați butonul Volum jos.
  3. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul lateral și apoi eliberați-l când apare logo-ul Apple.

Pe iPhone-uri timpurii precum iPhone 7 și iPhone 7 Plus, o repornire forțată se face astfel:

  • Apăsați și mențineți apăsat butonul Volum jos și butonul Power (Sleep / Wake) simultan și apoi eliberați ambele butoane cu logo-ul Apple.

Dacă utilizați o versiune anterioară de iPhone, cum ar fi iPhone 6s, 6s Plus, 6, SE și 5s, o repornire forțată se face astfel:

  • Apăsați și mențineți apăsat atât butonul Power (Sleep / Wake), cât și butonul Home pentru câteva secunde, apoi eliberați ambele butoane atunci când sigla Apple este afișată pe ecran.

Permiteți dispozitivului să finalizeze pornirea, apoi utilizați-l așa cum faceți în mod normal pentru a testa dacă problema a dispărut. Dacă reluarea întâmplătoare se produce încă după acest lucru, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Facebook nu se va deschide pe Apple iPhone XR. Iată rezolvarea.

A doua soluție: Eliberați spațiul de memorie.

Așa cum am menționat anterior, memoria insuficientă este, de asemenea, printre cauzele care stau la baza problemei. Pentru a exclude acest lucru, consultați acești pași pentru a verifica și gestiona stocarea iPhone-ului:

  1. Atingeți Setări din ecranul de pornire.
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Stocare iPhone.

Dacă spațiul de stocare disponibil este semnificativ scăzut sau mai mic de 1 GB, eliberați un pic de spațiu ștergând fișiere inutile precum mesaje vechi și aplicații neutilizate. De asemenea, puteți muta sau transfera anumite conținuturi importante pe iCloud, iTunes sau pe alte suporturi de stocare. După eliberarea de spațiu și repornirile aleatorii nu au dispărut, apoi încercați următoarea soluție.

A treia soluție: actualizați-vă aplicațiile.

Aplicațiile care acționează pot, de asemenea, să declanșeze iPhone-ul dvs. pentru a reîncepe la întâmplare. Aplicațiile predispuse la acțiune sunt de obicei cele care nu sunt actualizate. Acestea fiind spuse, instalarea actualizărilor de aplicații în așteptare pe iPhone-ul dvs. va rezolva probabil problema. Iată ce puteți încerca să faceți în continuare:

  1. Atingeți pentru a deschide App Store din ecranul de pornire.
  2. Din ecranul App Store, atingeți Actualizări în secțiunea de jos. În acest fel, va apărea o listă de aplicații cu actualizări în așteptare.
  3. Atingeți butonul Actualizare de lângă o aplicație pentru a actualiza aplicațiile individuale.
  4. Atingeți butonul Actualizați toate pentru a actualiza toate aplicațiile simultan.

După actualizarea aplicațiilor, reporniți telefonul pentru a aplica modificările software recente și corecțiile aplicațiilor. Continuați să utilizați telefonul dacă s-ar mai opri și se vor porni după acesta. Dacă încă se întâmplă repornirile aleatorii, atunci este probabil o problemă larg răspândită și este posibil ca Apple să fi lansat deja o actualizare pentru a o remedia.

CITEȘTE ȘI: Cum să remediați AirDrop care nu funcționează pe Apple iPhone XR

A patra soluție: actualizați software-ul iPhone.

În afară de actualizările aplicațiilor, instalarea celei mai recente versiuni iOS pentru iPhone este, de asemenea, o soluție potențială, mai ales dacă erorile de sistem și malwares sunt cauza principală a problemei. Dacă iPhone-ul dvs. are acces la internet stabil, o mulțime de spațiu de stocare și de viață a bateriei, atunci puteți implementa actualizări OTA cu acești pași:

  1. Din ecranul de start, atingeți Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Actualizare software.

Dacă este disponibilă o nouă actualizare iOS, trebuie afișată o notificare. Citiți și consultați detaliile actualizării și cerințele sistemului. Apoi faceți o copie de siguranță a tuturor fișierelor dvs. importante pe iCloud pentru păstrare. După ce backup-ul dvs. iPhone este securizat, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizarea iOS.

Reporniți iPhone-ul dvs. când actualizarea este complet instalată. Dacă faceți acest lucru, vă veți asigura că toate noile modificări ale sistemului sunt aplicate sau salvate corect pe dispozitiv. De asemenea, repornirea împiedică aplicațiile să acționeze după modificările sistemului recent aplicate.

A cincea soluție: resetați toate setările.

Setările neconfigurate sau configurațiile incorecte pot, de asemenea, să declanșeze sistemul telefonic să se comporte greșit. Acesta este, de obicei, cazul în care simptomul a început după instalarea de noi actualizări sau personalizarea setărilor iPhone. Pentru a șterge acest lucru, este recomandată resetarea tuturor setărilor de pe iPhone. Această resetare nu afectează datele salvate din memoria internă, deci nu trebuie să creați copii de rezervă în prealabil. Iată cum se face:

  1. Din ecranul de start atingeți Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Derulați în jos și atingeți pe Resetare .
  4. Alegeți opțiunea pentru a reseta toate setările.
  5. Introduceți parola dvs. atunci când vi se cere să continuați.
  6. Atingeți pentru a confirma dacă doriți să resetați toate setările de pe iPhone.

Dispozitivul dvs. ar trebui să repornească automat la finalizarea resetării și apoi să încarce opțiunile implicite și valorile originale. Pentru a utiliza funcțiile care sunt dezactivate implicit, trebuie să le reactivați mai întâi.

CITEȘTE ȘI: Cum să remediați iMessage care nu funcționează pe un Apple iPhone XR

A șasea soluție: Ștergeți-vă iPhone-ul și restabiliți valorile implicite din fabrică.

Efectuarea soluțiilor de mai sus este de obicei suficientă pentru a scăpa de vinovații minori. Dar dacă iPhone-ul tău continuă să se pornească și să se oprească singur, este posibil să existe erori de sistem complexe. Și asta trebuie să eliminați în continuare. În acest moment, efectuarea unei resetări din fabrică este următoarea opțiune. Acest lucru va șterge totul de pe sistemul dvs. iPhone, inclusiv erori complexe de sistem și malveri care provoacă reluări aleatorii. Dar înainte de a continua, faceți copii de siguranță pentru toate fișierele dvs. importante, astfel încât să le puteți recupera ulterior. După ce backup-ul este securizat, urmați acești pași pentru a reseta iPhone-ul din fabrică prin setări:

  1. Din ecranul de start, atingeți Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Derulați în jos și atingeți pe Resetare .
  4. Alegeți opțiunea de a șterge tot conținutul și setările.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți parola dvs. pentru a continua.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea completă a sistemului pe iPhone.

În mod alternativ, puteți folosi iTunes pentru a vă șterge manual iPhone-ul și pentru a restabili valorile implicite din fabrică pe un computer. Aceasta poate fi o opțiune mai bună, deoarece nu știți când sistemul dvs. iPhone se prăbușește și se oprește din nou.

A șaptea soluție: restabiliți iPhone-ul în iTunes.

Dacă nimic altceva nu funcționează, efectuarea restaurării iOS poate fi considerată printre ultimele opțiuni. Puteți utiliza iTunes pentru a restabili iPhone-ul pe un computer. Puteți începe cu restaurarea standard iTunes. Dacă tot nu a reușit să remediați problema, atunci puteți continua și restaura iPhone-ul în modul de recuperare. Iată cum să începeți:

  1. Opriți iPhone-ul, apoi conectați-l la computer folosind cablul USB / Lightning furnizat de Apple. Apoi intrați în modul de recuperare cu acești pași următori.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul Volume Up.
  3. Apoi, apăsați și eliberați rapid butonul Volum jos.
  4. Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când vedeți ecranul Connect to iTunes . Aceasta înseamnă că iPhone-ul dvs. a intrat în modul de recuperare.
  5. Când vedeți opțiunea de actualizare sau restaurare, selectați Actualizați dacă doriți să restaurați fără a șterge fișierele. În caz contrar, faceți clic pe Restaurare pentru a șterge totul de pe iPhone.
  6. Pentru a restabili iPhone-ul dvs. dintr-o copie de rezervă anterioară iOS, faceți clic pe opțiunea Restaurare, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a selecta fișierul de rezervă din care doriți să restaurați.

Pe lângă restaurarea modului de recuperare, puteți, de asemenea, să vă restaurați iPhone-ul în modul DFU. Restaurarea modului de actualizare a firmware-ului DFU sau implicit este cel mai profund tip de restaurare a sistemului făcut pe un iPhone. Acesta permite iTunes să comunice cu iPhone-ul dvs. fără a activa încărcătorul de încărcare, făcând astfel posibilă repararea erorilor fatale ale sistemului chiar și atunci când sistemul este total corupt. Puteți vizualiza un ghid cuprinzător despre cum puteți efectua o restaurare a modului DFU în secțiunea tutoriale a acestui site.

Ultima soluție: utilizați instrumente de reparare iOS.

În cazul în care iTunes nu este în măsură să pună capăt problemei, recurgerea la un software de reparare iOS terț sau non-Apple poate fi considerat printre ultimele opțiuni. Puteți alege dintre oricare dintre instrumentele utilizate pe scară largă pentru a repara erorile fatale ale sistemului care au determinat iPhone-ul dvs. să se oprească la întâmplare și să se prăbușească singur. Printre cele mai fiabile instrumente care sunt proiectate în acest scop se numără Dr. Fone - Reparare, iMyFone iOS System Recovery, FonePaw iOS System Recovery și Tenorshare Reiboot, pentru a numi câteva. Pentru a evalua eficacitatea acestor instrumente, citirea recenziilor anterioare vă va ajuta. Asigurați-vă că alegeți instrumentul care este compatibil cu computerul și versiunea iOS. După ce ați decis, descărcați și instalați software-ul preferat pe computer. Și până atunci puteți începe să utilizați software-ul pentru a repara iPhone-ul dvs. problematic. Conectați-vă iPhone-ul la computer folosind cablul Lightning sau cablu de sincronizare furnizat de Apple. Apoi, deschideți software-ul de reparație de pe computer și așteptați-l să se sincronizeze cu iPhone-ul. După ce au sincronizat, puteți utiliza comenzile și controalele date pentru a începe repararea iPhone-ului.

Service / Reparație iPhone

Dacă repornirile aleatorii persistă și dacă iPhone-ul tău continuă să se pornească și să se oprească după epuizarea tuturor soluțiilor posibile, în acest moment, puteți vizita cel mai apropiat centru de service autorizat de Apple din locul dvs. Cereți unui tehnician iPhone autorizat să vă analizeze dispozitivul pentru orice indicație de deteriorare hardware. Este posibil ca dispozitivul dvs. să fi obținut un fel de daune lichide sau daune fizice dintr-o expunere anterioară a lichidului sau incidente de cădere accidentală. În acest caz, iPhone-ul dvs. are nevoie de reparații. Dacă iPhone-ul dvs. este încă acoperit de garanția AppleCare, contactați-vă operatorul pentru recomandări oficiale.

conecteaza-te cu noi

Ne-am angajat să ajutăm cititorii să rezolve problemele cu telefoanele lor, precum și să învățăm cum să le folosim corect dispozitivele. Așadar, dacă aveți alte probleme, puteți vizita pagina noastră de soluționare a problemelor, astfel încât să puteți verifica singur articolele pe care le-am publicat deja, care conțin soluții la probleme comune. De asemenea, creăm videoclipuri pentru a demonstra cum se fac lucrurile pe telefon. Accesați canalul nostru de YouTube și vă rugăm să vă abonați la acesta. Mulțumiri.

Recomandat

Soluții pentru notificările Samsung Galaxy Note 5 și probleme legate de audio
2019
Probleme și soluții Android Marshmallow
2019
Camera Galaxy S7 nu funcționează cu Whatsapp, alte probleme
2019
Samsung Galaxy S6 Rapid de încărcare nu Problema de lucru și alte probleme conexe
2019
Ecranul Samsung Galaxy Nota 5 nu răspunde problemelor și alte probleme înrudite
2019
Cum se depanează unele dintre problemele aplicației Samsung Galaxy S7 Edge
2019