Apple iPhone 7 Plus iTunes eroare 9: Ce cauzează această eroare iPhone și cum să o rezolvați? [Depanare]

Erori pot apărea în orice moment pe dispozitive mobile, inclusiv noul dispozitiv emblematic Apple numit iPhone 7 Plus. Unele dintre aceste erori nu sunt izolate pe iPhone, ci chiar declanșate de alte programe cum ar fi iTunes. Mulți utilizatori ai iPhone-urilor și iPad-urilor ar opta să-și gestioneze dispozitivele respective utilizând aplicația Apple patentată de bibliotecă media cunoscută sub numele de iTunes. Este un software de calculator care permite utilizatorilor să păstreze dispozitivele iOS mai optimizate, stabile și actualizate. În afară de actualizări, iTunes integrează de asemenea o opțiune pentru restaurarea sistemului, permițând utilizatorilor să restaureze o copie de rezervă anterioară iOS în cazul în care o nouă actualizare a afectat funcțiile normale ale dispozitivului.

În general, iTunes este considerată ca o metodă mai bună și mai sigură în efectuarea actualizărilor și restaurarea proceselor iOS. Dispune de o interfață simplă și ușor de folosit de către utilizatori, încât chiar și începătorii pot manipula cu ușurință. Dar, la fel ca orice alte programe de calculator, iTunes are de asemenea o parte din defectele sale. Astfel, nu toți utilizatorii de iOS au același feedback pozitiv din utilizarea iTunes. În timp ce alții au reușit să obțină succes, unii au ajuns într-o buclă de erori de program, printre care iTunes error 9 sau eroare iPhone 9. Acest cod de eroare este asociat cu un mesaj de eroare care spune că "iPhone (numele iPhone) nu a putut fi restabilită. A apărut o eroare necunoscută (9). " După cum indică mesajul, utilizatorii nu vor putea continua sau finaliza restaurarea iOS prin iTunes. În timp ce eroarea iTunes 9 este etichetată printre alte erori rare, atunci când apare, dispozitivul va deveni brusc nereactiv sau disfuncțional.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu iPhone 7 Plus, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest nou iPhone. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau dacă nu puteți găsi ceea ce căutați în acea pagină, completați chestionarul pentru emisiuni iPhone și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este un serviciu gratuit de consultare, astfel încât să nu vă faceți griji pentru nimic. Dați-ne mai multe informații despre această problemă și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să remediați problema.

Ce este iTunes error 9 și ce cauze apare pe iPhone 7 Plus?

Înainte de a sari în depanare, este mai bine să știți mai întâi despre ce indică iTunes eroarea 9. Făcând acest lucru vă va ajuta să înțelegeți de ce apare și de acolo, obțineți niște sugestii despre cum să scăpați de ea.

Prin definiție, eroarea iTunes 9 este un cod de eroare care descrie o problemă cu hardware-ul. Este marcat printre alte erori iTunes care apar rareori. Această eroare poate apărea pe diferite dispozitive iOS, inclusiv noul iPhone 7 Plus, în timp ce trece prin operațiuni specifice de sistem prin iTunes. Utilizatorii care s-au confruntat cu această eroare au descoperit principalele declanșatoare, incluzând hardware defect, porturi USB defecte sau cabluri USB deteriorate. Acestea se numără printre componentele cheie utilizate pentru a conecta dispozitivul iOS la computer atunci când efectuează actualizarea iOS sau restaurarea sistemului. Utilizarea unui port USB deteriorat sau a unui cablu USB poate provoca o eventuală întrerupere a procesului ulterior, ceea ce declanșează iTunes pentru a vă solicita eroarea 9. Este modul iTunes de a vă anunța că nu poate continua procesul. Acest lucru se întâmplă deoarece iTunes nu mai este capabil să comunice cu dispozitivul iOS din cauza unei pierderi de conectivitate fizică.

Între timp, există și alte cazuri în care utilizatorii întâmpină aceeași eroare în timp ce utilizează iTunes pentru a-și administra iPhone 7 Plus chiar și fără a deteriora componentele cheie menționate mai sus. În acest moment, eroarea iTunes 9 este declanșată de un software de securitate sau un firewall instalat pe computer.

Pentru a vă ajuta să înțelegeți modul în care fiecare dintre acești factori poate determina iTunes să vă solicite cu eroare 9, iată o explicație detaliată.

Porturi USB defecte sau conectori de cablu USB deteriorați

IPhone-ul dvs. trebuie să fie conectat corespunzător la computer pentru ca iTunes să recunoască dispozitivul dvs. și să funcționeze corespunzător. Pentru a stabili o conexiune corectă între computer și iPhone, va trebui să utilizați un conector de cablu USB. Pentru a preveni orice conflict, este recomandat să utilizați cablul USB original sau furnizat de Apple. Un alt lucru de care trebuie să vă asigurați că funcționează corect sunt porturile USB de pe computer. Computerul și / sau iTunes nu vor putea să detecteze sau să recunoască iPhone-ul în cazul în care portul USB este deteriorat. Ambele dispozitive nu vor putea stabili o conexiune corectă în primul rând și, prin urmare, iTunes nu va putea recunoaște iPhone-ul dvs. Sau ar putea să o recunoască, dar nu pentru mult timp. Ca urmare, există o șansă mai mare ca procesul de actualizare sau restaurare să fie întrerupt în orice moment. Și când se întâmplă, atunci este afișată eroarea 9

Conectare la rețea instabilă

Un alt factor care poate întrerupe operațiunile iTunes cu iPhone-ul dvs. este conectivitatea la rețea. În mod obișnuit, iTunes ar trebui să comunice cu serverele Apple în special atunci când primește actualizări pentru iOS. O conexiune stabilă este necesară pentru iTunes pentru a finaliza corect operațiunea. Dar cu probleme de rețea, operațiile iTunes sau conexiunea dintre iTunes și serverele Apple vor fi întrerupte și, prin urmare, actualizarea sau restaurarea iOS nu a putut fi finalizată. Și pentru a vă informa despre acest lucru, iTunes vă va solicita codul de eroare 9 împreună cu un mesaj.

Software-ul de securitate sau firewall-ul interzic accesul la iTunes

Software-ul de securitate sau firewall-ul sunt instalate pentru a menține sistemul computerului în siguranță de la diverse forme de amenințări la adresa securității, fie de la vinovați online sau offline. Când conectați iPhone-ul la computer, telefonul dvs. va fi recunoscut ca un dispozitiv extern atașat. Dacă software-ul de securitate sau paravanul de protecție percepe o potențială amenințare din partea telefonului dvs. sau consideră telefonul dvs. o amenințare potențială de securitate, accesul va fi interzis. Acest lucru este posibil dacă continuați să primiți un mesaj de eroare spunând că iPhone-ul dvs. nu este recunoscut sau detectat, chiar dacă toate conexiunile fizice sunt securizate corespunzător. În funcție de modul în care software-ul de securitate este configurat, acesta ar putea permite iPhone-ului dvs. să acceseze sistemul computer, dar accesul la iTunes ar putea fi restricționat.

Jailbreaking iOS / iPhone jailbreaking

În timp ce jailbreaking oferă o mulțime de beneficii utilizatorilor iOS, mai ales atunci când vine vorba de accesul la multe funcții, poate produce și dezavantaje majore, mai ales dacă procesul este întrerupt sau nu este finalizat cu succes. În cazul în care jailbreak nu a terminat, probabil că veți avea un iPhone căptușit. Și dacă se întâmplă acest lucru, iTunes nu va putea să-l aducă înapoi. Cu toate acestea, există și unii care au fost destul de norocoși pentru a obține iPhone-urile lor înapoi și de funcționare după terminat până bricked de jailbreaking. Și majoritatea acestor oameni au recurs la o restaurare DFU. Dar, din nou, nu este o garanție că restaurarea DFU ajută tot timpul. Din păcate, de obicei, Apple nu va oferi doar suport pentru cazurile de probleme legate de iPhone cauzate de jailbreaking.

Cum de a face cu iTunes eroare 9 pe iPhone 7 Plus?

Considerând că cauza principală nu este un hardware defect, încă puteți încerca unele soluții în încercarea de a remedia eroarea de unul singur și de a face lucrurile în iTunes fără alte erori. Rețineți, totuși, că acestea sunt doar soluții generice și că fixarea ulterioară nu este întotdeauna garantată. Dar, din nou, nu ar face rău dacă vă luați șansele și rezolvați problema la sfârșitul dvs. înainte de a escalada problema la Apple Support. Șansa dvs. de a obține eroarea 9 a iTunes fixată prin metodele ulterioare este mai mare dacă este legată de software.

Lucruri de verificat în prealabil:

Există, de asemenea, alți factori care pot provoca probleme când se efectuează actualizări iOS și se restabilește prin iTunes. Acestea includ, dar nu se limitează la sistemul de operare al computerului, versiunea iTunes, precum și setările de dată și oră ale sistemului pe oricare dintre dispozitive. Pentru a vă asigura că niciunul dintre aceste lucruri nu vă provoacă astfel de probleme, atunci ar fi mai bine să le verificați mai întâi.

Verificați și asigurați-vă că computerul pe care îl utilizați rulează cea mai recentă versiune a sistemului de operare, Windows sau Mac. Acest lucru va împiedica problemele legate de respectarea cerințelor minime de sistem.

Verificați și asigurați-vă că iTunes este actualizat. Unii utilizatori care s-au confruntat cu codul de eroare pertinent în timp ce utilizează iTunes pentru a actualiza sau restabili iOS au găsit de asemenea o legătură între versiunea de eroare și iTunes, care este deja depășită. Și au reușit să o repare prin actualizarea programului iTunes.

Verificați și asigurați-vă că setările de dată și oră sunt setate corect pentru ambele dispozitive. Deși acest lucru poate părea un pic bizar, au existat câteva cazuri de eroare iTunes 9, care au fost legate de setări incorecte de dată și oră fie pe computer, fie pe iPhone în sine. Astfel, ar fi mai bine să excludem această posibilitate.

Soluții și soluții pentru a repara eroarea 9 iTunes pe iPhone 7 Plus

Următoarele soluții se bazează pe cauzele posibile, cum ar fi software-ul de securitate sau firewall, porturile USB defecte și conectorul USB deteriorat. Pentru a vă ajuta să începeți, să lucrăm mai întâi la aceste probleme.

Prima soluție: Încercați să dezactivați software-ul de securitate sau paravanul de protecție pe computer.

Dezactivarea temporară a software-ului de securitate sau a paravanului de protecție vă va ajuta să izolați dacă este declanșată sau nu de eroarea iTunes 9. În cazul în care eroarea dispare după ce a făcut acest lucru, înseamnă că trebuie făcută ceva pe setările de software de securitate sau de firewall pentru a permite iPhone-ului dvs. să acceseze iTunes sau sistemul de calcul fără restricții. De asemenea, verificați nivelul permisiunilor acordate de computer pe dispozitivele externe sau pe mediile de stocare atașate. Din nou, iPhone-ul este considerat unul când îl conectați la computer, astfel încât este posibil ca sistemul să impună anumite restricții iPhone-ului dvs. din motive de securitate. Cu toate acestea, dacă nu sunteți sigur de ce setări sau opțiuni de configurare, atunci aveți o altă opțiune, și anume dezactivarea temporară a firewall-ului sau a software-ului de securitate pe computer în timp ce încercați să utilizați iTunes pentru actualizarea sau restaurarea iOS. Odată ce ați terminat, puteți să o activați oricum.

După ce reconfigurați setările de protecție firewall sau de securitate pe computer, reporniți computerul și apoi reconectați iPhone-ul pentru a reîncerca actualizarea sau restabilirea iOS cu iTunes.

A doua soluție: Încercați să utilizați un alt port USB și asigurați-vă că există o conexiune fizică corespunzătoare.

Pentru a exclude posibilitatea ca un port USB deteriorat să provoace probleme când utilizați iTunes pentru a gestiona iOS, puteți încerca să comutați la alte porturi USB disponibile. Faceți acest lucru mai ales dacă iPhone-ul dvs. nu este recunoscut sau nu va fi detectat de către computer. Este posibil ca portul USB pe care îl utilizați în prezent să fie deteriorat sau să nu funcționeze, astfel încât computerul nu va putea să vă detecteze iPhone-ul, chiar dacă acesta este deja conectat.

Alternativ, puteți încerca și alte conectori sau cabluri USB compatibile pentru a conecta iPhone-ul la computer. Acest lucru vă va ajuta să stabiliți dacă problema este pe cablul USB sau nu.

În fine, dacă este disponibil, încercați să utilizați un alt computer. Dacă eroarea nu apare atunci când utilizați un computer diferit, atunci acesta indică în mod clar că computerul anterior este defect.

A treia soluție: Reporniți-vă iPhone 7 Plus

S-ar putea să fi făcut-o deja, dar doar pentru a vă asigura că nu pierdeți nimic încercați să o faceți din nou de cel puțin trei ori. Repornirea standard nu poate fi aplicabilă în acest caz, deoarece iPhone-ul dvs. va deveni probabil nerecunoscător sau înghețat deoarece iTunes vă determină cu eroarea 9. Aceasta înseamnă că trebuie să faceți o repornire de forță. Iată modul potrivit de a face acest lucru pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus:

Apăsați și țineți apăsat butonul Sleep / Wake sau butonul Power și butonul de reducere a volumului simultan timp de cel puțin 10 secunde, apoi eliberați ambele aceste butoane când apare logo-ul Apple.

Așteptați ca iPhone-ul dvs. să finalizeze procesul de repornire și, după ce ați terminat, încercați să îl reconectați la computer.

Reîncercați să faceți actualizarea sau restabilirea iOS prin iTunes odată ce repornirea se termină și să vedeți dacă aceasta va trece fără alte erori.

A patra soluție: Efectuați o restaurare DFU

DFU reprezintă Device Firmware Update, o interfață pe sistemul dvs. iPhone, care permite dispozitivului să comunice cu iTunes fără a încărca sistemul de operare sau bootloader. Cu modul DFU, puteți utiliza un firmware personalizat necesar pentru actualizare, deblocarea cartelei SIM și, de asemenea, în caz de jailbreaking. Firmware downgrades se pot face, de asemenea, în acest mod. Luați în considerare acest lucru ultimul dumneavoastră stațiune, în cazul în care toate celelalte nu au reușit să repare eroarea iTunes 9 și totuși nu ați putut obține pentru a actualiza sau restaura iOS pe iPhone 7 Plus prin iTunes.

Modul corect de a pune iPhone 7 Plus în modul DFU se face prin pașii următori:

Conectați-vă iPhone-ul în computer și deschideți iTunes. Nu contează dacă iPhone-ul este pornit sau oprit.

Țineți apăsat butoanele Sleep / Wake și Butonul Acasă timp de 8 secunde.

După 8 secunde, eliberați butonul Sleep / Wake, dar continuați să țineți butonul Home până când iTunes spune că " iTunes a detectat un iPhone în modul de recuperare". ITunes a detectat un iPhone în modul de recuperare

Dați drumul butonului de acasă. Afișajul iPhone-ului dvs. va fi complet negru dacă ați introdus cu succes modul DFU. Dacă nu este, încercați din nou de la început.

Sugestie: Veți ști dacă ați reușit să introduceți modul DFU dacă ecranul iPhone rămâne neagră. În acest moment, iTunes ar trebui să vă avertizeze deja că a recunoscut sau detectat iPhone-ul dvs. și va permite restaurarea acestuia.

Restaurați iPhone 7 Plus utilizând iTunes.

Timpul este necesar atunci când intrați în modul DFU, astfel încât dacă nu îl primiți la început, atunci trebuie doar să faceți o altă încercare.

Alte alternative de luat în considerare

Dacă o restaurare DFU nu funcționează, vă recomandăm să utilizați un software de recuperare iOS sau instrumente de reparare pentru iPhone 7 Plus. Există de fapt o mulțime de software făcut în același scop. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți cei mai credibili și apoi să vă luați șansele să-l utilizați pentru a repara eroarea iTunes pe care ați încercat să o scăpați.

Puteți descărca gratuit sau prin achiziționare oricare dintre aceste instrumente de recuperare pentru iOS. Asigurați-vă că alegeți unul compatibil cu calculatorul și dispozitivele iPhone.

Căutați mai mult ajutor

Dacă problema persistă după ce ați încercat toate soluțiile și soluțiile recomandate și ați ieșit din opțiuni, atunci ar fi mai bine să escalalizați problema la Apple Support pentru asistență și recomandări ulterioare. Sau puteți să luați telefonul iPhone 7 Plus direct la un centru de service autorizat pentru o evaluare amănunțită. De asemenea, este posibil ca daunele fizice sau lichide să fie prezente pe iPhone și motivul principal pentru care intrăți în această problemă.

Angajați-vă cu noi

Dacă aveți alte probleme cu Apple iPhone 7 Plus, suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm. Contactați-ne prin chestionarul privind problemele iPhone și furnizați-ne toate informațiile necesare cu privire la problema dvs., astfel încât să găsim o soluție la problema dvs.