Apple iPhone 7 Problemă de rotație a ecranului: orientarea ecranului nu funcționează, giroscopul / accelerometrul nu funcționează, blocat în vizualizarea portret sau peisaj [Ghid de depanare]

Eroarea de rotație a ecranului sa manifestat printre primele câteva probleme de afișare care afectează noul dispozitiv iPhone 7. Din anumite motive, unele variante ale iPhone 7, chiar și cele recent achiziționate, prezintă probleme când vine vorba de comutarea între modurile portret și peisaj. Afișajul dvs. iPhone este similar cu cel al unei hârtii care are două orientări, și anume portretul și peisajul.

IPhone-ul dvs. este în modul portret când îl țineți în poziție verticală. Este în modul peisaj când este pe partea sa. Dacă orientarea afișajului nu se modifică atunci când țineți iPhone-ul în ambele moduri, atunci poate fi o indicație că orientarea ecranului nu funcționează pe dispozitiv. În caz contrar, aplicația pe care o utilizați în prezent acceptă doar o singură orientare a ecranului sau funcționează numai în vizualizare portret sau peisaj.

Printre primele simptome raportate se numără rotația ecranului care nu funcționează sau ecranul iPhone nu va trece la peisaj din vizualizarea portret. Alți utilizatori iPhone 7 au susținut că atunci când au încercat să aibă ecranul înapoi la portret, acesta rămâne în peisaj sau invers. Mulți au speculat că aceasta este o problemă a fabricii și cel mai probabil legate de software, dar aceasta rămâne o noțiune până acum. Dacă vă întrebați și ce ar fi putut împiedica funcțiile de rotație a ecranului iPhone 7 să nu funcționeze așa cum ar trebui, atunci acest conținut ar putea fi capabil să vă ajute. Citiți mai departe pentru a determina posibilele cauze ale problemelor legate de rotația ecranului pe noul dispozitiv iPhone 7 și soluțiile potențiale.

Cu toate acestea, pentru cei care au alte probleme, asigurați-vă că scăpați de pagina de depanare iPhone 7 pentru că acceptăm acest dispozitiv și oferim suport gratuit cititorilor noștri. Puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele iPhone și oferindu-ne informații suficiente despre problema dvs.

Cauzele posibile ale problemelor legate de rotația ecranului pe iPhone 7

Având în vedere că defecțiunea principală se află pe software, există o șansă mai mare pentru utilizatorii finali de a rezolva problema la sfârșitul lor. Puteți să vă considerați norocoși dacă acest lucru vă ocupați în prezent.

Cu toate acestea, dacă problema principală se află în componentele hardware, nu aveți altă opțiune decât să vă luați iPhone-ul la o bară Apple Genius pentru verificarea și repararea hardware-ului. Sau puteți să vă contactați purtătorul de telefoane sau Apple Support pentru cea mai bună recomandare posibilă. De asemenea, puteți opta pentru a beneficia de garanția de service sau de înlocuirea unității, dacă sunteți încă eligibilă.

Problemele legate de rotația ecranului pe dispozitivele iPhone care sunt legate de software sunt cel mai probabil declanșate de oricare dintre următorii factori:

  • Setări incorecte - în unele cazuri, problema este izolată de o aplicație ca o aplicație pentru jocuri mobile care este proiectată să nu permită rotirea ecranului sau să rămână într-un mod portret sau peisaj. Este posibil ca alte aplicații să aibă unele opțiuni pe care să le configurați pentru a permite rotirea ecranului în timp ce utilizați aplicația. Dar pentru aplicații care nu fac asta, nu ai altă opțiune decât să o iei așa cum este. În ceea ce privește setările pentru iPhone, problema poate fi legată de o funcție pertinentă a ecranului, cum ar fi opțiunea de blocare a orientării sau de rotire a ecranului, care este dezactivată sau trebuie activată sau activată.
  • Eroare de software - este probabil declanșatorul, mai ales dacă problema a început imediat după ce ați instalat o actualizare de software pentru anumite aplicații sau pentru o actualizare iOS. Deși actualizările software sunt destinate în primul rând optimizării unui sistem de dispozitive, ele pot conține și unele erori sau inconsecvențe la implementare. Ca urmare, unele aplicații pe dispozitivele mobile devin necinstite și funcționează defectuos. Bug-urile sunt printre cele mai frecvente motive pentru defecțiunile software-ului. Este posibil ca anumite bug-uri să fi confundat cu aplicația cu programul iOS proiectat să efectueze comenzi de intrare pentru rotirea ecranului.
  • Giroscopul sau accelerometrul greșit - unii au spus că giroscopul sau accelerometrul de pe iPhone 7 este de vină. Este posibil ca ecranul să nu se rotească chiar dacă rotirea ecranului este activată pe dispozitiv. În cazul în care aceasta este cauza principală, atunci cea mai bună opțiune este să contactați Asistența Apple sau transportatorul pentru iPhone pentru escaladarea și verificarea problemelor. Probabil puteți beneficia de garanția de înlocuire în acest caz.
  • Defecțiuni hardware - aparent, acest lucru este considerat cel mai grav printre alte cauze posibile, deoarece necesită deja reparații. Șansele ca problemele legate de hardware pe dispozitivele mobile să fie rezolvate de utilizatorii finali sunt extrem de scăzute. Este recomandat să solicitați ajutor profesional atunci când vă ocupați de defecțiuni hardware pentru a preveni deteriorarea dispozitivului.

Soluții recomandate pentru a face față problemelor de rotație ale ecranului iPhone 7

Subliniate mai jos sunt câteva soluții recomandate în rezolvarea problemelor de rotație a ecranului pe noul dispozitiv iPhone 7. Cu toate acestea, acestea sunt de departe considerate soluții temporare, deoarece cauza principală a problemei nu este încă identificată. Și tu poți să-ți iei șansele și să încerci oricare din aceste metode înainte de a opta pentru service sau de a contacta Apple Support.

Pasul 1. Reporniți (resetare soft) iPhone 7.

Rebootarea sau resetarea soft rezolvă adesea probleme minore declanșate de inconsecvențele software aleatoare. Având în vedere posibilitatea ca rotația ecranului iPhone să fie afectată de aceste greseli minore de software, puteți oferi o metodă pentru această metodă și puteți vedea ce se întâmplă după aceea.

Modalitatea corectă de a efectua o resetare sau repornire soft pe iPhone 7 se face după cum urmează:

  • Apăsați și țineți apăsat butonul Sleep / Wake (Alimentare) timp de câteva secunde până apare cursorul roșu.
  • Trageți cursorul pentru a opri complet dispozitivul iPhone.
  • Așteptați cel puțin 30 de secunde.
  • După ce a trecut timpul, apăsați și mențineți apăsat butonul Repaus / Trezire până când apare sigla Apple. IPhone-ul dvs. va reporni apoi.

După repornire, încercați să țineți iPhone-ul lateral sau în poziție verticală, dacă rotirea ecranului pentru modul peisaj și portret este deja funcțională sau dacă funcționează bine.

Repornire Forțată / Resetare Hard

În cazul în care ecranul nu se rotește și se blochează în timp ce utilizează o anumită aplicație, există o șansă mai mare ca problema să fie izolată de aplicație. Mai des, probleme ca aceasta pot fi rectificate printr-o repornire a forței pe iPhone.

Repornirea forței funcționează similar cu resetarea soft, dar procedura diferă ușor. Iată cum puteți efectua o repornire a forței sau resetați hard pe iPhone 7:

  • Țineți apăsat simultan butonul Sleep / Wake (Power) și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde, apoi eliberați ambele butoane când apare logo-ul Apple.

Așteptați ca dispozitivul iPhone să se repornească complet, apoi testați afișajul ulterior pentru a vedea dacă rotirea ecranului funcționează deja bine.

Pasul 2. Verificați și asigurați-vă că opțiunea Blocare ecran nu este activată sau dezactivată.

Ecranul iPhone nu se rotește dacă opțiunea Ecran de blocare este activată sau activată. Pentru a exclude acest lucru printre cauzele posibile, verificați și verificați dacă această opțiune este dezactivată pe iPhone. Iată cum:

  • Porniți telefonul iPhone 7.
  • Glisați în sus din partea inferioară a ecranului principal. Procedând astfel, se va deschide Centrul de control.
  • Navigați în colțul din dreapta al ecranului, apoi atingeți pictograma Blocare ecran .

Pictograma care arată ca o mică încuietoare în interiorul unei săgeți circulare situată lângă pictograma bateriei este pictograma Blocare ecran sau Port orientare blocare . Atingeți pur și simplu această pictogramă pentru a activa sau dezactiva ecranul de blocare.

După oprirea opțiunii Ecran de blocare, testați ecranul iPhone 7 comutând între vizualizări portret și peisaj sau invers pentru a vedea dacă orientarea ecranului funcționează acum.

Pasul 3. Resetați din fabrică iPhone 7.

Dacă niciuna dintre metodele sugerate anterior nu este capabilă să remedieze problema de rotație a ecranului pe noul dvs. iPhone, atunci este posibil să vă gândiți acum la resetarea telefonului la valorile implicite din fabrică. Acest lucru va șterge sau șterge complet iPhone-ul dvs., eliminând astfel eventualele erori software sau erori care ar fi împiedicat funcția de rotire a ecranului să funcționeze. Înainte de a începe, aveți posibilitatea să creați copii de rezervă ale iPhone-ului dvs. la iCloud sau iTunes pentru a salva o copie a tuturor conținuturilor dvs. importante.

După ce ați terminat setările, urmați acești pași pentru a continua cu resetarea din fabrică pe iPhone 7:

  • Accesați Setări .
  • Atingeți General .
  • Defilați la și atingeți Resetați .
  • Dacă vi se solicită, introduceți ID-ul Apple și parola pentru a continua.
  • Selectați Resetare dispozitiv .
  • Atingeți Ștergeți tot .

Așteptați ca resetarea din fabrică să se termine. IPhone-ul dvs. va reporni după resetare.

Puteți utiliza, de asemenea, iTunes pentru a vă restabili iPhone-ul ca fiind nou. Veți avea nevoie de un computer care rulează ultima versiune iTunes pentru a continua cu metoda.

Mai multe sfaturi utile

Unele aplicații nu acceptă modul portret în timp ce altele nu au modul peisaj sau ambele. De exemplu, aplicația Setări de pe iPhone funcționează numai în modul portret în timp ce Safari funcționează atât în ​​modul peisaj, cât și în modul portret. Multe jocuri funcționează doar în modul peisaj. Este posibil ca această aplicație să nu se rotească, chiar dacă opțiunea de blocare a orientării portret sau opțiune de blocare este dezactivată, cu excepția cazului în care aplicația sa prăbușit sau este coruptă. Puteți încerca mai întâi să închideți aplicațiile, să le re-deschideți, apoi să încercați să comutați între modurile de peisaj și portret.

Pentru a determina dacă problema este izolată de o anumită aplicație, puteți încerca să deschideți diferite aplicații și să vedeți dacă rotirea ecranului funcționează în acele aplicații.

  • De asemenea, puteți încerca să setați setările pentru afișarea zoomului la standard. Pentru a face acest lucru, accesați Setări-> Afișare & Luminozitate-> Afișare zoom-> selectați Standard .

Reporniți iPhone-ul după ce ați modificat setările de afișare, apoi încercați să comutați între vizualizări portret și peisaj pentru a vedea dacă funcționează deja.

Contactați Asistența Apple pentru mai mult ajutor

Dacă niciuna dintre aceste metode nu poate remedia problema rotației ecranului sau ecranul iPhone 7 nu va comuta între modurile portret și peisaj, atunci ar trebui să luați în considerare oferirea de asistență Apple sau operatorului iPhone pentru mai multe opțiuni și asistență suplimentară.

În acest moment, puteți lua în considerare și posibilitatea unor pagube hardware, cauzând probleme legate de rotația ecranului iPhone. Probabil că veți obține un înlocuitor dacă problema este pe giroscopul sau accelerometrul iPhone 7.