Eroarea "Camera a eșuat" continuă să apară pe Samsung Galaxy A3 [Ghid de depanare]

Eroarea "Camera a eșuat" apare adesea în momentul în care utilizatorul deschide camera și mulți dintre cititorii care dețin Samsung Galaxy A3 se plânge de această problemă. Iată ce este cazul, dacă problema este răspândită, atunci ar putea fi o problemă cu firmware-ul sau o problemă de producție pe care numai Samsung o poate face. Cu toate acestea, dacă poate părea izolat, atunci există întotdeauna o posibilitate ca acesta să apară doar câtorva utilizatori.

În acest caz însă, se pare că mulți dintre cititorii noștri se plâng de aceeași problemă și de aceea trebuie să analizăm această problemă. Acest lucru este în folosul cititorilor noștri care ne-au adresat pentru a cere ajutor. Dacă sunteți unul dintre proprietarii care au o astfel de problemă, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de depanare A3 pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin intermediul chestionarului privind problemele Android.

Depanarea Galaxy A3 cu eroarea "Camera failed"

Scopul acestei depanare este pentru noi să determinăm ce este problema cu telefonul dvs. și de ce eroarea continuă să apară. În acest fel, putem încerca să formăm o soluție care să scape de eroare și să împiedică reluarea acesteia în viitor. Iată ce vă sugerez să faceți despre acest ...

Goliți memoria cache și datele camerei

Acest lucru este de a reseta aplicația camerei, deoarece este posibil ca problema să se datoreze doar unor cache-uri și fișiere corupte. Procedând astfel, aduceți camera la setările implicite, ceea ce ar putea rezolva problema pentru dvs.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Găsiți și apăsați Camera.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a șterge toate cache-urile aplicației.
6. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK pentru a șterge fișierele create de aplicație.

După aceasta, deschideți camera pentru a afla dacă eroarea apare încă și, dacă este așa, treceți la pasul următor.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum să remediați Samsung Galaxy A3 (2017) cu eroare "Din păcate, Camera sa oprit" [Ghid de depanare]
• "Din păcate, galeria sa oprit", eroarea continuă să apară pe Samsung Galaxy A3 [Ghid de depanare]

Deschideți aparatul foto în modul sigur

Rulați telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte și apoi, după ce ați pornit cu succes telefonul în mediul respectiv, deschideți aparatul foto pentru a afla dacă apare încă eroarea. Iată cum să porniți A3 în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dezinstalați aplicațiile terță parte pe care le suspectați

Presupunând că eroarea nu apare atunci când este în modul sigur, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți aplicația care cauzează problema. Începeți căutarea de la cea mai recentă instalare sau luați în considerare aplicațiile care utilizează camera sau galeria. Dacă aveți deja un suspect sau doi, dezinstalați-l ...

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Rulați telefonul în modul de recuperare și ștergeți partiția cache

În cazul în care eroarea persistă în modul Safe sau dacă aparatul continuă să se prăbușească chiar și după dezinstalarea unora dintre aplicațiile pe care le suspectați, atunci următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți toate cache-urile sistemului deoarece unele dintre ele s-ar putea să fi fost deja corupte și provocând această problemă.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După aceasta și problema continuă, nu aveți altă posibilitate decât să resetați telefonul.

Copiați-vă în siguranță fișierele și datele și resetați telefonul

După ștergerea partiției cache și problema persistă, nu aveți altă posibilitate decât să resetați telefonul. Aceasta este dacă nu puteți trăi cu o eroare de genul asta. Dacă ezitați să faceți acest lucru, încercați să utilizați aplicații de galeri terțe pentru a vizualiza fotografiile. Cu toate acestea, dacă doriți să faceți acest lucru, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, astfel încât acestea să nu se șterge în timpul procesului de resetare.

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
5. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
8. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
9. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
10. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
11. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta. Dacă aveți alte preocupări, nu ezitați să ne contactați.

Postări pe care doriți să le citiți și:

• Cum să remediați Samsung Galaxy A3 (2017) care apare "Din păcate, mesajul sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
• "Din păcate, galeria sa oprit", eroarea continuă să apară pe Samsung Galaxy A3 [Ghid de depanare]
• Galaxy A3 nu primește notificări de pe Facebook Messenger și Gmail, alte probleme
• Samsung Galaxy A3 continuă să apară "Eroare setată" eroare [Ghid de depanare]
• Ce să faci atunci când se blochează Facebook pe Samsung Galaxy A3 [Pagina de depanare]
• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy A3 (2017) care continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Telefonul sa oprit" eroare [Ghid de depanare]