Apple iPhone 7 Probleme cu microfonul: Nu există sunet, Fundal static sau zgomotos, tăiere audio, microfonul nu funcționează [Ghid de depanare]

Probleme aleatorii sunt inevitabile în dispozitivele mobile cu simptome care atrag atât stratul software, cât și componentele hardware. Chiar și cele care aparțin celor mai înalte gadget-uri nu au nici o scutire. De altfel, multe dintre telefoanele smartphone de astăzi, cum ar fi smartphone-ul smartphone-ului smartphone al Apple 7, se alătură deja altor variante populare care au prezentat probleme în prealabil, în special pe microfon. În ciuda efortului companiei de a-și transforma iPhone-ul cel mai recent pe cel mai nou model, oricât ar fi fost, unele defecte au fost în continuare capabile să depășească.

Printre primele probleme relevante ridicate de un număr de proprietari de iPhone 7 până în prezent se numără, dar nu se limitează la fundal sonor, static sau zgomot, și sunetul microfonului care continuă să se taie. Afirmațiile prealabile arată că iPhone 7 nu a reușit să răspundă mult așteptărilor utilizatorilor, în special în ceea ce privește producția de înaltă calitate din sistemul audio pentru microfon. Deși nu toate au ajuns cu o astfel de dilemă, deoarece există și alți utilizatori care nu au întâmpinat încă probleme cu funcțiile audio iPhone 7, în special pe microfoane. Acestea fiind spuse, acestea pot fi considerate printre alte probleme iPhone izolate. Dacă întâmpinați întâmpinarea acestei pagini în timp ce căutați soluții potențiale pentru probleme relevante cu microfonul iPhone 7, acest conținut ar putea fi de ajutor.

Citiți mai departe pentru a afla cum au apărut aceste probleme și ce le declanșează să se afle pe un dispozitiv iOS atât de puternic și sofisticat. De asemenea, puteți să consultați soluțiile evidențiate și soluțiile sugerate pentru rezolvarea problemelor audio și microfon pe iPhone. Șansa dvs. de a rezolva problema cu oricare dintre aceste soluții ulterioare este mai mare, având în vedere că nu există incidente anterioare care ar fi cauzat daune fizice sau lichide microfonului sau componentelor audio iPhone 7.

Înainte de a continua, însă, dacă aveți alte preocupări cu noul dvs. iPhone, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare pentru iPhone 7 pentru că am început deja să îl susținem. Mai mult, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele iPhone și oferindu-ne informații suficiente despre această problemă.

Ce cauzează probleme cu microfonul iPhone 7?

O percepție comună în ceea ce privește problemele legate de microfon este că microfonul iPhone ar fi putut fi deteriorat și, prin urmare, nu funcționează sau nu funcționează conform destinației. Dimpotrivă, multe cazuri reale de probleme privind microfonul pe noul iPhone 7 au fost legate de unele probleme de software. De exemplu, o aplicație audio funcționează defectuoasă, devine coruptă și probleme. Ca urmare, aplicația defectă nu poate răspunde în mod corespunzător. Pentru a vă oferi o sugestie despre ce s-ar putea întâmpla în cazul microfonului dvs. iPhone 7, iată un rezumat al celor mai frecvenți factori care pot declanșa simptome legate de software pentru a se manifesta pe microfoanele iPhone 7.

Actualizări defecte

Este recomandat să păstrați o aplicație sau un dispozitiv software actualizat nu numai pentru a optimiza iOS, ci și pentru a obține toate funcțiile noi și funcțiile îmbunătățite pentru dispozitivul dvs. Totuși, spre deosebire de actualizările pe care se presupune că le vor face unele versiuni, vine și anumite erori care ar putea cauza ca o aplicație sau un dispozitiv să devină inoperabil după implementarea actualizării. Unul dintre motivele pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru este faptul că nu toate dispozitivele sunt configurate în funcție de ceea ce necesită actualizarea software-ului pentru a păstra lucrurile bine după instalarea actualizării. În general, utilizatorii s-ar reconfigura sau modifica setările pentru iPhone, pe baza propriilor preferințe. Acestea fiind spuse, există șanse mai mari ca setările iPhone să fie configurate astfel încât să contravină setărilor necesare actualizării actuale. Prin urmare, acest conflict generează probleme post-actualizare, inclusiv cele care apar pe microfonul iPhone 7 sau funcțiile audio.

Fișiere corupte sau aplicații buggy

Există și alte cazuri în care problema nu se află efectiv pe microfonul iPhone 7, ci mai degrabă pe anumite aplicații sau fișiere audio pe care încercați să le utilizați. Ce se întâmplă de obicei este faptul că fișierul sau aplicația pe care încercați să o utilizați cu microfonul devine coruptă și nu funcționează corect. De exemplu, atunci când efectuați un apel telefonic utilizând aplicația FaceTime sau Telefon, iar celălalt capăt (destinatarul) are dificultăți în a auzi vocea, deoarece sună atât de îndepărtată, statică, continuă să taie și așa. În acest caz, ar putea fi faptul că aplicația (FaceTime sau Telefon) devine coruptă și nu funcționează conform destinației. Ar putea fi la sfârșitul dvs. sau la sfârșitul destinatarului pentru acest lucru. Pentru a izola dacă problema este sau nu pe microfon sau anumite aplicații, încercați să testați microfonul iPhone utilizând diferite aplicații și să comparați rezultatele.

Setările audio confortabile

Cu setările implicite ale iPhone-ului, totul ar trebui să funcționeze perfect. Cu toate acestea, având în vedere faptul că utilizatorii ar avea tendința de a schimba orice pe care ar dori să-l modifice în setările iPhone-ului, este întotdeauna posibil să se confrunte cu ceva. Puteți stabili cu ușurință dacă problema este cauzată de modificările recente pe care le-ați făcut în setările audio ale iPhone-ului, mai ales dacă simptomele încep să apară imediat după implementarea noilor modificări. Inutil să spunem, puteți, de asemenea, să remediați problema prin revenirea modificărilor sau configurarea din nou a setărilor înapoi la formatul anterior.

Accesorii iPhone de la terțe părți

Unii utilizatori care au avut probleme similare cu ieșirea microfonului iPhone au găsit o legătură între simptome și utilizarea carcasei terților sau a accesoriilor relevante. Există unele carcase care nu se vor potrivi de fapt dispozitivului iPhone construit, blocând astfel componentele microfonului iPhone. Ca urmare, s-au manifestat probleme cum ar fi fundalul static sau zgomot în timpul unui apel telefonic, precum și un sunet îndepărtat. Dacă utilizați o carcasă terță parte sau alte accesorii iPhone, încercați să o eliminați acum pentru a vedea dacă acest lucru va remedia problema.

Hardware defect

Acum, aceasta este deja cea mai gravă dintre toate cauzele posibile. Este posibil ca daunele fizice sau lichide să fie învinovățuitoare, mai ales dacă au existat cazuri anterioare de cadere sau obtinere a umezelii iPhone sau expunerea la orice fel de lichide. Din păcate, în astfel de cazuri, un serviciu tehnic ar fi deja necesar. Șansa dvs. de a rezolva problema problemei microfonului iPhone 7 poate fi obținută numai prin luarea dispozitivului la un centru de service autorizat și un tehnician capabil să vă evalueze în continuare dispozitivul pentru orice semne de deteriorare hardware.

Soluții și soluții pentru remedierea problemelor microfonului iPhone 7

Având în vedere că hardware-ul nu este de vină sau problema microfonului cu care aveți de-a face nu se datorează unor daune aduse componentelor fizice ale iPhone-ului, puteți încerca să o remediați pe final. Pentru a vă ajuta în continuare, am evidențiat câteva soluții potențiale, precum și soluțiile recomandate utilizate de alți utilizatori de iPhone care au abordat probleme similare pe același dispozitiv. Simțiți-vă liber să vă referiți la aceste metode ori de câte ori aveți nevoie de ele.

Dacă sunteți pregătit să începeți depanarea problemei, continuați și încercați oricare dintre soluțiile ulterioare. Asigurați-vă că ați testa dispozitivul după ce ați finalizat fiecare metodă pentru a afla dacă problema a fost deja rezolvată. Dacă nu, treceți la următoarea soluție aplicabilă.

Înainte de a începe să efectuați orice proceduri de depanare, asigurați-vă că ați efectuat deja sau verificați următoarele:

Pasul 1. Verificați și asigurați-vă că mufa pentru microfon și căști de pe iPhone nu prezintă praf, murdărie sau resturi.

Este posibil să aveți nevoie să curățați aceste componente deoarece praful și murdăria pot bloca și microfonul și, prin urmare, pot duce la ieșirea de calitate sonoră neobișnuită sau nedorită de la microfon. Dacă este necesar, utilizați o suflantă de praf, o scobitoare sau un ac pentru a curăța aceste părți.

Pasul 2. Încercați să eliminați toate accesoriile conectate la mufa pentru căști sau căștile iPhone 7.

Acestea pot afecta și calitatea sunetului produsă de mufa pentru căști. Acest lucru va exclude posibilitatea ca ceva să blocheze mufa pentru căști și să împiedice clar ieșirea sunetului.

Pasul 3. Verificați și asigurați-vă că conexiunea la rețea este bună.

Aceasta este o necesitate, mai ales dacă aveți probleme cu microfonul care continuă să taie în timpul unei convorbiri telefonice. Uneori, microfonul nu cauzează problema, ci mai degrabă declanșează conexiunea de rețea intermitentă sau instabilă.

Pasul 4. Testați microfonul iPhone 7.

În cazul în care problema de pe microfonul primar, care se află în partea de jos a iPhone, atunci puteți utiliza pentru testare aplicații ca Voice Memos, Siri, Camera și FaceTime. Iată cum puteți testa microfonul utilizând aceste aplicații.

Testarea microfonului cu note vocale:

• Deschideți aplicația Notificare vocală.

• Atingeți pictograma Înregistrare . Acest lucru va instiga sau va incepe inregistrarea vocii.

• Pentru a vă înregistra vocea, vorbiți clar în microfonul principal. De asemenea, asigurați-vă că vorbiți cu o luminozitate acceptabilă.

• Pentru a opri înregistrarea, apăsați pictograma Stop / Stop .

• Ascultați acum înregistrarea vocală atingând pictograma Redare .

Dacă puteți auzi în mod clar înregistrarea vocală, înseamnă că microfonul principal funcționează bine.

Testarea microfonului cu Siri:

O altă aplicație alternativă pe care o puteți utiliza pentru a seta microfonul iPhone 7 este Siri. Este o aplicație populară pentru iOS, utilizată în principal pentru a procesa comenzile de intrare vocală de la utilizatorii finali. Deci, în loc să atingeți sau tastați tastatura, tot ce aveți nevoie este să vorbiți și Siri va acționa în consecință.

• Pentru a începe, deschideți aplicația Siri.

• Când rulează Siri, spune tot ce vrei să facă.

Dacă Siri nu a reușit să vă aducă corect intrarea în voce, încercați să verificați microfonul situat lângă iSight și asigurați-vă că nimic nu îl blochează. Faceți același lucru în cazul în care alte înregistrări audio sună slab, mai ales atunci când încercați să redați un sunet cu iPhone-ul. Praful, murdăria sau resturile pot bloca acest microfon, determinând ca sunetul să fie slab.

Testarea microfonului cu aplicația Camera sau FaceTime:

• Deschideți aplicația Camera sau FaceTime.

• Începeți înregistrarea unui videoclip pentru redare.

• Redați înregistrarea video și apoi vedeți dacă vă puteți auzi clar vocea în timpul redării .

Dacă totul pare bine cu redarea audio pe aplicația FaceTime sau Camera, înseamnă că problema nu se află pe hardware-ul sau microfonul iPhone-ului. Astfel, cel mai probabil, cauza principală se află în stratul software.

Generic Solutions pentru probleme cu microfonul iPhone 7

Luați în considerare următoarele metode ca soluții potențiale pentru problemele microfonului iPhone 7 legate de software.

Prima soluție: Reporniți (resetare soft) iPhone 7

Aceasta este soluția cea mai simplă și cea mai eficientă care este utilizată pentru a rezolva diferitele defecțiuni ale software-ului declanșate de erorile aplicațiilor întâmplătoare pe iPhone. Fișierele corupte, precum și erorile de memorie sunt de asemenea remediate printr-o simplă reinițializare sau resetare soft pe iPhone. Modul corect de a efectua o resetare soft pe iPhone 7 este ilustrat de următorii pași:

• Apăsați și țineți apăsat butonul Sleep / Wake timp de câteva secunde până când apare cursorul roșu.

• Trageți cursorul pentru a vă opri complet iPhone-ul.

• Așteptați cel puțin 30 de secunde.

• După ce a trecut timpul, apăsați și mențineți apăsat butonul Repaus / Trezire până când apare sigla Apple. IPhone-ul dvs. va reporni apoi.

A doua soluție: Verificați setările audio și asigurați-vă că acestea sunt corect configurate

Dacă debutul problemei apare după aplicarea unor modificări la setările relevante, atunci cea mai mare probabilitate de configurare incorectă a setărilor este defectă. Sau dacă problema microfon / audio apare numai când utilizați anumite aplicații, încercați să verificați setările de permisiune ale aplicației pentru a accesa microfonul. Iată cum:

• Accesați Setări .

• Apăsați Confidențialitate .

• Selectați Microfon .

Când ajungeți la meniul microfonului, examinați opțiunile din permisiunea aplicațiilor și, dacă este necesar, configurați-le corect.

Alte setări pe care trebuie să le analizați este anularea zgomotului . Această caracteristică este utilizată pentru a reduce zgomotele din jur, pentru a vă asigura fundalul clar și fără zgomot în timpul conversațiilor telefonice. Cu toate acestea, din anumite motive, activarea acestei funcții poate cauza și efecte nedorite altor persoane atunci când vine vorba despre ieșirea de calitate audio a iPhone-ului. Și tu ar trebui să ia în considerare încercarea de a activa sau a dezactiva această funcție și de a vedea dacă există o îmbunătățire a ieșirii microfonului. Iată cum puteți accesa și configura Anularea zgomotului pe iPhone 7:

• Accesați Setări .

• Atingeți General .

• Selectați Accesibilitate .

• Atingeți Anularea zgomotului telefonului.

• Comutați întrerupătorul pentru a activa sau dezactiva caracteristica.

A treia soluție: Resetați toate setările pe iPhone 7

Resetarea tuturor setărilor poate fi necesară, mai ales dacă sunteți sigur că problema este cauzată de setări incorecte și că nu mai puteți urmări ce setări sau opțiuni au fost modificate. Deși această metodă este considerată utilă în această situație, acest lucru va șterge, de asemenea, toate setările dvs. personale sau opțiunile personalizate. Ca urmare, setările iPhone sunt restabilite la valorile implicite. Pe nota pozitivă, acest lucru va șterge, de asemenea, orice setări incorecte sau configurate greșit care ar putea fi afectate de microfonul sau funcțiile audio ale iPhone-ului. Iată cum se face:

• Accesați Setări .

• Atingeți General .

• Selectați Resetare .

• Atingeți Resetare toate setările.

• Dacă este necesar, introduceți codul de acces corect pentru iPhone.

• Atingeți din nou Resetare toate setările pentru a confirma acțiunea.

• Reporniți-vă iPhone 7 Plus când resetarea este finalizată.

A patra soluție: Actualizați iOS la cea mai recentă versiune disponibilă

IPhone 7 vine inițial cu platforma iOS 10. Luni după lansarea oficială, au fost lansate actualizări minore. Aceste actualizări conțin corecții de erori, funcții nou adăugate și îmbunătățiri suplimentare ale sistemului iPhone. Este foarte recomandat să vă păstrați iPhone-ul iOS actualizat pentru a obține toate actualizările necesare și remedierile de bug-uri. Dacă problema microfonului cu care vă confruntați este declanșată de anumite erori care nu pot fi rezolvate de alte soluții, atunci instalarea celei mai recente actualizări iOS ar putea fi de ajutor. Iată cum puteți începe:

• Accesați Setări .

• Atingeți General .

• Căutați notificări de actualizare de software găsite de obicei în secțiunea Despre .

• Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă pentru iPhone înainte de a instala actualizarea software-ului.

Dacă este disponibilă o actualizare și sunteți pregătită să continuați, atingeți opțiunea Descărcare și instalare.

Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza instalarea actualizării iOS.

A cincea soluție: Efectuați o resetare din fabrică sau resetați master pe iPhone 7

O resetare din fabrică sau o resetare principală trebuie considerată ca ultimă soluție. Aceasta înseamnă că ați încercat deja toate soluțiile posibile și soluțiile posibile, dar totuși veți avea aceleași probleme pe microfonul iPhone sau în funcțiile audio. În timp ce o resetare din fabrică este considerată o soluție eficientă pentru problemele majore care sunt asociate cu probleme de software, acest lucru va însemna, de asemenea, pierderea tuturor informațiilor dvs. personale, deoarece tot ceea ce se află pe iPhone este restabilit la valorile implicite din fabrică. Pe partea strălucitoare, această resetare va șterge, de asemenea, toate bug-urile posibile din cadrul stratului software.

Dacă sunteți dispus să dați o resetare master, încercați să terminați, copiați-vă înapoi pe iPhone 7 în prealabil. Puteți crea o copie de siguranță a iPhone-ului utilizând iCloud sau iTunes. După ce ați terminat setările, urmați acești pași:

• Accesați Setări .

• Atingeți General .

• Selectați Resetare .

• Atingeți opțiunea pentru Ștergerea tuturor conținuturilor și setărilor.

• Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru a continua.

• Atingeți Erase iPhone pentru a confirma acțiunea.

• Așteptați ca iPhone să finalizeze procesul de resetare. IPhone-ul dvs. 7 va reporni odată ce resetarea sa terminat.

Factory Reset iPhone 7 cu iTunes

Sau puteți utiliza, de asemenea, iTunes pentru a efectua o resetare din fabrică sau ștergeți iPhone-ul 7 și apoi configurați-l ca nou. Dacă doriți să utilizați această metodă, asigurați-vă un computer (Windows sau Mac) care rulează cea mai recentă versiune de iTunes. Va trebui să conectați iPhone-ul la un computer pentru a reveni la resetarea iTunes. Iată cum se face:

• Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat.

• Așteptați până când iTunes recunoaște sau detectează iPhone-ul.

• Când iPhone-ul dvs. este recunoscut, localizați opțiunea sau butonul pentru Restaurare și configurarea aparatului ca nou.

• Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare.

După ce ați terminat restaurarea, puteți configura iPhone-ul 6 ca nou.

Escalați problema la Asistența Apple pentru asistență suplimentară

Dacă toate celelalte nu au reușit să remedieze problema și dacă microfonul dvs. iPhone 7 nu funcționează în continuare, trebuie să vă gândiți acum la escaladarea problemei la Apple Support sau iPhone. Acest lucru le va permite să fie informați cu privire la problema actuală și să o includă printre alte cazuri prioritare care vor fi fixate în următoarele actualizări. Dar aceasta este și numai dacă problema nu este declanșată de un hardware defect. Dacă bănuiți că este o vină daune hardware, atunci ar trebui să luați iPhone-ul la un centru de service pentru evaluarea și / sau repararea hardware-ului.

Conecteaza-te cu noi

Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru utilizarea anumitor funcții și caracteristici ale noului smartphone Apple iPhone 7, nu ezitați să vizitați pagina Tutorial. Acolo puteți găsi o listă a modulului de conținut, a tutorialelor pas cu pas, precum și a răspunsurilor la întrebări frecvente referitoare la iPhone 7. Dacă aveți alte probleme sau ați întâmpinat unele probleme în timpul utilizării telefonului, puteți ajunge la noi forma. Asigurați-vă că ne spuneți mai multe detalii despre problema sau problema pe care o aveți și vă vom ajuta mai mult.