Apple iPhone 6s Plus iTunes Eroare 9: Imposibil de restaurat sau actualizat iPhone prin iTunes [Ghid de depanare]

Când vine vorba de restaurarea i actualizarea iOS, iTunes este foarte recomandat. Dar din anumite motive, iTunes a fost afectat de diverse probleme și erori. Una dintre numeroasele erori pe care le-ați putea întâmpina când efectuați actualizarea sau restabilirea iOS prin iTunes este eroarea iTunes 9 sau eroarea iPhone 9. Acest cod de eroare are de obicei un mesaj de eroare care spune că "iPhone Device Name nu a putut fi restabilită . A apărut o eroare necunoscută (9). "

IPhone-ul tău îngheață, nu răspunde și nu poți face nimic. Deși aceasta este o eroare rară, când apare, cu siguranță veți fi tulburat. Nici nu veți putea să continuați și să nu terminați ceea ce faceți, adică să restaurați iPhone-ul prin iTunes, deoarece această eroare vă împiedică să faceți acest lucru. Ce inseamna iTunes error 9 sau iPhone error 9 inseamna si cum sa scapi de ea? Acestea sunt întrebările adresate de această postare. Deci, dacă se întâmplă să aterizezi în această pagină în timp ce cauți un ajutor în a face față aceleiași erori în timp ce încerci să restaurezi iPhone-ul 6s Plus prin iTunes, atunci sugerez să citești mai departe. Acest conținut ar trebui să servească drept referință gratuită pentru oricine are nevoie de el.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o problemă diferită cu dispozitivul dvs., vizitați pagina de depanare pe care am instalat-o pentru iPhone 6s Plus. Vom descrie fiecare problemă pe care o adresăm în fiecare săptămână din acea pagină, așa că încercați să vedeți dacă am mai abordat deja îngrijorarea dvs. Dacă am făcut-o, încercați să utilizați soluțiile sugerate și dacă acestea nu vor funcționa, atunci ne puteți contacta completând acest formular.

Ce este eroarea iTunes 9 și cauzele sale?

Codurile de eroare servesc, în general, ca identificatori cheie sau coduri de returnare pentru anumite erori cauzate de defecțiuni hardware, erori software sau intrări incorecte ale utilizatorilor. Aceste coduri sunt folosite pentru a oferi utilizatorilor indicii asupra a ceea ce a mers prost și cum să remediați acest lucru.

După cum indică numele codului de eroare, eroarea iTunes 9 este etichetată printre alte erori care apar în timpul utilizării iTunes pentru actualizarea sau restaurarea iOS. În unele cazuri, eroarea este legată de un hardware defect, în timp ce în alte cazuri este legată de software.

Pe baza descrierii date din pagina de suport Apple, eroarea iTunes 9 sau eroarea iPhone 9 se referă la o problemă de securitate. Ce se întâmplă este că ceva blochează sau împiedică computerul sau iTunes să comunice cu iPhone-ul tău. Ca urmare, iTunes nu a putut continua procesul de actualizare sau de restaurare iOS.

Printre alte declanșatoare identificate pentru iTunes, eroarea 9 ar include eroarea de rețea, conexiunile defectuoase ale cablurilor, porturile USB deteriorate, software-ul / firewall-ul de securitate și jailbreaking-ul. Există, de asemenea, câteva cazuri foarte rare în care eroarea este legată de setările incorecte ale datei și timpului pe iPhone.

Conexiuni de cablu defecte sau porturi deteriorate

Este necesară o conexiune sigură între computer și iPhone pentru ca iTunes să funcționeze corect. Dacă cablurile USB sau porturile USB sunt deteriorate, este posibil ca conexiunile fizice să nu fie asigurate sau să nu se stabilească o conexiune stabilă între cele două dispozitive. În această stare, există o șansă mai mare ca procesul de actualizare sau restaurare din iTunes să fie întrerupt în orice moment sau ori de câte ori se rupe conexiunile fizice. Ca urmare, iTunes vă va solicita eroarea 9 și deoarece nu a putut continua actualizarea sau restaurarea sistemului.

Eroare de rețea

Una dintre elementele-cheie atunci când efectuați actualizarea software-ului este conexiunea la rețea stabilă. Când efectuați actualizarea sau restabilirea iOS, este posibil ca iTunes să aibă acces la serverul Apple pentru a accesa resursele necesare. Fără conexiune stabilă, iTunes nu ar putea stabili conexiunea cu serverul Apple și, prin urmare, nu ar putea continua procesul. Din nou, actualizarea iOS sau restaurarea sistemului este întreruptă și nu poate trece prin.

Software de securitate sau firewall

Printre alte cauze, programele de securitate sau firewall-urile sunt considerate cele mai comune declanșatoare ale iTunes error 9 pe dispozitive iOS, inclusiv iPhone 6s Plus. Aceste instrumente sunt concepute în principal pentru astfel de scopuri, blocând sau prevenind orice amenințare la adresa securității prin infiltrarea sistemului informatic. Deci, ceea ce se întâmplă este că atunci când vă conectați iPhone la computer, computerul îl va recunoaște ca un dispozitiv extern sau un mediu de stocare. Dispozitivele externe conectate la computer pot prezenta amenințări la adresa securității sistemului informatic. De aceea, programele de securitate sunt instalate și activate. Cu un firewall sau un program de securitate activat pe computer, iPhone-ul dvs. poate fi o amenințare potențială de securitate. Astfel, software-ul de securitate sau firewall-urile își fac treaba ca să-l blocheze. accesul iTunes la telefonul dvs. iPhone va fi apoi interzis sau întrerupt, deci vi se va solicita eroarea 9.

jailbreaking

În timp ce jailbreaking poate aduce o mulțime de beneficii utilizatorilor iOS, mai ales când vine vorba de accesul la mai multe caracteristici și aplicații, este posibil ca și dvs. să aveți un iPhone călcat de pe computer, pentru a nu-l face în mod incorect. Acest lucru este probabil în cazul în care ceva nu merge bine în timpul procesului de jailbreak sau nu a terminat cu succes. Deci, oricât de mult ați încercat să restabiliți sau să actualizați iOS, iTunes încă nu este capabil să efectueze întregul proces deoarece iPhone-ul dvs. a fost căzut. În acest caz, poate fi necesar să efectuați o procedură de restaurare mai profundă prin modul DFU.

Soluții potențiale și soluții recomandate

Următoarele soluții sunt considerate soluții generice pentru a face față erorii iTunes 9 pe iPhone 6s Plus. Aceste metode se bazează pe vinovații identificați de mai sus. Puteți alege să încercați numai metodele pe care le considerați cele mai potrivite pentru situația dvs. sau încercați toate, dacă este necesar.

Șansa dvs. de a rezolva problema prin efectuarea oricăror proceduri ulterioare este mai mare dacă nu există daune hardware pe iPhone. Acest lucru înseamnă că nu au existat cazuri de expunere prealabilă sau expunere lichidă pe iPhone.

Înainte de a începe, verificați și asigurați-vă că setările de dată și oră pe iPhone sunt configurate corespunzător. Puteți seta automat data și ora pentru a vă asigura că acestea sunt corecte. Acest lucru va exclude posibilitatea unei date sau a unei date incorecte cauzând apariția erorii în timp ce încercați să actualizați sau să restaurați iOS pe iPhone 6s Plus cu iTunes.

De asemenea, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a programului iTunes pe computer. Dacă este necesar, actualizați iTunes la cea mai recentă versiune disponibilă. Acest lucru va împiedica apariția oricărei probleme din cauza incompatibilității software-ului.

Metoda 1: Verificați setările Firewall sau de securitate pe computer

Pentru a elimina posibilitatea ca un firewall sau un program de securitate să blocheze conexiunea dintre iTunes și iPhone, încercați să verificați dacă pe computer există un software de securitate activat sau un paravan de protecție. Puteți să o dezactivați temporar și apoi să încercați din nou pentru a restabili sau actualiza iOS prin iTunes. Altfel, configurați setările necesare pentru software-ul de securitate pentru a elimina restricțiile pentru iPhone.

Dacă aveți alte calculatoare disponibile cu iTunes, puteți încerca să conectați iPhone-ul la celălalt computer și să vedeți dacă eroarea a dispărut. Acest lucru vă va ajuta să stabiliți dacă problema este izolată sau nu pe primul computer pe care îl utilizați.

Metoda 2: Verificați și asigurați-vă că conexiunile cablurilor sunt bine fixate

Conexiunile de cablu trebuie să fie bine protejate pentru a evita întreruperile în timpul procesului de actualizare sau restaurare cu iTunes. Acestea fiind spuse, asigurați-vă că verificați cablul USB sau conectorii utilizați pentru a conecta iPhone la computer. Asigurați-vă că ambele capete sunt bine conectate sau conectate bine.

Puteți utiliza un cablu USB de rezervă compatibil cu dispozitivul dvs. iPhone și apoi încercați să îl conectați la computer pentru a vedea dacă există modificări. Dacă eroarea a dispărut atunci când utilizați un conector de cablu diferit, este indicat faptul că conectorul de cablu folosit anterior este defect.

Pe cât posibil, asigurați-vă că utilizați numai conectori USB furnizați de Apple (OEM) pentru iPhone.

Metoda 3: Verificați și asigurați că porturile USB funcționează

Un alt motiv posibil pentru care vi se solicită iTunes error 9 este un port USB deteriorat. În acest caz, conexiunea dintre cele două dispozitive nu este securizată sau niciodată stabilită în primul rând. Sau iPhone-ul dvs. ar fi putut apărea conectat acum, dar mai târziu se deconectează. Astfel, procesul iTunes este întrerupt și nu poate fi finalizat. Este posibil să trebuiască să încercați alte porturi pentru a determina dacă problema este izolată sau nu la un port USB deteriorat.

Metoda 4: Forțează-ți iPhone-ul 6s Plus pentru a reporni

Eroarea iTunes 9 ar cauza iPhone-ului dvs. să înghețe sau să nu răspundă. S-ar putea să aveți o șansă de a vă readuce la viață viața prin forțarea repornirii. Dacă aceasta este prima dată când întâlniți această problemă, atunci ar merita să dați o forță care să repornească o lovitură.

  • Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsat simultan butonul Sleep / Wake (Power) și butonul Home timp de cel puțin 10 secunde până când apare logo-ul Apple. IPhone-ul dvs. va reporni apoi.
  • Așteptați ca dispozitivul iPhone să finalizeze procesul de repornire, apoi încercați să îl conectați din nou la computer și să continuați cu actualizarea sau restabilirea iOS prin iTunes.

De multe ori această metodă rezolvă probleme minore sau erori software, dar dacă nu funcționează la final, puteți continua cu o restaurare mai profundă a sistemului.

Metoda 5: Efectuați o restaurare DFU pe iPhone 6s Plus

Totul (cablu USB și porturi) funcționează corect și că niciun software de securitate sau paravan de protecție nu este activat pe computer, dar totuși primiți iTunes error 9 când încercați să actualizați sau să restaurați iPhone-ul. Deci ce urmeaza? Dacă sunteți în același scenariu, atunci următoarea dvs. speranță ar fi o restaurare DFU. Aceasta înseamnă că va trebui să puneți iPhone-ul în modul DFU și apoi să-l restabiliți prin iTunes.

Cum să puneți iPhone-ul 6s Plus în modul DFU?

Următorii pași demonstrează modalitatea corectă și corectă de a intra în modul DFU sau de a pune un iPhone în modul DFU.

  • Conectați-vă iPhone-ul în computer și deschideți iTunes. Nu contează dacă iPhone-ul este pornit sau oprit.
  • Țineți apăsat butoanele Sleep / Wake și Butonul Acasă timp de 8 secunde.
  • După 8 secunde, eliberați butonul Sleep / Wake, dar continuați să țineți butonul Home până când iTunes spune că "iTunes a detectat un iPhone în modul de recuperare". ITunes a detectat un iPhone în modul de recuperare
  • Dați drumul butonului de acasă. Afișajul iPhone-ului dvs. va fi complet negru dacă ați introdus cu succes modul DFU. Dacă nu este, încercați din nou de la început.
  • Restaurați iPhone-ul folosind iTunes.
  • Urmați restul solicitărilor de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare.

În general, o restaurare DFU rezolvă tot felul de probleme legate de software, inclusiv cele descrise de eroarea 9 din iTunes. Aceasta ar putea fi soluția de care aveți nevoie pentru a vă oferi o încercare. Asigurați-vă că urmați pașii de mai sus pentru a vă asigura că faceți ceea ce trebuie.

Metoda 6: Utilizați instrumentele de recuperare / reparare iOS

În afară de iTunes, există și alte instrumente online pentru recuperarea și repararea iOS pentru computerele Windows și Mac. Cele mai multe dintre acestea pot fi descărcate gratuit, în timp ce altele pot fi achiziționate prin achiziționare. Nu s-ar face rău să dați oricare dintre ei o încercare, în cazul în care deja ați terminat opțiunile. Doar alegeți cel care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. și este compatibil cu dispozitivul dvs.

Pentru a începe, descărcați și instalați software-ul pe computer. Odată ce ați instalat-o cu succes, puteți să vă conectați iPhone-ul la computer, să lansați instrumentul de recuperare iOS și să urmați instrucțiunile pentru a continua restaurarea iOS utilizând instrumentul de recuperare iOS pe care l-ați ales.

Deci, ați făcut totul la sfârșitul dvs. și ați încercat toate soluțiile posibile recomandate în acest post, dar fără nici un folos. Ce sa fac in continuare?

Căutați asistență suplimentară

Dacă niciuna dintre aceste metode nu este capabilă să remedieze eroarea iTunes 9 pe telefonul dvs. iPhone 6s Plus, atunci ar trebui să luați în considerare escaladarea problemei la Apple Support și să solicitați asistență suplimentară și recomandări. Atâta timp cât nu ați jailbroken iPhone-ul dvs., veți fi cu siguranță susținut. În caz contrar, ia în considerare alte opțiuni.

Dacă apelați serviciul de asistență tehnică Apple nu este opțiunea preferată, puteți să vă duceți iPhone-ul la un centru de service autorizat pentru evaluarea și / sau repararea hardware-ului, dacă este necesar.