Apple iPhone 7 Plus Probleme audio: Microfonul nu funcționează, sunetul distorsionat, niciun sunet [Ghid de depanare]

Problemele de sunet, inclusiv distorsionate audio sau nici un sunet, de obicei, sunt legate de o problemă de pe microfon sau componente hardware pertinente într-un dispozitiv. Dar au existat, de asemenea, alte cazuri raportate în cazul în care software-ul este de vina. Problemele audio se pot întâmpla la diferite tipuri de dispozitive electronice, inclusiv telefoane mobile precum iPhone.

Printre simptomele cele mai frecvente care se manifestă se numără fundalul zgomotos, statica, sunete îndoite sau nici o ieșire audio. Mulți utilizatori au fost afectați de această problemă de la disponibilitatea iPhone 4. Și continuă să afecteze tot mai mulți utilizatori de iPhone, inclusiv cei cu noile modele iPhone, cum ar fi cel mai recent iPhone 7 Plus.

Prin urmare, acest conținut este destinat să ofere soluții potențiale pentru proprietarii de iPhone 7 Plus care să le poată utiliza în rezolvarea problemelor de sunet sau audio cu noul lor dispozitiv. Dacă sunteți unul dintre publicul țintă, trebuie să luați în considerare citirea întregii postări pentru a afla de ce pot apărea probleme audio într-un dispozitiv nou și ce ar trebui făcut pentru a putea fi fixat fără a plăti pentru un serviciu tehnic.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu iPhone 7 Plus, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest nou iPhone. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau dacă nu puteți găsi ceea ce căutați în acea pagină, completați chestionarul pentru emisiuni iPhone și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este un serviciu gratuit de consultare, astfel încât să nu vă faceți griji pentru nimic. Dați-ne mai multe informații despre această problemă și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să remediați problema.

De ce apar probleme audio pe noul tău iPhone 7 Plus?

Probleme aleatorii pot apărea chiar și în noile dispozitive din mai multe motive. Acestea pot fi declanșate de un glitch software sau de anumite bug-uri. În cele mai nefavorabile scenarii, problemele de sunet sunt declanșate de o componentă defectă, astfel că acestea sunt etichetate printre alte aspecte legate de hardware. Din fericire, proprietarii de dispozitive care se confruntă cu probleme audio legate de software sau care se întâmplă din cauza unor inconsecvențe aleatorii în software-ul aparatului pot face ceva în încercarea de a remedia problema la sfârșitul lor.

Mai jos sunt prezentate soluțiile potențiale și soluțiile recomandate, pe care le puteți utiliza pentru a rezolva aceeași problemă pe microfonul dvs. iPhone 7 Plus, așa cum este ilustrat de simptome relevante, cum ar fi distorsionat sunet sau nu sunet. Ar trebui să încercați oricare dintre aceste metode înainte de a opta să vă luați noul iPhone la un centru de service și să plătiți pentru serviciul tehnic.

Sugestii de soluții și soluții potențiale la problemele audio cu noul dvs. iPhone 7 Plus

După săparea unor postări pe forumuri și a unor site-uri pertinente, am reușit să compilăm un set de soluții potențiale care vă pot ajuta să depanați și să remediați problemele audio pe iPhone. Simțiți-vă liber să vă referiți la aceste metode ori de câte ori este necesar.

Înainte de a începe oricare din etapele ulterioare, încercați să determinați eventual cauza posibilă. Pentru a face acest lucru, încercați să vă gândiți la ceea ce sa întâmplat înainte de apariția primului simptom. De exemplu, ați făcut unele modificări la unele dintre setările iPhone-ului dvs. sau ați instalat aplicații noi sau actualizări de fișiere? Acest lucru vă va ajuta să izolați problema și probabil veți găsi o soluție rapidă. Odată ce ați identificat posibilul vinovat, puteți începe apoi depanarea cauzei subiacente utilizând oricare dintre următoarele metode.

Notă: asigurați-vă că ați testat sunetul iPhone pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată după efectuarea unui pas. Dacă nu, atunci ar trebui să continuați.

Pasul 1. Verificați comutatorul Inel / Silențios pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus

IPhone-ul are un întrerupător inel / silențios situat în partea stângă sus. Datorită locației sale, aceasta poate fi schimbată în mod involuntar, mai ales dacă puneți iPhone-ul în buzunar sau în orice loc în care poate avea contact cu alte lucruri. După cum sugerează și numele, acest comutator este folosit în principal pentru a seta iPhone-ul să se oprească sau să sune. Veți ști dacă este setat să se silească sau să se oprească verificând comutatorul și veți vedea că acesta este în poziția roșie. În acest caz, nu veți auzi sunetul iPhone-ului pentru apelurile primite, texte, alerte prin e-mail sau alte alerte de notificare care implică sunet. Pentru ao readuce la starea de apel, trageți doar întrerupătorul inel / silențios și poziționați-l pentru a suna sau pentru partea opusă. În cazul în care comutatorul pare a fi blocat, încercați să scoateți carcasa și să vă asigurați că întrerupătorul nu este blocat. Unele carcase de iPhone ale terților nu se potrivesc de fapt cu designul original al iPhone-ului și, prin urmare, cauzează blocarea comutatorului. Încercați să eliminați orice carcasă terță parte sau să utilizați cazul original pentru iPhone 7 Plus.

Pasul 2. Reglați nivelul volumului

Este posibil ca nivelul volumului să fie setat la un nivel inferior, de aceea aveți probleme cu audierea sunetului. Puteți verifica nivelul de volum al iPhone-ului prin trecerea la Setări-> Sunete-> Ringer și Alerte-> și trageți glisorul pentru a mări volumul, dacă este necesar. Un alt mod de a ajusta volumul pe iPhone 7 Plus este utilizarea Centrului de Control. Această metodă este mai rapidă decât prima. Tot ce trebuie să faceți este să glisați în sus din partea de jos a oricărui ecran și centrul de control ar trebui să fie lansat. În Centrul de control, căutați glisorul de volum și trageți glisorul pentru a regla volumul în funcție de preferințele dvs. de sunet.

Pasul 3. Verificați și configurați funcția Nu deranjați, Bluetooth, Mute și alte controale audio

De asemenea, puteți accesa alte funcții relevante care afectează funcția audio a iPhone din cadrul Centrului de control. Este posibil să nu puteți auzi sunetul iPhone-ului cu oricare dintre aceste caracteristici activate pe dispozitiv.

• Bluetooth - Dacă este activată, iPhone-ul dvs. va fi conectat și va fi asociat cu alte dispozitive Bluetooth precum boxe, căști sau televizoare. În acest caz, nu veți auzi sunetul iPhone-ului, deoarece ieșirile audio sunt produse de dispozitivul său asociat. Prin urmare, dezactivarea Bluetooth poate fi considerată o posibilă soluție la această problemă.
• Nu deranjați - dacă este activată, funcția Nu deranjați (DND) va împiedica telefonul iPhone să sune pentru apelurile primite, mesaje și alte alerte de notificare, în funcție de configurația setărilor. Acest lucru este, de obicei, cazul în care nu puteți auzi un sunet pentru un apel sau mesaje text la un moment dat. Puteți încerca să dezactivați această funcție și să vedeți ce se întâmplă după ce ați făcut acest lucru. Veți ști dacă DND este activat pe iPhone dacă vedeți pictograma semilună sau semilună pe bara de sus a ecranului iPhone. Dacă da, atunci apăsați pe acea pictogramă pentru a dezactiva caracteristica.
• Mute - când este activată, iPhone-ul dvs. nu va produce niciun sunet, deoarece este dezactivat. Veți ști dacă iPhone-ul dvs. este setat la ' Mute' atunci când pictograma Mute arată activă. Aparent, nu veți putea auzi un sunet de pe iPhone dacă este dezactivat. Trebuie doar să atingeți comanda Mute pentru a dezactiva funcția, dacă este necesar.

După dezactivarea tuturor controalelor menționate mai sus, încercați să deschideți o aplicație care are efecte audio sau audio și să vedeți dacă puteți auzi sunetul iPhone-ului dvs. deja. Dacă nu, încercați alte metode aplicabile.

Pasul 4. Reporniți iPhone 7 Plus

Realizarea unei repornici poate fi utilă mai ales dacă problema audio este declanșată de gloanțe minore de software. Glume software pot apare aleatoriu la orice dispozitiv și este posibil ca iPhone-ul dvs. să fie în prezent afectat de acestea. Pentru a rezolva problema, trebuie doar să reporniți dispozitivul.

• Țineți apăsat butonul de pornire până când apare cursorul roșu.
• Trageți cursorul pentru a vă opri complet iPhone-ul.
• Așteptați 30 de secunde și apoi reporniți iPhone-ul apăsând și ținând apăsat butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.

După pornirea iPhone-ului, verificați dacă ieșirea sunetului este înapoi la calitatea sa normală.

Pasul 5. Verificați setările de notificare iPhone

La fel ca și alte setări pentru iPhone, puteți seta, de asemenea, notificări sau semnal sonor pentru apeluri, texte, e-mailuri sau alte notificări primite de la o aplicație. Dacă nu puteți auzi niciun fel de sunete de alertă din anumite aplicații, încercați să verificați setările de notificare pentru acea aplicație și asigurați-vă că totul este setat corespunzător. Pentru a face acest lucru, mergeți la Settings-> Notifications. Odată ce ajungeți la ecranul Notificare, ar trebui să vedeți o listă care conține diferite aplicații. Acum, atingeți aplicația în care aveți probleme cu sunetul, pentru a configura setările de notificare. Găsiți opțiunea pentru Permite notificări și asigurați-vă că întrerupătorul de lângă acesta este pornit.

Pasul 6. Resetați toate setările

Dacă problema de sunet apare după ce ați efectuat modificări ale setărilor pentru iPhone, este posibil ca problema să fie declanșată de oricare dintre modificările pe care le-ați efectuat. Pentru a rezolva problema, va trebui să reveniți la modificări. Cu toate acestea, dacă nu sunteți sigur care dintre setările să funcționeze, atunci resetarea tuturor setărilor poate fi considerată o opțiune. Asigurați-vă însă că, în timpul procesului, fișierele media precum muzica și unele aplicații vor fi șterse. Pentru a continua resetarea setărilor, accesați Setări-> General-> Resetați-> Resetați toate setările.

Pasul 7. Restaurați-vă iPhone 7 Plus

Ar trebui să luați în considerare acest lucru ca ultimă soluție, dacă toate celelalte nu au reușit să repare problema iPhone 7 Plus. Restabilirea iPhone-ului înseamnă că tot conținutul său actual va fi șters, deoarece va fi restabilit la setările implicite din fabrică. Acest lucru va eradica, de asemenea, toate fișierele corupte care ar fi declanșat problema să apară pe iPhone în primul rând. Înainte de a începe, asigurați-vă că ați făcut o copie de siguranță a iPhone-ului, astfel încât să puteți recupera fișierele importante oricând.

Pentru a restabili dispozitivul iPhone 7 Plus, accesați Setări-> General-> Resetați-> Ștergeți tot conținutul și setările-> Ștergeți iPhone . Dacă vi se solicită să introduceți codul de parolă, introduceți codul de acces corect pentru a continua. Dispozitivul dvs. va fi resetat acum.

De asemenea, puteți utiliza iTunes pentru a vă restabili iPhone-ul. În acest caz, veți avea nevoie de un computer care rulează cea mai recentă versiune de iTunes pentru a finaliza procesul de restaurare. Pentru a începe, conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza restaurarea iOS.

Pasul 8. Verificați hardware-ul

Dacă nu funcționează niciuna dintre soluțiile date, există șanse mai mari de probleme hardware, cauzând iPhone-ului dvs. să nu producă sunet, distorsionat audio sau alte simptome relevante. Acest lucru se întâmplă cel mai probabil în cazul în care există o incidență anterioară a expunerii sau expunerii la lichide pe iPhone. Dacă bănuiți că vă provoacă această problemă o componentă de sunet defectă, trebuie să contactați serviciul de asistență Apple sau dispozitivul de transport pentru recomandări și alte opțiuni. Dacă beneficiați de garanții, faceți acest lucru în loc să plătiți pentru reparații grele.

Angajați-vă cu noi

Dacă aveți alte probleme cu Apple iPhone 7 Plus, suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm. Contactați-ne prin chestionarul privind problemele iPhone și furnizați-ne toate informațiile necesare cu privire la problema dvs., astfel încât să găsim o soluție la problema dvs.