Nu se poate adăuga contul Hotmail la aplicația de e-mail de la Notă 5, blocată din cauza Protecției de Resetare Factory (FRP)

Am primit câteva rapoarte despre faptul că utilizatorii nu au putut să-și adauge contul Microsoft (Hotmail, Outlook etc.) la aplicațiile lor de e-mail, pentru a vedea necesitatea de a aborda problema în acest post. Un utilizator special spune că nu poate adăuga un cont Hotmail la aplicația de e-mail # GalaxyNote5. Sperăm că soluția pe care o oferim aici va fi utilă nu numai pentru utilizatorul menționat aici, ci și pentru alții cu o situație similară. Vă aducem, de asemenea, 5 noi note 5 pe care le-am colectat până acum.

Acestea sunt subiectele pe care le acoperim astăzi:

1. Galaxy Nota 5 Videoclipurile aplicațiilor Facebook nu curg lin
2. AT & T Galaxy Notă 5 blocată
3. Galaxia Nota 5 nu se încarcă prin cablu USB sau încărcător fără fir
4. Nota 5 a galaxiei blocată datorită protecției pentru resetarea din fabrică (FRP)
5. Nu se poate bloca firmware-ul stocului pe T-Mobile Galaxy Nota 5
6. Nu se poate adăuga contul Hotmail la aplicația de e-mail de la Notă 5

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă # 1: Nota Galaxy 5 Videoclipurile aplicației Facebook nu curg ușor

Derularea pe Facebook a devenit iritantă. Se pare că ezită tot timpul. Și clipurile video din aplicația Facebook nu curg așa cum ar trebui, ezitând. Nu a făcut asta. Am actualizat nota mea de la Samsung 5. Și asta nu a ajutat. Nu e așa ca pe orice altă aplicație de știri pe care o am. Știți despre o soluție? Mulțumiri. - Kimbrough

Soluție: Bună Kimbrough. Dacă problema apare numai în timpul căutării știrilor de pe aplicația Facebook, actualizarea Nota 5 poate să nu vă ajute deloc. De asemenea, trebuie să vă asigurați că aplicația Facebook în sine este complet actualizată pentru a reduce la minimum erorile. Dacă ați actualizat deja aplicația, atunci următorul pas pentru dvs. este ștergerea memoriei cache și a datelor. Iată cum:

• Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
• Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiunea Android 6.0 a versiunilor cu jupuire OEM.
• Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
• Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
• Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache pentru aplicație.

Rețineți că viteza de conectare la internet poate afecta și performanța aplicațiilor cum ar fi Facebook. Asigurați-vă că aveți o lățime de bandă suficientă atunci când navigați online.

Problema # 2: AT & T Galaxy Notă 5 blocată

Notă 5 AT & T cu ajutorul lor a încercat de diferite ori pentru a debloca, dar nu a primit niciodată un e-mail cu codul. Apoi am contactat serviciul de relații cu clienții, care a spus că au procesat totul și doar l-au oprit, au inserat o nouă cartelă SIM și l-au alimentat. Și asta nu a funcționat. Mi sa spus acum că am depășit maxim 5 încercări și este acum blocat permanent de software-ul Samsung. Există o modalitate de ao debloca? - Soaringthesky

Soluție: Bună Soaringthesky. Trebuie să ne oferiți mai multe informații despre această problemă, astfel încât să știm mai multe despre această problemă. Chiar acum, nu știm ce fel de noroc spuneți. Dacă acest lucru este legat de serviciul de rețea al AT & T, trebuie să lucrați cu operatorul de transport, deoarece nu există nimic de la tehnicienii de la terțe părți, cum ar fi noi, în legătură cu acestea.

Dacă v-ați referit la Protecția Resetării la Factory (FRP) după ce încercați să resetați din fabrică dispozitivul, nu există nimic care să putem ajuta. FRP poate fi ocolită numai prin introducerea acreditărilor corecte ale contului Google. Dacă nu vă puteți aminti numele de utilizator și parola contului dvs. Google, nu aveți noroc, deoarece nu vă poate ajuta nimic.

În cazul în care niciuna dintre acestea nu este problema dvs., vă rugăm să ne întoarceți cu o imagine mai completă a problemei, inclusiv a fundalului.

Problema # 3: Nota 5 a galaxiei nu se va încărca prin cablu USB sau încărcător fără fir

Recent, telefonul meu (Galaxy Nota 5) a început periodic, oferindu-mi erori aleatorii de încărcare. În primul rând, a declarat că nefolosirea încărcătorului potrivit ar cauza pagube, astfel încât acesta nu mai recunoștea încărcătorul meu de perete și nici nu mi-ar recunoaște încărcătorul fără fir atunci când am încercat asta ca rezervă. Acum, a trecut o săptămână de când sa întâmplat (nu există probleme cu nici un încărcător). Dar astăzi am avut-o în mână și a început să se încălzească și întrerupe orice tipare sau căutări la fiecare câteva secunde cu același sunet de notificare și caseta de dialog pentru un încărcător inadecvat, chiar dacă nu am încercat să-l perceapă. A continuat să facă acest lucru pentru încă 10 minute imediat după repornirea acestuia și a scăzut de la 47% înainte de repornire la 26% atunci când a revenit.

Ce se întâmplă aici și ce pot face pentru a împiedica acest lucru din nou? Am aplicația McAfee pentru telefonul meu, deci nu sunt viruși în ceea ce îi privește. - Shaqina

Soluție: Bună Shaqina. Telefonul a scăzut vreodată sau a fost expus la apă sau căldură înainte? Dacă unul dintre aceste lucruri sa întâmplat înainte de a începe problema, nu mai căutați soluții la sfârșit. Trebuie să existe o problemă hardware care cauzează supraîncălzirea telefonului sau a bateriei și declanșarea acestei erori. În acest caz, trebuie să aduceți telefonul la Samsung sau la orice magazin de reparații relevant, astfel încât hardware-ul telefonului să poată fi verificat temeinic.

Ștergeți partiția cache

Dacă telefonul este în stare fizică bună și nu a fost niciodată scăpat și expus la apă și / sau căldură, cauza poate fi cauzată de o necunoaștere necunoscută a software-ului. Pentru aceasta, încercați mai întâi să ștergeți partiția cache. Acest lucru va asigura că dispozitivul utilizează o memorie cache actualizată. Urmați pașii de mai jos despre cum se face:

• Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
• Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
• Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
• După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
• Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
• Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
• Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Observați în modul sigur

Un alt lucru bun de făcut în acest caz este de a verifica posibilitatea unei aplicații terțe în spatele necazului. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți telefonul în modul sigur. Modul sigur împiedică încărcarea aplicațiilor și serviciilor terță parte. Deci, dacă problema nu va apărea în timp ce modul de siguranță este activat, este o dovadă clară că una dintre aplicațiile dvs. este problematică. Următorul pas este apoi să identificați care dintre aplicații este vinovatul. Deoarece modul sigur nu va identifica aplicația, trebuie să eliminați aplicațiile terță parte unul câte unul. Asigurați-vă că observați ce se întâmplă după dezinstalarea unei aplicații. Aceasta este singura modalitate de a identifica cauza problemei.

Iată pașii asupra modului de a reporni Nota 5 în modul sigur:

• Opriți telefonul complet.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Telefonul se va reporni, dar va apăsa butonul de reducere a volumului.
• După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
• Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Restabiliți toate setările software-ului la valorile implicite prin resetarea din fabrică

Resetarea din fabrică înseamnă pur și simplu aducerea telefonului înapoi la setările din fabrică sau la valorile implicite. Aproape toate problemele legate de firmware și erorile pot fi rezolvate prin această procedură, însă ar trebui să știți că toate fișierele, datele, setările, aplicațiile, tonurile de apel, conturile etc. vor fi șterse și este imposibil de recuperat după resetare . Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și a contactelor importante înainte de a efectua această procedură.

• Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
• Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
• Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
• După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
• Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
• Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
• Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Problema # 4: Nota 5 a galaxiei blocată din cauza protecției de resetare din fabrică (FRP)

Ok, așa că am cumpărat o notă Galaxy 5 online. arata grozav, dar au spus ca a fost deblocat de la T-Mobile. Ei bine, presupun că nu este, deoarece când pornesc, ea continuă să ceară contul Google al utilizatorului anterior. Am urmat toate instrucțiunile și am descărcat fișierul APK. Când îl introduc în telefon, acesta nu va deschide managerul de fișiere. Am incercat dosarul de pe telefonul meu si se deschide foarte bine, asa ca nu am nici o idee despre ce fac in continuare, pentru ca nu mai pot sa-l cunosc pe tipul de la care am cumparat telefonul. Orice sfat pe care il puteti oferi va multumesc mult. - Borregojose755

Soluție: Bună Borregojose755. Dacă fișierul APK la care se referă este luat din această postare, atunci Samsung trebuie să fi avut deja vântul acestui hack și a lansat un patch pentru ao contracara. De fapt, procedura de la acel post este de asemenea luată de pe site-ul RootJunky, așa că vă recomandăm să o vizitați.

Problema este că hack-urile de resetare a fabricii nu pot rămâne prea mult, deoarece Samsung este în permanență pe ceas pentru a le neutraliza. Este de fapt un joc de pisici și mouse-uri, uneori hackerii fiind în vârf, în timp ce Samsung se luptă pentru a conecta din nou vulnerabilitatea. Dacă nu mai aveți acces la persoana care v-a vândut telefonul, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să sperăm că va apărea în curând un nou mod de a ocoli FRP.

Păstrați un ceas pe site-ul RootJunky pentru mai multe hack-uri împotriva FRP.

Problema # 5: Nu se poate bloca firmware-ul stocului pe Galaxia T-Mobile Nota 5

Iată problema mea. Am aprins TWRP pe dispozitivul meu (Notă 5 T-Mobile, Model SM-N920T). Apoi mi-am schimbat kernelul de pe ecranul meu pe dispozitivul meu. Acum, când țin volumul, puterea și acasă, nu face nimic. Nu se va deschide modul de recuperare sau recuperare. Pot ajunge la ecranul de descărcare OS (volum jos, acasă și putere). Încerc să bligem firmware-ul stocului pe dispozitiv prin intermediul lui Odin, dar acesta nu reușește întotdeauna. după cum se vede mai jos! Odin motor v (ID: 3.1005) .. Analiza fișierului .. SetupConnection .. Initialzation .. Obțineți PIT pentru cartografiere .. Actualizarea firmware-ului începe .. SingleDownload. sboot.bin NAND Scrie Start! cm.bin FAIL! Operația completă (scriere) a eșuat. Toate firele au fost finalizate. (reușesc 0 / eșuat 1) Eliminat !!

Am încercat să reinstalez driverele USB, dar nu reușesc la fel. Când telefonul meu este conectat la încărcare, acesta afișează acumulatorul cu fulgerul. În partea superioară, cu litere roșii, se spune că "KERNAL NU ESTE NECESARE DE SEANDRODĂ".

Dacă am deținut vol, casa și puterea i-au determinat ecranul de avertizare. în loc de a lovi vol până pentru descărcare i hit vol jos pentru a reporni. Dispozitivul care se blochează la logo-ul cu inscripția roșie "KERNAL NU ESTE SEPARATĂ DE SIGURANȚĂ" se află în partea superioară. Am încercat, de asemenea, să recupereze folosind switch-ul Samsung ar putea trece la recunoașterea telefonul meu este conectat. - Kevin

Soluție: Bună Kevin. Nu suportăm probleme cauzate de intermitență și înrădăcinare în acest blog. Contactați dezvoltatorul TWRP sau vizitați site-ul web pentru asistență directă de la dezvoltatori. Problemele cauzate de intermitență și de înrădăcinare sunt adesea specifice software-ului utilizat, astfel încât numai persoanele care proiectează astfel de software vă pot ajuta.

Puteți vizita, de asemenea, forumuri Android care acceptă intermitență și înrădăcinare, cum ar fi XDA Developers forum.

Problemă # 6: Nu se poate adăuga contul Hotmail la aplicația de e-mail de la Notă 5

Hotmail a fost contul meu implicit de e-mail pentru nota 5. Acum câteva zile a avut o problemă de sincronizare, așa că am eliminat contul și am încercat să adaug din nou după toate instrucțiunile pas cu pas. La pagina de configurare, introduceți informațiile despre cont conectați-vă conectați-vă. Este tot spunând că încercați să conectați serverul intern și nu veți trece la următorul pas. A avut cineva aceeași problemă? Încerc să adaug acest cont la Gmail și funcționează bine, dar se pare că acest lucru se referă numai la aplicația de e-mail implicită din Nota 5. - Iubiri

Soluție: Bună iubire. Mai jos sunt câteva dintre soluțiile pe care trebuie să le încercați:

• ștergeți partiția cache (pașii de mai sus)
• boot în modul sigur (pașii furnizați mai sus)
• ștergeți memoria cache și datele aplicației de e-mail (pașii furnizați mai sus)

Dacă toate aceste soluții software de bază nu vor funcționa, problema este probabil legată de cont, în special caracteristica de verificare în două etape. Așa cum ați știut, verificarea în doi pași este un alt nivel de securitate pentru contul dvs. Microsoft care utilizează parola dvs. și o metodă de contact sau informații de securitate pentru a împiedica utilizatorul neautorizat să vă controleze contul de e-mail. Chiar dacă un hacker vă poate lua parola, nu va mai putea să acceseze contul dvs. decât dacă are informații despre securitate. Acest lucru este bun, dar odată ce activați verificarea în doi pași, este posibil să nu puteți adăuga contul dvs. Hotmail pe alt dispozitiv fără să îl dezactivați mai întâi. Aceasta înseamnă că, acum, doriți să vă conectați la contul dvs. Hotmail și să dezactivați mai întâi verificarea în doi pași, înainte de a o adăuga la aplicația de e-mail de la Notă 5. Dacă acest lucru nu va funcționa, contactați Microsoft și solicitați asistență directă.